Caredent - Desenzano del Garda Reviews 

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TrustScore 4.5 out of 5

4.7

Via Guglielmo Marconi 71, 25015 Desenzano del Garda, BS, IT


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Rated 1 out of 5 stars

Visita di controllo superficiale: il dentista non si è nemmeno seduto e mi ha guardato i denti stando in piedi, forse per un minuto contato del suo tempo, senza utilizzare alcuno strumento. L’igiene... See more

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Rated 5 out of 5 stars

Mi sono trovata molto bene presso Caredent. L’igienista è stato delicato ed efficiente durante tutta la pulizia dei denti, mettendomi a mio agio. Inoltre, i tempi dell’appuntamento sono stati rispetta... See more

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Rated 5 out of 5 stars

Mi sono rivolto a CAREDENT di Desenzano d/Garda (Bs) e mi sono trovato benissimo. Front office molto gentile e cortese, ti fanno sentire ben accolto quando vai. Velocità di prenotazione e ampia dispo... See more

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Rated 5 out of 5 stars

Personale molto gentile e preparato, sanno mettere a proprio agio anche i più piccoli…consigliato!!!!

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Company details

  1. Dental Clinic
  2. Dental Hygienist
  3. Dentist
  4. Denture Care Center
  5. Emergency Dental Service
  6. Orthodontist

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  • Via Guglielmo Marconi 71, 25015, Desenzano del Garda, BS, Italy

  • 309912548

4.7

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

243 reviews

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4.7

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Rated 1 out of 5 stars

Superficiali e sbrigativi

Visita di controllo superficiale: il dentista non si è nemmeno seduto e mi ha guardato i denti stando in piedi, forse per un minuto contato del suo tempo, senza utilizzare alcuno strumento.
L’igiene è stata penosa: l’ho detto e mi è stato risposto che era l’ombra, non la pulizia eseguita in modo sommario.

July 16, 2026
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Gentile Giada,
siamo davvero spiacenti che la sua esperienza non sia stata all’altezza delle aspettative e comprendiamo il suo disappunto per quanto accaduto. La sua opinione è per noi fondamentale, e faremo il possibile per comprendere a fondo cosa non abbia funzionato. La contatteremo quanto prima per approfondire la situazione descritta, così da valutare eventuali interventi migliorativi.
Le ricordiamo che può sempre contattarci per ulteriori dettagli o chiarimenti scrivendo all’indirizzo di posta elettronica serviziopazienti@care-dent.it.
Un caro saluto, lo staff Primo e Caredent

Rated 5 out of 5 stars

Personale molto gentile e preparato

Personale molto gentile e preparato, sanno mettere a proprio agio anche i più piccoli…consigliato!!!!

July 7, 2026
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Gentile Mattia, grazie di cuore per la sua recensione. Siamo felici di sapere che il lavoro del nostro personale ha soddisfatto le sue aspettative. La sua opinione è molto importante: è anche grazie a lei se riusciamo a garantire un servizio di elevata qualità a tutti i nostri pazienti. Un caro saluto, lo staff Primo e Caredent.

Rated 5 out of 5 stars

Gentile e professionale

Gentile e professionale

July 9, 2026
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Gentile Alessandro, siamo lieti di sapere che si è sentito a suo agio e che ha apprezzato la professionalità del nostro staff. Grazie di cuore per aver condiviso la sua esperienza con noi. Un caro saluto, lo staff Primo e Caredent.

Rated 5 out of 5 stars
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Gentile Abdelghani, grazie di cuore per aver condiviso la sua esperienza con noi. Siamo contenti che abbia apprezzato la professionalità e l’umanità del nostro personale e che consiglierebbe il nostro centro ad altre persone. Questo significa molto per noi. Un caro saluto, lo staff Primo e Caredent.

Rated 5 out of 5 stars

Molto professionali

Molto professionali. Pienamente soddisfatta

June 16, 2026
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Gentile Denise, grazie di cuore per la sua recensione. Siamo felici di sapere che il lavoro del nostro personale ha soddisfatto le sue aspettative. La sua opinione è molto importante: è anche grazie a lei se riusciamo a garantire un servizio di elevata qualità a tutti i nostri pazienti. Un caro saluto, lo staff Primo e Caredent.

