Varie mail per accettare e ricordare l'appuntamento per poi aspettare non 2 ore, come specificato da loro stessi, bensì quasi 7 perché hanno sbagliato per 2 volte parabrezza. Tappezzeria lasciata sco... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Facilità eccelsa nell’effettuare l’appuntamento online che mi è stato dato, peraltro per miei impegni, semplicemente dopo due giorni. Giunto sul posto sono stato accolto da personale gentilissimo e di... See more
Il personale è stato davvero cortese, professionale e disponibile fin dal primo contatto. Hanno gestito il problema con rapidità ed efficienza, spiegandomi tutto in modo chiaro e facendomi sentire sub... See more
Company replied
Ho chiesto un parabrezza logato per la mia Mercedes classe V 250 , nonostante non era disponibile, il responsabile ha cercato nei vari car glass italiani e l’hanno trovato a Milano. Quindi, hanno sodd... See more
Company details
About Carglass® Italia - Bari - Via Vincenzo Aulisio
Written by the company
Siamo i leader in Italia per la riparazione e la sostituzione di vetri auto. Offriamo le migliori tecnologie per la sostituzione e la riparazione del parabrezza, la sostituzione dei vetri laterali e del lunotto.
Nei centri Carglass® trovi specialisti competenti che utilizzano materiali e ricambi con alte performance, e tecniche e processi studiati.
Inoltre, se sostituiamo un parabrezza che include i sistemi di assistenza alla guida (come la frenata di emergenza, l'indicatore di mantenimento di corsia, ecc..) li ricalibriamo senza costi aggiuntivi.
Per scoprire l'intervento di cui hai bisogno visita il sito e prenota online l'appuntamento.
Oltre alla riparazione di vetri per auto, ti aspettiamo anche per usufruire dei nostri servizi aggiuntivi come il trattamento anti-pioggia, la sostituzione delle spazzole (tergicristalli), applicazione di pellicole oscuranti, e sanificazione auto.
Migliori in Italia 2026
Vincitori del premio ITQF 2026 come Nr. 1 per la riparazione di parabrezza
Abbiamo vinto il premio di Migliori In Italia 2026 per il servizio di Riparazione del Parabrezza da parte dell'Istituto Tedesco di Qualità e anche il premio l'insegna dell'anno in Italia 2026.
Se hai un problema ai vetri della tua auto, scegli i Migliori in Italia. Quelli veri.
Contact info
Via Vincenzo Aulisio, 70124, Bari, BA, Italy
- 02 4095 2817
4.6
Excellent
285 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Disponibilità e Professionalità
February 2, 2025
Reply from Carglass® Italia - Bari - Via Vincenzo Aulisio
Gentile cliente, grazie per aver trovato il tempo di lasciarci una valutazione a 5 stelle! E' molto apprezzato. Buona giornata. Team Assistenza Clienti Carglass®
Reply from Carglass® Italia - Bari - Via Vincenzo Aulisio
Gentile cliente, ti ringraziamo per il tuo feedback. Siamo molto contenti che tu sia rimasto soddisfatto del nostro servizio. Team Assistenza Clienti Carglass®
Professionisti seri e tempestivi
Professionisti seri e tempestivi nel risolvere ogni problema.
February 2, 2025
Ho fatto un preventivo sul sito otto poi a…
Ho fatto un preventivo sul sito poi a causa di un mio contrattempo non ho preso appuntamento online, sono subito stato richiamato dal call center che ha fugato ogni dubbio ed abbiamo preso un appuntamento. Recatomi nella loro officina il lavoro è stato eseguito all’ orario e nei tempi previsti
February 2, 2025
Reply from Carglass® Italia - Bari - Via Vincenzo Aulisio
Gentile cliente, siamo davvero felici del tuo apprezzamento e ti ringraziamo per averci dedicato del tempo scrivendo una recensione. Buona giornata. Team Assistenza Clienti Carglass®
Ottima esperienza
La ragazza che ha fatto l'intervento è stata bravissima, velocissima e professionale
January 19, 2025
Reply from Carglass® Italia - Bari - Via Vincenzo Aulisio
Gentile cliente, grazie per la tua recensione positiva! Siamo lieti di sapere che sei rimasto soddisfatto del servizio ricevuto. Buona giornata, Team Assistenza Carglass®
Reply from Carglass® Italia - Bari - Via Vincenzo Aulisio
Gentile cliente, grazie mille per il tuo gentile feedback! Siamo felici di sapere che il nostro team è stato di aiuto durante la tua esperienza. Ti auguriamo una buona giornata. Team Assistenza Clienti Carglass®
Reply from Carglass® Italia - Bari - Via Vincenzo Aulisio
Gentile cliente, non sai che piacere ci ha fatto ricevere questa bellissima recensione! Grazie! Team Assistenza Clienti Carglass®
operatore gentile e cortese, danneggiamenti a parti dell'auto
operatore gentile e cortese,
vari danneggiamenti a pati dell' auto durante la sostituzione del parabrezza, risposta dell'operatore dopo aver fatto presente il problema del tutto fuori luogo .
