Carglass® Italia - Ponte nelle Alpi - Viale Stazione Reviews 

85
TrustScore 4.5 out of 5

4.7

Viale Stazione 5, 32014 Ponte nelle Alpi, BL, IT


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Rated 5 out of 5 stars

Ottimo servizio. Mi sono rivolta ad occhi chiusi a Carglass per la sostituzione del parabrezza della mia auto danneggiato da un sasso avendo avuto già un paio di esperienze all’estero e sono contenta... See more

Rated 5 out of 5 stars

Il ragazzo che ho trovato a Ponte nelle Alpi e' stato super veloce e attento al lavoro. Ho apprezzato tantissimo che mi abbia appoggiato sulla scelta di avere il vetro originale anziche' insistere su... See more

Rated 5 out of 5 stars

Sono stato contattato dalla sede CARGLASS di Ponte nelle Alpi per una sostituzione di un parabrezza. Sono stati gentili, professionali e sono venuti incontro alle mie esigenze. Sono stato soddisfa... See more

Rated 5 out of 5 stars

ottimo servizio, in momento di difficoltà (in viaggio dalla notte con 3 bambini piccoli) ha saputo cogliere la mia difficoltà ed essere professionale e gentile. ottimo servizio, lo consiglio.


Company details

  1. Auto Glass Shop
  2. Auto Machine Shop
  3. Glass Repair Service

About Carglass® Italia - Ponte nelle Alpi - Viale Stazione

Written by the company

Siamo i leader in Italia per la riparazione e la sostituzione di vetri auto. Offriamo le migliori tecnologie per la sostituzione e la riparazione del parabrezza, la sostituzione dei vetri laterali e del lunotto.

Nei centri Carglass® trovi specialisti competenti che utilizzano materiali e ricambi con alte performance, e tecniche e processi studiati. Inoltre, se sostituiamo un parabrezza che include i sistemi di assistenza alla guida (come la frenata di emergenza, l'indicatore di mantenimento di corsia, ecc..) li ricalibriamo senza costi aggiuntivi.

Per scoprire l'intervento di cui hai bisogno visita il sito e prenota online l'appuntamento. Oltre alla riparazione di vetri per auto, ti aspettiamo anche per usufruire dei nostri servizi aggiuntivi come il trattamento anti-pioggia, la sostituzione delle spazzole (tergicristalli), applicazione di pellicole oscuranti, e sanificazione auto.

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Migliori in Italia 2026

Vincitori del premio ITQF 2026 come Nr. 1 per la riparazione di parabrezza

Vincitori del premio ITQF 2026 come Nr. 1 per la riparazione di parabrezza
Abbiamo vinto il premio di Migliori In Italia 2026 per il servizio di Riparazione del Parabrezza da parte dell'Istituto Tedesco di Qualità e anche il premio l'insegna dell'anno in Italia 2026. Se hai un problema ai vetri della tua auto, scegli i Migliori in Italia. Quelli veri.

Contact info

  • Viale Stazione 5, 32014, Ponte nelle Alpi, BL, Italy

  • 02 4095 2813

4.7

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

85 reviews

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Rated 5 out of 5 stars

ottimo servizio

March 16, 2025
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Gentile cliente, grazie mille per il tuo gentile feedback! Siamo felici di sapere che il nostro team è stato di aiuto durante la tua esperienza. Ti auguriamo una buona giornata. Team Assistenza Clienti Carglass®

Rated 5 out of 5 stars

Veloci, affidabili, cortesi.

Ottimo servizio, tempi rispettati e velocità nella programmazione dell'appuntamento.

March 2, 2025
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Gentile cliente, grazie per la tua recensione positiva e per la fiducia dimostrata alla nostra azienda. Ti auguriamo una buona giornata. Team Assistenza Clienti Carglass®

Rated 5 out of 5 stars
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Gentile cliente, siamo lieti che tu abbia sperimentato cortesia, professionalità e qualità nel nostro servizio. Il tuo feedback è molto apprezzato! Team Assistenza Clienti Carglass®

Rated 1 out of 5 stars

Graffi sulla macchina

Alla consegna della macchina mi ritrovo numerosi graffi tutto attorno al vetro che mi è stato cambiato (lunotto)

January 9, 2025
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Gentile cliente, per motivi di privacy non ci è possibile discutere i dettagli e rispondere al tuo commento in questa sede. Scrivici all’indirizzo assistenza.clienti@carglass.it per approfondire la questione. Saremo felici di trovare una soluzione al tuo problema. Grazie. Team Assistenza Clienti

Rated 5 out of 5 stars

Servizio eccellente.

Servizio rapido e puntuale, lavoro fatto a regola d'arte.