Rated 5 out of 5 stars
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Gentile Giovanni Marco, grazie per aver condiviso con noi la sua esperienza. Siamo felici di sapere che il trattamento di igiene orale ha soddisfatto le sue aspettative. La sua opinione è molto importante, poiché ci permette di offrire un’esperienza di qualità a tutti i nostri pazienti. Un caro saluto, lo staff Primo e Caredent.

Rated 1 out of 5 stars

Non soddisfatta

Il personale che aveva preso in carico la prestazione sanitaria, prenotata con voucher emesso dalla mia assicurazione, si è rivelato scortese, non professionale e manchevole di indicazioni.
La prestazione prevedeva visita + ablazione tartaro ma della visita non è stata assolutamente fatta menzione né la prestazione ha avuto alcuna parvenza di una visita. Ho fatto io stessa delle domande in merito a opzione invisaline ma la dottoressa mi ha risposto "è troppo tardi" liquidando così la questione, quando invece solo un anno prima, presso lo stesso centro, un altro medico mi aveva descritto come assolutamente percorribile l'opzione per la mia dentatura.
Ho quindi inviato due reclami per iscritto nel corso delle due settimane successive e, non avendo mai ricevuto risposta, ho chiamato la sede di Desenzano lamentandomi, solo a quel punto mi è stato svelato che la prestazione era da intendersi come completa perché la ablazione tartaro era stata effettuata "dalla dottoressa". Alla segnalazione del mio scontento mi è stato consigliato di segnalare l'accaduto al servizio clienti. Anche la detartrasi è stata effettuata rapidamente e con eccessiva pressione, tanto che ho avuto parecchie secrezioni di sangue, molto più delle precedenti detartrasi, effettuate con costanza una volta all'anno.
Inutile dire che non mi sono trovata affatto bene quest'anno, peccato perché l'anno scorso ero rimasta entusiasta.

May 16, 2026
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Gentile Giulia,
siamo davvero spiacenti che la sua esperienza non sia stata all’altezza delle aspettative e comprendiamo il suo disappunto per quanto accaduto. La sua opinione è per noi fondamentale, e faremo il possibile per comprendere a fondo cosa non abbia funzionato. La contatteremo quanto prima per approfondire la situazione descritta, così da valutare eventuali interventi migliorativi.
Le ricordiamo che può sempre contattarci per ulteriori dettagli o chiarimenti scrivendo all’indirizzo di posta elettronica serviziopazienti@care-dent.it.
Un caro saluto, lo staff Primo e Caredent

Rated 5 out of 5 stars

Veloci

Veloci, gentili e professionali

May 28, 2026
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Gentile Alessia, grazie di cuore per aver condiviso la sua esperienza con noi. Ogni giorno ci impegniamo a offrire ai nostri pazienti la migliore esperienza di cura. Siamo felici di sapere che l’efficienza e la professionalità del nostro personale sono state apprezzate. La sua opinione è preziosa: ci incoraggia a fare sempre meglio. Un caro saluto, lo staff Primo e Caredent.

Rated 5 out of 5 stars

Igienista molto brava e professionale

Igienista molto brava e professionale

May 26, 2026
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Gentile Manuel, grazie di cuore per la sua recensione. Siamo felici di sapere che il lavoro del nostro personale ha soddisfatto le sue aspettative. La sua opinione è molto importante: è anche grazie a lei se riusciamo a garantire un servizio di elevata qualità a tutti i nostri pazienti. Un caro saluto, lo staff Primo e Caredent.

Rated 5 out of 5 stars

Ottima esperienza

Ottima esperienza, grande professionalità, pulizia Ottima,valutazioni con panoramica ,personale molto gentile.
Grazie a presto.

May 19, 2026
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Gentile Vilma, grazie per aver condiviso con noi la sua esperienza. Siamo felici di sapere che il trattamento di igiene orale ha soddisfatto le sue aspettative. La sua opinione è molto importante, poiché ci permette di offrire un’esperienza di qualità a tutti i nostri pazienti. Un caro saluto, lo staff Primo e Caredent.

Rated 5 out of 5 stars

Ottima esperienza

Accoglienza gentile, competenza e professionalità.

May 8, 2026
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Gentile Stefania, grazie di cuore per la sua recensione. Il nostro obiettivo è migliorare costantemente. Sapere che la sua esperienza è stata positiva ci rende orgogliosi e ci incoraggia a dare sempre il massimo per tutti i nostri pazienti. Un caro saluto, lo staff Primo e Caredent.