January 19, 2025
Reply from Carglass® Italia - Bari - Via Vincenzo Aulisio
Gentile cliente, ti chiediamo di scriverci all'indirizzo mail assistenza.clienti@carglass.it per specificare meglio quanto accaduto. Grazie, buona giornata. Team Assistenza Clienti Carglass®
Esperienza ottima
Nulla da dire! Professionali, veloci ed effettivamente con la polizza cristalli intervento gratuito.
January 16, 2025
Mi ha accolto una ragazza che poi mi ha…
Mi ha accolto una ragazza che poi mi ha sostituito il parabrezza danneggiato gentilissima e bravissima, tutto fatto con rapidità e precisione. Ottima esperienza
January 5, 2025
Reply from Carglass® Italia - Bari - Via Vincenzo Aulisio
Gentile cliente, molte grazie per averci lasciato questa fantastica recensione. Siamo davvero felici di aver incontrato la tua soddisfazione. Ti auguriamo una buona giornata. Team Assistenza Clienti Carglass®
la velocità
January 5, 2025
Reply from Carglass® Italia - Bari - Via Vincenzo Aulisio
Gentile cliente, grazie mille per questa recensione e per le tue parole. Siamo felicissimi di aver incontrato la tua soddisfazione e che tu abbia deciso di condividerla con noi. Buona giornata. Team Assistenza Clienti Carglass®
Prima esperienza in car glass
Prima esperienza in car glass, non so se ci ritornerò! Perché:
1) Il cristallo "Nuovo" dopo cambiato era sporco, fatto presente all'installatore ma niente da fare, l'ho dovuto far lavare internamente ed esternamente da un carwash.
2) Dopo una settimana mi sono accorto che sul cruscotto c'erano piccoli pezzi di collante nero appiccicati.
Unica nota positiva è che il sensore dei tergicristalli è stato ripristinato correttamente...
December 23, 2024
Reply from Carglass® Italia - Bari - Via Vincenzo Aulisio
Gentile Cosimo, ti ringraziamo per la recensione e ci dispiace apprendere che la sua prima esperienza con noi non sia stata completamente positiva. Capisco la sua frustrazione riguardo al cristallo sporco dopo la sostituzione e i residui di colla sul cruscotto. Ci scusiamo per questi inconvenienti che hanno certamente compromesso la sua soddisfazione. Prendiamo molto seriamente i suoi commenti e li utilizzeremo per migliorare i nostri processi interni e garantire un servizio migliore in futuro. Apprezziamo il riscontro positivo sul corretto ripristino del sensore tergicristalli. Grazie ancora, buona giornata. Team Assistenza Clienti Carglass®
Professionalita
January 5, 2025
Professionalità e passione
Personale qualificato, gentile e disponibile. Una esperienza SPA più che una riparazione. Grazie di cuore
December 22, 2024
Reply from Carglass® Italia - Bari - Via Vincenzo Aulisio
Gentile Angelo, siamo davvero felici che abbia apprezzato la professionalità e la gentilezza del nostro personale. Ci fa piacere sapere che la sua esperienza sia stata così positiva. Grazie per le sue belle parole, le sue opinioni sono molto importanti per noi. Team Assistenza Clienti Carglass®
Ottimo lavoro
December 15, 2024
Ottimo lavoro!
Cortesia del personale, ambiente accogliente a disposizione dei clienti in attesa. Lavoro svolto alla perfezione
December 6, 2024
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.