Carglass® Italia - Milano - Viale Edoardo Jenner Reviews 

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TrustScore 4.5 out of 5

4.3

Viale Edoardo Jenner 45/3, 20159 Milano, MI, IT


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Rated 5 out of 5 stars

Sono stati fin da subito precisi e chiari: sia dal punto di vista delle tempistiche, sia dal punto di vista assicurativo. Hanno risposto ad ogni mia perplessità con professionalità e massima dispon... See more

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Rated 5 out of 5 stars

Mi hanno sostituito il parabrezza della mia auto Ford Fiesta e devo dire che sono rimasto molto soddisfatto, un po’ lunga l’attesa per la sostituzione, ma dopotutto mi hanno fatto la ricalibrazione de... See more

Rated 5 out of 5 stars

Premetto che sono un po’ sfigata con le auto ma ringrazierò sempre tutto il team di Carglass di viale Jenner a Milano per la professionalità e l’ottimo lavoro svolto. Un grazie in particolare a Paol... See more

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Rated 3 out of 5 stars

Tempestivo intervento. Durato solo un giorno per riparazione laterale destro di una classe A Mercedes. (finestrino sfondato da teppisti). Pulizia interni sommaria (ancora molti vetri residui dalla ro... See more

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Company details

  1. Auto Glass Shop
  2. Auto Machine Shop
  3. Glass Repair Service

About Carglass® Italia - Milano - Viale Edoardo Jenner

Written by the company

Siamo i leader in Italia per la riparazione e la sostituzione di vetri auto. Offriamo le migliori tecnologie per la sostituzione e la riparazione del parabrezza, la sostituzione dei vetri laterali e del lunotto.

Nei centri Carglass® trovi specialisti competenti che utilizzano materiali e ricambi con alte performance, e tecniche e processi studiati. Inoltre, se sostituiamo un parabrezza che include i sistemi di assistenza alla guida (come la frenata di emergenza, l'indicatore di mantenimento di corsia, ecc..) li ricalibriamo senza costi aggiuntivi.

Per scoprire l'intervento di cui hai bisogno visita il sito e prenota online l'appuntamento. Oltre alla riparazione di vetri per auto, ti aspettiamo anche per usufruire dei nostri servizi aggiuntivi come il trattamento anti-pioggia, la sostituzione delle spazzole (tergicristalli), applicazione di pellicole oscuranti, e sanificazione auto.

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Migliori in Italia 2026

Vincitori del premio ITQF 2026 come Nr. 1 per la riparazione di parabrezza

Vincitori del premio ITQF 2026 come Nr. 1 per la riparazione di parabrezza
Abbiamo vinto il premio di Migliori In Italia 2026 per il servizio di Riparazione del Parabrezza da parte dell'Istituto Tedesco di Qualità e anche il premio l'insegna dell'anno in Italia 2026. Se hai un problema ai vetri della tua auto, scegli i Migliori in Italia. Quelli veri.

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  • Viale Edoardo Jenner 45/3, 20159, Milano, MI, Italy

  • 02 4095 2817

4.3

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TrustScore 4.5 out of 5

92 reviews

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Rated 5 out of 5 stars

GENTILEZZA

GENTILEZZA, PROFESSIONALITA', IN TEMPI VELOCISSIMI. GRAZIE A TUTTO LO STAFF, DALLA SIG.RA ADDETTA ALLA RECEPTION, AI TECNICI

February 23, 2025
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Gentile cliente, grazie per la tua recensione. Ci assicureremo di condividerla con i colleghi del centro assistenza per renderli partecipi della tua segnalazione. Buona giornata. Team Assistenza Clienti Carglass®

Rated 4 out of 5 stars
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Gentile cliente, siamo lieti che tu abbia sperimentato cortesia, professionalità e qualità nel nostro servizio. Il tuo feedback è molto apprezzato! Team Assistenza Clienti Carglass®

Rated 5 out of 5 stars

Professionalità del personale e…

Professionalità del personale e tempistiche rispettate.

