Intervento a domicilio, il Tecnico Enzar molto professionale, sapeva dove mettere le mani, ottima esperienza. Molto gentile anche la Signora che ha gestito la pratica. Molto soddisfatto
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Sì la scheggiatura è stata riparata ma il segno dell’intervento rimane evidente sul parabrezza . E’ una macchia piuttosto significativa. Per fortuna è ubicato sul bordo inferiore dx e non interferisce... See more
Company replied
ho usufruito del servizio di installazione presso la mia abitazione. E' stato tutto molto professionale: dalla puntualità alla installazione del nuovo lunotto. Sono stato molto soddisfatto. grazie
Tutto ok, se poi come me avete l'assicurazione convenzionata anche la pratica è velocissima. L'unica nota un po' stonata è stata la proposta di sostituirmi i tergicristalli per 65 € quando su Amazon t... See more
Company replied
Company details
About Carglass® Italia - Bolzano - Via Siemens
Written by the company
Siamo i leader in Italia per la riparazione e la sostituzione di vetri auto. Offriamo le migliori tecnologie per la sostituzione e la riparazione del parabrezza, la sostituzione dei vetri laterali e del lunotto.
Nei centri Carglass® trovi specialisti competenti che utilizzano materiali e ricambi con alte performance, e tecniche e processi studiati.
Inoltre, se sostituiamo un parabrezza che include i sistemi di assistenza alla guida (come la frenata di emergenza, l'indicatore di mantenimento di corsia, ecc..) li ricalibriamo senza costi aggiuntivi.
Per scoprire l'intervento di cui hai bisogno visita il sito e prenota online l'appuntamento.
Oltre alla riparazione di vetri per auto, ti aspettiamo anche per usufruire dei nostri servizi aggiuntivi come il trattamento anti-pioggia, la sostituzione delle spazzole (tergicristalli), applicazione di pellicole oscuranti, e sanificazione auto.
Migliori in Italia 2026
Vincitori del premio ITQF 2026 come Nr. 1 per la riparazione di parabrezza
Abbiamo vinto il premio di Migliori In Italia 2026 per il servizio di Riparazione del Parabrezza da parte dell'Istituto Tedesco di Qualità e anche il premio l'insegna dell'anno in Italia 2026.
Se hai un problema ai vetri della tua auto, scegli i Migliori in Italia. Quelli veri.
Contact info
Via Siemens 25, 39100, Bolzano, BZ, Italy
- 02 4095 2817
4.4
Excellent
135 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
May use AI-assist with repliesRead more
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
Cose da migliorare:
Cose da migliorare:
Attenzione nella sistemazione dell'auto prima di consegnarla al cliente.
November 2, 2025
Reply from Carglass® Italia - Bolzano - Via Siemens
Gentile cliente, ti saremmo grati se ci contattassi scrivendo all'indirizzo assistenza.clienti@carglass.it per capire meglio il motivo della tua insoddisfazione. Grazie! Team Assistenza Clienti Carglass®
Super veloce!
November 2, 2025
Reply from Carglass® Italia - Bolzano - Via Siemens
Gentile cliente, grazie per il tuo feedback positivo! Siamo contenti di sapere che sei rimasto soddisfatto del nostro servizio. Team Assistenza Clienti Carglass®
Grande professionalità
Da Carglass ho trovato grande professionalità e velocità nel lavoro che è stato svolto a regola d'arte
October 31, 2025
Unprompted review
Vetro ok, macchina sporca
Vetro tutto ok, fatto molto bene.
Macchina ritovata sporca al interno. Meno male che non ho una macchina nuova!
November 2, 2025
Reply from Carglass® Italia - Bolzano - Via Siemens
Gentile cliente, ci dispiace molto per l'inconveniente. La tua segnalazione è importante per noi e lavoreremo per migliorare il nostro servizio. Grazie per averci informato. Team Assistenza Clienti Carglass®
Ho problemi con l'antifurto!
October 26, 2025
Reply from Carglass® Italia - Bolzano - Via Siemens
Gentile cliente, la tua segnalazione ci risulta gestita. In caso contrario ti chiediamo di scrivere all'indirizzo mail assistenza.clienti@carglass.it
Grazie, buona giornata. Team Assistenza Clienti Carglass®
Professionalità e cortesia
Prima esperienza con il servizio Carglass capitata durante una vacanza.
Appuntamento veloce, nessuna perdita di tempo, accoglienza molto cortese, esauriente spiegazione dell'intervento e grande professionalità nell'esecuzione dello strsso
October 12, 2025
Facile fare appuntamento tutto veloce e…
Facile fare appuntamento tutto veloce e molto simpatici.
October 5, 2025
Bene ma non perfetto
Lavoro non e' proprio perfetto, si vede un po' la colla tra vetro e la macchina. E il vetro ha alcuni piccolo difetti. Questo vetro per la nostra macchina non e' come era l'originale.
October 5, 2025
Finita bene
Dopo la sostituzione del vetro non si apriva piu la porta dall interno .me ne sono acvorto io il giorno dopo.
Ho riportato la macchina e hanno sistemato
September 21, 2025
Rapidissimi e molto professionali
Rapidissimi e molto professionali. Con l'assicurazione cristalli è semplice: non serve nemmeno contattare direttamente la compagnia assicurativa, basta una telefonata al numero verde e si può scegliere comodamente in quale centro Carglass recarsi.
Ho portato la macchina per la sostituzione del parabrezza al centro Carglass di Bolzano e l'ho ritirata puntualmente dopo due ore.
Desidero segnalare un piccolo disguido nella fase di gestione della documentazione. Non essendo riuscito a caricare i documenti richiesti (carta d'identità, libretto di circolazione, polizza assicurativa) tramite il sito, come indicato, ho provveduto a inviarli via mail, seguendo le istruzioni ricevute. Tuttavia, al momento della consegna del veicolo mi è stato comunicato che i documenti erano già disponibili, rendendo quindi superfluo l'invio via mail.
A tal proposito, suggerirei di inserire sul sito un’indicazione più chiara e aggiornata sullo stato della documentazione, in modo da evitare invii doppi e semplificare ulteriormente il processo per i clienti.
Grazie per l’attenzione e per il servizio offerto.
September 14, 2025
Buon servizio con puntualita e cortesia
September 16, 2025
Gentilezza e efficienza !!!
September 28, 2025
Tutto perfetto e velocissimo
Tutto perfetto e velocissimo! Ottima organizzazione. Risolto in un sabato mattina!
September 14, 2025
Freundliche u kompetente Mitarbeiter.
September 7, 2025
Servizio rapido ed efficente.
August 17, 2025
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.