Carglass® Italia - Busto Arsizio - Corso Sempione Reviews 

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TrustScore 4.5 out of 5

4.5

Corso Sempione 43, 21052 Busto Arsizio, VA, IT


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Rated 5 out of 5 stars

Ho trovato il parabrezza scheggiato e non avendo l’assicurazione sui cristalli ero convinto di sostituirlo e spendere molto. Ma grazie alla loro gentilezza e professionalità me la sono cavata con una... See more

Rated 5 out of 5 stars

Durante la sostituzione del cristallo… >>> AGGIORNAMENTO DEL 30/05/2024 >>> Il supporto Carglass mi ha soddisfatto nel migliore dei modi. >>> Grazie per l'efficienza e la sullecitudin... See more

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Rated 5 out of 5 stars

L'appuntamento preso online è stato molto facile e veloce con tempi d'attesa molto brevi. Al momento il danno è stato valutato e sono intervenuti con professionalità e molto velocemente. ( Il danno er... See more

Rated 3 out of 5 stars

Per quanto riguarda il personale sul punto vendita, impeccabile e disponibile come sempre. Il vero problema Carglass è tutto quanto è cambiato alle spalle. Tre mesi per avere un appuntamento, per di... See more

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Company details

  1. Auto Glass Shop
  2. Auto Machine Shop
  3. Glass Repair Service

About Carglass® Italia - Busto Arsizio - Corso Sempione

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Siamo i leader in Italia per la riparazione e la sostituzione di vetri auto. Offriamo le migliori tecnologie per la sostituzione e la riparazione del parabrezza, la sostituzione dei vetri laterali e del lunotto.

Nei centri Carglass® trovi specialisti competenti che utilizzano materiali e ricambi con alte performance, e tecniche e processi studiati. Inoltre, se sostituiamo un parabrezza che include i sistemi di assistenza alla guida (come la frenata di emergenza, l'indicatore di mantenimento di corsia, ecc..) li ricalibriamo senza costi aggiuntivi.

Per scoprire l'intervento di cui hai bisogno visita il sito e prenota online l'appuntamento. Oltre alla riparazione di vetri per auto, ti aspettiamo anche per usufruire dei nostri servizi aggiuntivi come il trattamento anti-pioggia, la sostituzione delle spazzole (tergicristalli), applicazione di pellicole oscuranti, e sanificazione auto.

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Migliori in Italia 2026

Vincitori del premio ITQF 2026 come Nr. 1 per la riparazione di parabrezza

Vincitori del premio ITQF 2026 come Nr. 1 per la riparazione di parabrezza
Abbiamo vinto il premio di Migliori In Italia 2026 per il servizio di Riparazione del Parabrezza da parte dell'Istituto Tedesco di Qualità e anche il premio l'insegna dell'anno in Italia 2026. Se hai un problema ai vetri della tua auto, scegli i Migliori in Italia. Quelli veri.

Contact info

  • Corso Sempione 43, 21052, Busto Arsizio, VA, Italy

  • 02 4095 2817

4.5

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

139 reviews

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Rated 3 out of 5 stars

Intervento buono, assistenza molto precaria

Per quanto riguarda il personale sul punto vendita, impeccabile e disponibile come sempre. Il vero problema Carglass è tutto quanto è cambiato alle spalle. Tre mesi per avere un appuntamento, per di più rimandato all'ultimo, e solo perchè a un certo punto un'impiegata attenta si è accorta della pratica in sospeso, sono inaccettabili.
Ancora di più, con un'assistenza al limite dell'irritante

November 26, 2023
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Grazie mille per aver condiviso la tua esperienza con noi. Ci dispiace sinceramente per i disagi che hai incontrato nel processo di prenotazione e per qualsiasi frustrazione che ciò abbia potuto causare. Apprezziamo il tuo feedback e vogliamo assicurarti che stiamo prendendo tutte le misure necessarie per migliorare i nostri servizi, riducendo i tempi di attesa e ottimizzando il nostro sistema di prenotazioni. Solitamente, i nostri tempi di attesa non sono così lunghi, e ci dispiace che tu abbia sperimentato un'eccezione in questa occasione. Qualcosa evidentemente non è andato come avrebbe dovuto, e ci stiamo adoperando per capire e correggere il problema. Il tuo commento sulla professionalità e disponibilità del nostro personale ci fa molto piacere, e siamo dispiaciuti che l'esperienza complessiva non sia stata all'altezza delle tue aspettative. Vogliamo imparare da questa situazione e fare tutto il possibile per garantire che i nostri clienti ricevano il servizio efficiente e cortese che ci si aspetta da Carglass®. Se desideri discutere ulteriormente la tua esperienza o hai domande, ti invitiamo a contattarci direttamente scrivendo all'indirizzo mail assistenza.clienti@carglass.it. Grazie ancora per il tuo tempo e la tua comprensione. Team Assistenza Clienti Carglass®

Rated 5 out of 5 stars

Velocità e cortesia

Velocità, cortesia, competenza

November 26, 2023
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Gentile cliente, grazie per averci dedicato del tempo. La tua opinione è molto apprezzata e ci aiuta a mantenere alti i nostri standard qualitativi. Team Assistenza Clienti Carglass®

Rated 5 out of 5 stars

CORTESIA E SERVIZIO

LA DISPONIBILITA' DEL PERSONALE E IL SERVIZIO.