February 23, 2025
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Gentile cliente, grazie mille per questa recensione e per le tue parole. Siamo felicissimi di aver incontrato la tua soddisfazione e che tu abbia deciso di condividerla con noi. Buona giornata. Team Assistenza Clienti Carglass®

Rated 4 out of 5 stars

Efficienza

February 9, 2025
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Gentile cliente, grazie per le tue parole! La tua soddisfazione è la nostra priorità. Team Assistenza Clienti Carglass®

Rated 1 out of 5 stars

Rottura sensore

Il lavoro in sé è per se è stato normale ,
Peccato che dopo l’intervento mi hanno lasciato i fari automatici non funzionanti . Sicuramente per colpa del sensore che prima non presentava difetti .
Dovendo partire con la macchina promisero di aprire un ticket e farmi contattare dal servizio clienti per sistemare il problema .
Spariti
Azienda poco seria sicuramente li contatterò io o precederò per vie legali

February 16, 2025
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Gentile cliente, stiamo attualmente gestendo la tua situazione con la massima attenzione. Per rispettare la tua privacy e darti una risposta adeguata, non possiamo entrare nei dettagli in questa sede pubblica. Tuttavia, vogliamo rassicurarti che stiamo facendo il possibile per risolvere tutto nel miglior modo possibile. Grazie mille per la tua pazienza e comprensione. Restiamo a tua disposizione per qualsiasi ulteriore necessità. Team Assistenza Clienti Carglass®

Rated 5 out of 5 stars

veloci e professionali

February 2, 2025
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Gentile cliente, la tua recensione, il tempo che ci hai dedicato e i complimenti che hai riservato meritano un ringraziamento sincero. Team Assistenza Carglass®

Rated 5 out of 5 stars

Disponibilità e gentilezza da parte del…

Disponibilità e gentilezza da parte del personale, sia al ricevimento sia in officina.
Lavoro perfetto!

January 29, 2025
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Gentile cliente, ti ringraziamo di aver condiviso con il resto della community la tua esperienza. Un saluto. Team Assistenza Clienti Carglass®

Rated 5 out of 5 stars

Alta professionalità

Sono stato accolto con gentilezza, e sono contento del lavoro che hanno fatto.

January 16, 2025
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Gentile cliente, la tua recensione, il tempo che ci hai dedicato e i complimenti che hai riservato meritano un ringraziamento sincero. Team Assistenza Carglass®

Rated 1 out of 5 stars

Pessimi non ci andate!!!!

Pessimi non ci andate!!! Dei disgraziati mi hanno montato un tetto in vetro panoramico non originale!!! Senza avvertirmi ed avere il mio consenso altrimenti avrei detto di no!!! Il vetro del tetto panoramico non è per niente uguale all'originale ma più scuro e dall'interno non si vede più l'esterno!! Con l'originale invece era visibile l'esterno altrimenti perchè si chiama tetto panoramico!!?? Andrò per vie legali sicuramente finché non mi montano l'originale Tesla e mi ripagano le giornate di lavoro perse e le spese legali!!

January 21, 2025
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Gentile cliente, la sua segnalazione è in gestione ed abbiamo già provveduto a fornire tutti i chiarimenti richiesti. Rimaniamo comunque a tua disposizione per ulteriori necessità. Buona giornata. Team Assistenza Clienti Carglass®

Rated 5 out of 5 stars

Servizio eccellente

Servizio eccellente. Disponibilità, massima attenzione al cliente, professionalità, rapidità e soluzione duratura.
Nulla da eccepire. Solo complimenti

January 19, 2025
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Gentile cliente, grazie per il tuo feedback. Siamo lieti di aver soddisfatto le tue aspettative. Ci impegniamo ogni giorno per soddisfare i nostri clienti e assicurare un’esperienza di qualità. La tua opinione ci fa capire che siamo sulla strada giusta. Grazie! Buona giornata. Team Assistenza Clienti Carglass®

