La signora del Desk è stata chiara pulita e lineare fin dall'inizio mettendomi di fronte alle diverse ipotesi percorribili. Mi sarei soltanto aspettata che gli operai che hanno installato il vetro n... See more
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Puntualità precisione. Si è svolto tutto nei tempi previsti senza nessun intoppo. Io avevo la polizza cristalli non ho dovuto fare niente hanno fatto tutto loro, ma credo che anche in altra situazione... See more
sono arrivato nel negozio in via barcca sabato mattina 30 minuti prima della chiusura. il personale è stato gentilissimo hanno verificato il danno mi ha spiegato le metodologie di riparazione i possib... See more
Ho subito la spaccata del vetro dello sportello laterale della macchina durante un sabato di pioggia torrenziale. Hanno subito provveduto con un plexiglass sostitutivo in attesa di poter montare il ve... See more
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About Carglass® Italia - Firenze - Via F. Baracca
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Siamo i leader in Italia per la riparazione e la sostituzione di vetri auto. Offriamo le migliori tecnologie per la sostituzione e la riparazione del parabrezza, la sostituzione dei vetri laterali e del lunotto.
Nei centri Carglass® trovi specialisti competenti che utilizzano materiali e ricambi con alte performance, e tecniche e processi studiati.
Inoltre, se sostituiamo un parabrezza che include i sistemi di assistenza alla guida (come la frenata di emergenza, l'indicatore di mantenimento di corsia, ecc..) li ricalibriamo senza costi aggiuntivi.
Per scoprire l'intervento di cui hai bisogno visita il sito e prenota online l'appuntamento.
Oltre alla riparazione di vetri per auto, ti aspettiamo anche per usufruire dei nostri servizi aggiuntivi come il trattamento anti-pioggia, la sostituzione delle spazzole (tergicristalli), applicazione di pellicole oscuranti, e sanificazione auto.
Migliori in Italia 2026
Vincitori del premio ITQF 2026 come Nr. 1 per la riparazione di parabrezza
Abbiamo vinto il premio di Migliori In Italia 2026 per il servizio di Riparazione del Parabrezza da parte dell'Istituto Tedesco di Qualità e anche il premio l'insegna dell'anno in Italia 2026.
Se hai un problema ai vetri della tua auto, scegli i Migliori in Italia. Quelli veri.
Contact info
Via F. Baracca 1, 50127, Firenze, FI, Italy
- 02 4095 2817
4.5
Excellent
167 reviews
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At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
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Per la professionalità e il rispetto…
Per la professionalità e il rispetto della tempistica.
March 16, 2025
Ringrazio l’ officina di Firenze
Ringrazio l’ officina di Firenze
Cortesia professionalità e velocità
Hanno svolto il lavoro in modo eccellente
Donata Fontanari
March 16, 2025
May use AI-assist with repliesRead more
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Precisione e rispetto orari in/out
March 16, 2025
Reply from Carglass® Italia - Firenze - Via F. Baracca
Gentile cliente, grazie per i complimenti a noi rivolti. Condivideremo la tua recensione con i colleghi del centro assistenza. Buona giornata. Team Assistenza Clienti Carglass®
Ottimo lavoro in tempi rapidissimi
Organizzazione per un lavoro rapido, senza liste di attesa e minima prenotazione
March 16, 2025
Sufficiente
Servizio prenotato con operatrice (non molto cordiale, devo dire, le avevo chiesto un intervento nello stesso giorno ma mi ha risposto sgarbatamente:”..ma secondo lei…”); l’intervento in sé lo considero buono, però 126 euro per un microscopico buchino e 10 minuti di lavoro sono un po’ troppi
March 3, 2025
Reply from Carglass® Italia - Firenze - Via F. Baracca
Gentile cliente, grazie per averci fornito il tuo feedback. Siamo dispiaciuti che il nostro servizio non abbia soddisfatto le tue aspettative. Prendiamo molto seriamente tutte le critiche che riceviamo e ci impegniamo a migliorare continuamente la nostra offerta. Team Assistenza Clienti Carglass®
Gentilezza e professionalità
Siguramente la gentilezza e la disponibilità della ragazza all' accettazione. Servizio preciso e puntuale.