November 26, 2023
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Gentile cliente, la tua recensione, il tempo che ci hai dedicato e i complimenti che hai riservato meritano un ringraziamento sincero. Team Assistenza Carglass®

Rated 5 out of 5 stars

Cordialità Toscana

Cordialità Toscana, competenza Lombarda ... ad majora semper !!!
Buone festività

November 26, 2023
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Gentile cliente, grazie per esserti rivolto a Carglass e per aver utilizzato il nostro servizio. La tua opinione è molto importante per noi e siamo felici di aver soddisfatto le tue aspettative. Buona giornata. Team Assistenza Clienti Carglass®

Rated 5 out of 5 stars

Tutto molto professionale

Tutto molto professionale, no perdite di tempo.

November 26, 2023
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Gentile cliente, Ci fa piacere che tu abbia apprezzato la nostra disponibilità e professionalità. Grazie per aver condiviso la tua esperienza positiva! Team Assistenza Clienti Carglass®

Rated 5 out of 5 stars

Assistenza Completissima

Il Sig Alberto mi ha fornito assistenza totale ed ho solo dovuto portare e ritirare la macchina con tutto a carico delle Assicurazioni Generali con cui ero e sono assicurato x i cristalli.

November 26, 2023
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Gentile cliente, grazie per aver condiviso la tua esperienza! È stato un piacere averti assistito. Buona giornata. Team Assistenza Clienti Carglass®

Rated 5 out of 5 stars

Tutto perfetto ben organizzato e lavoro…

Tutto perfetto ben organizzato e lavoro eseguito bene.

November 26, 2023
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Gentile cliente, grazie per averci dedicato del tempo. La tua opinione è molto apprezzata e ci aiuta a mantenere alti i nostri standard qualitativi. Team Assistenza Clienti Carglass®

Rated 5 out of 5 stars

Professionale e chiaro

November 12, 2023
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Gentile cliente, grazie mille per averci lasciato una recensione positiva. Siamo lieti che il nostro servizio ti abbia soddisfatto e che tu abbia apprezzato il nostro impegno per fornire un servizio di qualità. Buona giornata. Team Assistenza Clienti Carglass®

Rated 5 out of 5 stars

nessun intoppo

November 12, 2023
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Gentile cliente, siamo felici di sapere che l’esperienza con noi sia stata positiva. Grazie per averla condivisa con noi. Buona giornata. Team Assistenza Clienti Carglass®

Rated 1 out of 5 stars

Scorrettissimi

Scorrettissimi! Per ben due volte appuntamento annullato e senza il minimo di riguardo a ricontattare il cliente. Dopo ben 3 settimane di attesa ho deciso di rivolgermi ad un fornitore più professionale

October 3, 2023
Unprompted review
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Gentile cliente, grazie per aver espresso la tua opinione. Siamo spiacenti che tu abbia avuto una brutta esperienza. Ti ringraziamo per aver pubblicato una recensione utile a migliorare il nostro servizio. La nostra priorità è quella di assicurare la migliore esperienza, lavoriamo costantemente per cercare di offrire livelli di assistenza sempre più elevati. Il tuo feedback ci sarà utile per il futuro. Team Assistenza Clienti Carglass®

Rated 5 out of 5 stars

Ottima

Da la segreteria a a gli operai posso dire che sono stati molto gentili e bravi a fare il suo lavoro. Sono molto soddisfatto per essere la prima volta che sono andato lì. Grazie

September 9, 2023
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Gentile cliente, ti ringraziamo per l’ottimo giudizio espresso. Siamo contenti di aver incontrato la tua soddisfazione. Team Assistenza Clienti Carglass®

Rated 4 out of 5 stars
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Gentile cliente, grazie mille per averci lasciato una recensione così positiva. Siamo lieti che il nostro servizio ti abbia soddisfatto e che tu abbia apprezzato il nostro impegno per fornire un servizio di qualità. Buona giornata. Team Assistenza Clienti Carglass®

Rated 5 out of 5 stars

Personale gentilissimo

Personale gentilissimo, veloce e professionale

July 31, 2022
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Gentile cliente, ti ringraziamo per il tuo feedback. Siamo molto contenti che tu sia rimasto soddisfatto del nostro servizio. Team Assistenza Clienti Carglass®

Rated 4 out of 5 stars

Velocità

Velocità, disponibilità.
Un po' meno il prezzo. visto che non è stato possibile fare una riparazione totale.

August 7, 2022
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Gentile cliente, ti ringraziamo di aver condiviso con il resto della community la tua esperienza. Un saluto. Team Assistenza Clienti Carglass®

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