January 19, 2025
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Gentile cliente, grazie per le belle parole. Provvederemo a condividere la tua recensione con i colleghi del centro assistenza. Buona giornata. Team Assistenza Clienti Carglass®

Rated 4 out of 5 stars

Molto sodisfatto

Sono stato molto sodisfatto della sostituzione. Molto tempestivo.

October 2, 2024
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Gentile O. Faoro,

Grazie mille per aver condiviso la sua esperienza positiva con noi! Siamo lieti di sapere che è rimasto soddisfatto della sostituzione e della tempestività del nostro servizio. Il suo feedback è molto importante per noi e ci motiva a continuare a migliorare.

Cordiali saluti,
Il team di Carglass®

Rated 5 out of 5 stars

Molto rapidi

Molto rapidi, efficienti e cortesi.

October 2, 2024
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Ciao Fausto,

Grazie mille per la tua recensione positiva! Siamo davvero felici di sapere che hai trovato il nostro servizio rapido, efficiente e cortese. La tua soddisfazione è la nostra priorità.

Un saluto,
Il team di Carglass®

Rated 5 out of 5 stars

Sostituzione parabrezza vw Tiguan

Buongiorno devo dire che da carglass ho trovato persone gentili e affidabili. Il lavoro è bastato fatto a regola d’arte, veramente ottimo. Molto soddisfatto. Grazie

September 29, 2024
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Gentile Luky, grazie mille per averci lasciato una recensione così positiva. Siamo lieti che il nostro servizio ti abbia soddisfatto e che tu abbia apprezzato il nostro impegno per fornire un servizio di qualità. Buona giornata. Team Assistenza Clienti Carglass®

Rated 3 out of 5 stars

mi aspettavo un po' più di…

mi aspettavo un po' più di professionalità, ho portato la mia macchina per la prima volta a fare l'intervento;
nei giorni precedenti l'intervento, all'incirca una settimana, ho fatto presente che la mia vettura montava un vetro full, cioè con sensore luminosità, sensore pioggia, antiriflesso, ma soprattutto con resistenze per lo sbrinamento. il ragazzo alla reception si è fatto tutte le foto del vetro con le particolarità ed il danno per l'assicurazione.
ho portato la vettura il 29 maggio per l'intervento, dopo poche ore mi hanno richiamato che la riparazione non poteva essere fatto perché il vetro nuovo presentava delle imperfezioni, graffi all'altezza del campo visivo;
mi hanno ridato un altro appuntamento per la prima settimana di giugno, portato la vettura addirittura il pomeriggio del giorno prima per la mia diponibilità lavorativa; il giorno dopo mi chiamano domandandomi se mi andava bene cmq il vetro senza le serpentine anti sbrinamento, perché da telaio non riporta il vetro che io avevo, con le serpentine, chiedendomi se sapevo se funzionasse;
ho fatto presente, per l'ennesima volta, che se era montato quel tipo di vetro, una ragione ci fosse stato e che già al primo appuntamento avevo fatto presente che avesse quelle caratteristiche, morale ho dovuto ancora la vettura un giorno in più perché dovevano far arrivare il vetro nuovo.....
di positivo, nonostante il danno subito dai precedenti istallatori, non specificato, perché subito l'intervento prima del mio acquisto, si sono preoccupati di ripararmelo nel migliore dei modi;
la cosa però, che mi ha lasciato un po .... dispiaciuto, che al ritiro della mia vettura il ragazzo alla reception, mi ha fatto presente dell'intervento facendomi presente che per fare un lavoro meglio avrei dovuto pagare un kit extra che sarebbe dovuto montare prima della sostituzione del vetro, se me lo avrebbero detto precedentemente lo avrei pagato volentieri, senza sentirmi dire che ormai lo posso fare solo alla prossima rottura del parabrezza....

June 4, 2024
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Vincenzo, ci scusiamo per l'inconveniente che hai avuto utilizzando il nostro servizio. Il tuo feedback è prezioso per noi e affronteremo le questioni che hai sollevato con il nostro team per garantire un processo più agevole in futuro. Grazie per averci informato di questo. Team Assistenza Clienti Carglass®

Rated 5 out of 5 stars

Tutto perfetto.

Tutto perfetto.

April 21, 2024
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Reply from Carglass® Italia - Ponte nelle Alpi - Viale Stazione

Ci fa davvero piacere sapere che hai apprezzato il nostro servizio. Grazie per aver condiviso la tua esperienza positiva con noi! Team Assistenza Clienti Carglass®

Rated 4 out of 5 stars

PROFESSIONALITA' E ATTENZIONE PER IL…

PROFESSIONALITA' E ATTENZIONE PER IL CLIENTE

December 10, 2023
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Reply from Carglass® Italia - Ponte nelle Alpi - Viale Stazione

Gentile cliente, la tua recensione ed il tempo che ci hai dedicato meritano un sincero ringraziamento. Ti auguriamo una buona giornata. Team Assistenza Clienti Carglass®

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