March 2, 2025
Reply from Carglass® Italia - Firenze - Via F. Baracca
Gentile cliente, grazie mille per le tue parole! Siamo lieti che tu abbia apprezzato la professionalità e la cordialità del nostro staff. Team Assistenza Clienti Carglass®
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Gentile cliente, grazie per averci dedicato del tempo. La tua opinione è molto apprezzata e ci aiuta a mantenere alti i nostri standard qualitativi. Team Assistenza Clienti Carglass®
Chiarezza e onestà nella spiegazione…
Chiarezza e onestà nella spiegazione dell'intervento, velocità e risultato dell'intervento stesso
March 2, 2025
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Gentile cliente, grazie per il tuo commento positivo! Siamo felici di aver fornito un servizio che ha soddisfatto le tue aspettative. Team Assistenza Carglass®
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Gentile cliente, grazie per averci dedicato del tempo. La tua opinione è molto apprezzata e ci aiuta a mantenere alti i nostri standard qualitativi. Team Assistenza Clienti Carglass®
Servizio veloce e personale competente.
Ottima l’accoglienza e rapida la valutazione del danno e dell’intervento da fare. Parabrezza sostituito in soli due giorni dal mio sinistro. Gentile e professionale la signorina al front office.
February 21, 2025
Sede ottima e professionale
Sede ottima e professionale. Ma l’appuntamento preso on line non era stato a loro segnalato.
February 23, 2025
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Gentile cliente, siamo spiacenti che la tua esperienza non abbia superato le tue aspettative. Lavoreremo per migliorare. Ti ringraziamo per la segnalazione. Team Assistenza Clienti Carglass®
servizio rapido ed efficiente
Soddisfatto del lavoro eseguito e della facilità con cui sono riuscito a prendere appuntamento con il centro per la riparazione del cristallo.
February 9, 2025
cristalli rotti senza (altre) rotture...
servizio davvero efficiente e rapido, personale flessibile e disponibile
February 16, 2025
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Gentile cliente, siamo felici di sapere che hai avuto un'esperienza molto positiva con noi. Grazie per aver apprezzato la gentilezza e la disponibilità del nostro personale. Team Assistenza Clienti Carglass®
Ottima accoglienza e servizio
Ottima accoglienza e servizio.
Lavoro effettuato a regola d’arte .
February 16, 2025
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Gentile cliente, siamo grati per la tua recensione. Grazie per aver condiviso la tua valutazione con noi e con la community. Buona giornata. Team Assistenza Clienti Carglass®
Ho subito la spaccata del vetro dello…
Ho subito la spaccata del vetro dello sportello laterale della macchina durante un sabato di pioggia torrenziale. Hanno subito provveduto con un plexiglass sostitutivo in attesa di poter montare il vetro definitivo, oltre all aspirazione di tutti i vetri dentro l'auto. Servizio impeccabile, rapido a un prezzo giusto e offerto con grande gentilezza e disponibilità.
January 18, 2025
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Gentile cliente, grazie mille per il suo feedback positivo! Siamo lieti di sapere che ha avuto una bella esperienza. Continueremo a lavorare per mantenere alti i nostri standard di qualità e cortesia. Team Assistenza Clienti Carglass®
Professionali e precisi!
February 9, 2025
Reply from Carglass® Italia - Firenze - Via F. Baracca
Gentile cliente, ti ringraziamo per aver notato la qualità del nostro servizio. È un piacere sapere che sei soddisfatto. Ti auguriamo una buona giornata. Team Assistenza Clienti Carglass®
gentili
gentili, competenti. per me le persone fanno un azienda. e in carglass ho trovato un ottima azineda
February 2, 2025
Reply from Carglass® Italia - Firenze - Via F. Baracca
Gentile cliente, grazie mille per questa recensione e per le tue parole. Siamo felicissimi di aver incontrato la tua soddisfazione e che tu abbia deciso di condividerla con noi. Buona giornata. Team Assistenza Clienti Carglass®
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