Primo impatto con una centralinista milanese "moolto simpatica" con risposte fuori luogo che mi avevano fatto decidere di rivolgermi altrove per la riparazione del mio parabrezza....fatto sta' che pe... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
L' ADDETTO HA PROVATO A RIPARARE IL VETRO MA NON ESSENDO RIUSCITA PERFETTAMENTE NON MI HA FATTO PAGARE NULLA...A QUESTO AGGIUNGO LA CORTESIA E LA PROFESSIONALITA' INCREDIBILE CHE VI CONTRADDISTINGUE
Buongiorno, mi sono rivolto a Carglass tramite la mia assicurazione anche in passato e devo dire che mi sono sempre trovato molto bene. In questa occasione devo purtroppo evidenziare che ci sono state... See more
Company replied
La rottura di un vetro è sempre un fatto spiacevole. La professionalità del personale Carglass ha reso positiva una brutta esperienza. Anche i tempi di gestione del tutto sono stati molto positivi.
Company details
About Carglass® Italia - Roma - Via Gabrici Ettore
Written by the company
Siamo i leader in Italia per la riparazione e la sostituzione di vetri auto. Offriamo le migliori tecnologie per la sostituzione e la riparazione del parabrezza, la sostituzione dei vetri laterali e del lunotto.
Nei centri Carglass® trovi specialisti competenti che utilizzano materiali e ricambi con alte performance, e tecniche e processi studiati.
Inoltre, se sostituiamo un parabrezza che include i sistemi di assistenza alla guida (come la frenata di emergenza, l'indicatore di mantenimento di corsia, ecc..) li ricalibriamo senza costi aggiuntivi.
Per scoprire l'intervento di cui hai bisogno visita il sito e prenota online l'appuntamento.
Oltre alla riparazione di vetri per auto, ti aspettiamo anche per usufruire dei nostri servizi aggiuntivi come il trattamento anti-pioggia, la sostituzione delle spazzole (tergicristalli), applicazione di pellicole oscuranti, e sanificazione auto.
Migliori in Italia 2026
Vincitori del premio ITQF 2026 come Nr. 1 per la riparazione di parabrezza

Contact info
Via Gabrici Ettore 2, 00173, Roma, RM, Italy
- 02 4095 2817
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Disponibili e tempestivi
Disponibili e tempestivi
Ottimo lavoro
Se dovessi tornare indietro eviterei sicuramente la rottura del parabrezza ma no la scelta di carglass

Reply from Carglass® Italia - Roma - Via Gabrici Ettore
Accordi violentati
Abbiamo fatto un apuntamento tra callcenter. Ci hanno fatto un prezzo valeva solo oggi a le nove. Ceravamo pronti. Prezzo aumentato di 200euro. Nessuno ha detto niente. Tornato 35 km a casa senza lavori fatti. Brutta esperienza.
Parabrezza Renault Captur
Parabrezza Renault Captur, alla Renault lo sostituiscono con 720 euro, alla Carglass 1070. Mi avete fatto perdere solo tempo, fate pagare 350 euro in più della casa madre. Fate attenzione
Servizio preciso, rapido e tecnicamente perfetto.
Servizio preciso e rapido. Alta qualità della riparazione.

Reply from Carglass® Italia - Roma - Via Gabrici Ettore

Reply from Carglass® Italia - Roma - Via Gabrici Ettore
Staff qualificato e cordiale
Staff qualificato e cordiale, sfortunato nel vetro sostituito,cambiato perché l originale si era rotto con un sasso ,sono ben 3 volte che torno in officina,primo vetro difettato si vede effetto lente,secondo appuntamento non montato vetro perché responsabile riscontrava ancora difetto,terzo vetro sul cavalletto non si notava difetto, montato in strada il difetto è minore del primo ma da fastidio e non poco alla guida.
Il responsabile filiale mi ha detto provvedeva alla garanzia e fare richiesta vetro originale,domani richiamerò e speriamo che arriviamo ad una soluzione
Vetro per 500x

Reply from Carglass® Italia - Roma - Via Gabrici Ettore

Reply from Carglass® Italia - Roma - Via Gabrici Ettore
CONSIGLIATISSIMO
Sono stati bravissimi e professionali.
Vetro riparato in breve e alla perfezione

Reply from Carglass® Italia - Roma - Via Gabrici Ettore
Parabrezza ok, ma….
Parabrezza sostituito nei tempi e modalità concordate.
Riscontrato problema modanature parabrezza e mi è stata offerta sostituzione a carico Carglass. Chiamo dopo due settimane e nessuno aveva effettuato ordine ricambi!
Ad oggi è passato più di un mese ma non si è sentito più nessuno ne via cellulare ne via mail. Sto ancora andando in giro con il nastro isolante sul parabrezza.

Reply from Carglass® Italia - Roma - Via Gabrici Ettore

Reply from Carglass® Italia - Roma - Via Gabrici Ettore

Reply from Carglass® Italia - Roma - Via Gabrici Ettore
professionalità gentilezza e precisione

Reply from Carglass® Italia - Roma - Via Gabrici Ettore

Reply from Carglass® Italia - Roma - Via Gabrici Ettore

Reply from Carglass® Italia - Roma - Via Gabrici Ettore
Gentilezza e cortesia
Tempi celeri per apertura sinistro ed esecuzione lavoro, personale cortese

Reply from Carglass® Italia - Roma - Via Gabrici Ettore
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.