Rated 5 out of 5 stars

Ottimo servizio

Competenza, professionalità e cortesia

January 5, 2025
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Gentile cliente, la tua opinione per noi conta molto e siamo felici che tua abbia deciso di condividerla. Grazie per il tempo a noi dedicato. Buona giornata. Team Assistenza Clienti Carglass®

Rated 5 out of 5 stars

Ringrazio bravissimi disponibili veloci…

Ringrazio bravissimi disponibili veloci precisi… complimenti

December 27, 2024
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Gentile cliente, grazie mille per averci lasciato una recensione così positiva. Siamo lieti che il nostro servizio ti abbia soddisfatto e che tu abbia apprezzato il nostro impegno per fornire un servizio di qualità. Buona giornata. Team Assistenza Clienti Carglass®

Rated 3 out of 5 stars

Ottima l’accoglienza ma la…

Ottima l’accoglienza ma la santificazione dell’auto è stata fatta male

December 29, 2024
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Gentile cliente, siamo spiacenti per l'inconveniente e per il trattamento ricevuto. Valuteremo quanto accaduto per evitare che si ripeta in futuro. Grazie per il tuo feedback. Se hai necessità di ricevere supporto scrivici all'indirizzo mail assistenza.clienti@carglass.it Team Assistenza Clienti Carglass®

Rated 1 out of 5 stars

Il lavoro sembrava eccellente

Il lavoro sembrava eccellente, peccato non sia stato completato, ovvero, utilizzando l'auto si è staccato il listone esterno tra parabrezza e il piantone della portiera di sx. Vorrei inviarvi foto e video di quanto successo. Scrivetemi mail x invio filmato e foto....grazie

December 29, 2024
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Gentile cliente, ci dispiace molto per quanto accaduto. Ti chiediamo di scriverci all'indirizzo mail assistenza.clienti@carglass.it così che potremo darti supporto. Buona giornata. Team Assistenza Clienti Carglass®

Rated 5 out of 5 stars

Agg rott o vetr

Puntualità e precisione incredibili. Impiegata perfetta. Lavoro in tempi brevissimi. Non ho parole

October 3, 2024
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Gentile cliente, grazie mille per la tua recensione positiva e per aver condiviso la tua esperienza! Buona giornata. Team Assistenza Clienti Carglass®

Rated 5 out of 5 stars

Io sfigata ma loro sono il TOP

Premetto che sono un po’ sfigata con le auto ma ringrazierò sempre tutto il team di Carglass di viale Jenner a Milano per la professionalità e l’ottimo lavoro svolto.
Un grazie in particolare a Paola davvero cordialissima, gentilissima e preziosa!
Grazie e nonostante siate il TOP spero di non rivederli a breve! ;-)

August 5, 2024
Unprompted review
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Gentile cliente, siamo lieti che il nostro servizio ti abbia soddisfatto. Inoltre, ci fa piacere sapere che hai trovato il nostro personale cordiale e disponibile. Ti auguriamo una buona giornata. Team Assistenza Clienti Carglass®

Rated 1 out of 5 stars

Confusi e furbetti

Mi reco per fare riparare il parabrezza e la signora senza mai togliere lo sguardo dal PC mi saluta e dopo qualche secondo inizia a darmi delle risposte veloci continuando ad avere lo sguardo verso pc. Non avevo ancora dato i dati della macchina ecc. Si alza, guarda il parabrezza e mi dice che non si puo riparare e che si deve sostituire al costo di 1100 euro. Vado dall' altro Carglass di Sempione e mi dice che si può riparare e che per sostituirlo costa 1200/1300. Vado da VetroCar di Sempione e senza nessun problema mi ripara il danno. Poi mi dice che se volevo sostituirlo mi costava 650 euro. Adios carglass

July 18, 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Ottimo lavoro, professionalità al top

Ottimo lavoro, professionalità e precisione. Consigliati al 100%.

June 2, 2024
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Gentile cliente, ti ringraziamo per il tuo feedback. Siamo molto contenti che tu sia rimasto soddisfatto del nostro servizio. Team Assistenza Clienti Carglass®

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