Rated 5 out of 5 stars

Bravi

Molto bravi e professionali

May 15, 2026
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Gentile Angelo, grazie di cuore per aver condiviso la sua esperienza con noi. Ogni giorno ci impegniamo a offrire ai nostri pazienti la migliore esperienza di cura. Siamo felici di sapere che l’efficienza e la professionalità del nostro personale sono state apprezzate. La sua opinione è preziosa: ci incoraggia a fare sempre meglio. Un caro saluto, lo staff Primo e Caredent.

Rated 5 out of 5 stars

competenti e simpatici

competenti e simpatici, veloci e puliti stra contenta

May 5, 2026
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Gentile Elena, grazie di cuore per la sua recensione. Siamo felici di sapere che il lavoro del nostro personale ha soddisfatto le sue aspettative. La sua opinione è molto importante: è anche grazie a lei se riusciamo a garantire un servizio di elevata qualità a tutti i nostri pazienti. Un caro saluto, lo staff Primo e Caredent.

Rated 5 out of 5 stars
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Gentile Matteo, grazie di cuore per la sua recensione. Il nostro obiettivo è migliorare costantemente. Sapere che la sua esperienza è stata positiva ci rende orgogliosi e ci incoraggia a dare sempre il massimo per tutti i nostri pazienti. Un caro saluto, lo staff Primo e Caredent.

Rated 5 out of 5 stars

Ottima

Ottima, personale gentile e disponibile. Ormai Chienti da anni

May 5, 2026
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Gentile Veronica, grazie di cuore per aver condiviso la sua esperienza con noi. La sua fiducia è il regalo più grande. Un caro saluto, lo staff Primo e Caredent.

Rated 4 out of 5 stars

pulizia dentale

In struttura accogliente, detartrasi ben eseguita ma di durata inferiore alla media

April 30, 2026
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Gentile Paolo, grazie per aver condiviso con noi la sua esperienza. Siamo felici di sapere che il trattamento di igiene orale ha soddisfatto le sue aspettative. La sua opinione è molto importante, poiché ci permette di offrire un’esperienza di qualità a tutti i nostri pazienti. Un caro saluto, lo staff Primo e Caredent.

Rated 5 out of 5 stars

Servizio puntuale e igienista molto b

Mi sono trovata molto bene presso Caredent. L’igienista è stato delicato ed efficiente durante tutta la pulizia dei denti, mettendomi a mio agio. Inoltre, i tempi dell’appuntamento sono stati rispettati senza attese. Esperienza positiva, lo consiglio.

April 20, 2026
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Gentile Maria, grazie di cuore per aver condiviso la sua esperienza con noi. Siamo contenti che abbia apprezzato la professionalità e l'umanità del nostro personale e che consiglierebbe il nostro centro ad altre persone. Questo significa molto per noi.
Un caro saluto, lo staff Primo e Caredent.

Rated 5 out of 5 stars

Molto soddisfacente

Molto soddisfacente, pulizia dei denti senza provare dolore con ottimi risultati, ci tornerò

April 20, 2026
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Gentile Mariachiara, grazie per aver condiviso con noi la sua esperienza. Siamo felici di sapere che il trattamento di igiene orale ha soddisfatto le sue aspettative. La sua opinione è molto importante, poiché ci permette di offrire un’esperienza di qualità a tutti i nostri pazienti. Un caro saluto, lo staff Primo e Caredent.

Rated 5 out of 5 stars

Per sempre Caredent

Gentilissimi e molto professionali. Ottimo servizio, penso di cambiare il dentista anche a mio figlio e farlo seguire qui, sperando che lo Staff che c'è adesso rimanga sempre.

April 10, 2026
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Reply from Caredent - Desenzano del Garda

Gentile Cornelia, grazie per aver condiviso con noi la sua esperienza. Ogni giorno, ci impegniamo a fornire, a tutti i nostri pazienti, un'esperienza di cura positiva e di elevata qualità. Le sue parole ci rendono orgogliosi: siamo molto contenti di sapere che l’impegno e il lavoro del nostro staff sono stati apprezzati. Un caro saluto, lo staff Primo e Caredent.

Rated 5 out of 5 stars

Veloci e precisi

April 2, 2026
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Reply from Caredent - Desenzano del Garda

Gentile Diego, la ringraziamo per la sua valutazione positiva. Siamo lieti di aver contribuito alla sua esperienza. Un caro saluto, lo staff Primo e Caredent.

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