Carglass® Italia - Tavagnacco - Via Nazionale Reviews 

198
TrustScore 4.5 out of 5

4.7

Via Nazionale 79, 33010 Tavagnacco, UD, IT


While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

La mia esperienza con Carglass di Udine è stata molto positiva: dalla diagnosi alla gestione delle pratiche con l’assicurazione che hanno interamente gestito loro. Personale spiccio ma attento e prof... See more

Rated 5 out of 5 stars

Il personale estremamente gentile ha rispettato a pieno le tempistiche indicatemi per la sostituzione del parabrezza, inoltre in modo molto appropriato mi è stato proposta la sostituzione delle vecchi... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Appuntamento in tempi brevi, lavoro perfetto. Pratiche dell assicurazione gestite da loro. Quando purtroppo si rompe un vetro almeno la cosa s risolve facilmente. Personale gentile e competente

Rated 5 out of 5 stars

avendo la mia azienda l'assicurazione cristalli ho chiamato il centralino di Milano che mi hanno preso appuntamento un paio di giorni dopo la telefonata. La sede Carglass ha richiamato quasi subito an... See more

Company replied


Company details

  1. Auto Glass Shop
  2. Auto Machine Shop
  3. Glass Repair Service

About Carglass® Italia - Tavagnacco - Via Nazionale

Written by the company

Siamo i leader in Italia per la riparazione e la sostituzione di vetri auto. Offriamo le migliori tecnologie per la sostituzione e la riparazione del parabrezza, la sostituzione dei vetri laterali e del lunotto.

Nei centri Carglass® trovi specialisti competenti che utilizzano materiali e ricambi con alte performance, e tecniche e processi studiati. Inoltre, se sostituiamo un parabrezza che include i sistemi di assistenza alla guida (come la frenata di emergenza, l'indicatore di mantenimento di corsia, ecc..) li ricalibriamo senza costi aggiuntivi.

Per scoprire l'intervento di cui hai bisogno visita il sito e prenota online l'appuntamento. Oltre alla riparazione di vetri per auto, ti aspettiamo anche per usufruire dei nostri servizi aggiuntivi come il trattamento anti-pioggia, la sostituzione delle spazzole (tergicristalli), applicazione di pellicole oscuranti, e sanificazione auto.

Trova centro e prenota

Migliori in Italia 2026

Vincitori del premio ITQF 2026 come Nr. 1 per la riparazione di parabrezza

Vincitori del premio ITQF 2026 come Nr. 1 per la riparazione di parabrezza
Abbiamo vinto il premio di Migliori In Italia 2026 per il servizio di Riparazione del Parabrezza da parte dell'Istituto Tedesco di Qualità e anche il premio l'insegna dell'anno in Italia 2026. Se hai un problema ai vetri della tua auto, scegli i Migliori in Italia. Quelli veri.

Contact info

4.7

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

198 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Asks customers to review

This company invites their customers to review, whether positive or negative

At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.7

All reviews

(198)

6,078 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 3 out of 5 stars

Tutto ok tranne il call center da MI

Non è possibile che ci sia un unico call center da milano a gestire le prenotazioni tramite le assicurazioni. Lo devono fare direttamente in autonomia le varie sedi operative al fine di capire come gestire al meglio i tempi d’intervento, in seguito al danno al cristallo/i. Io sono dovuto ritornare l’indomani rispetto alla prenotazione dell’appuntamento. A parte ciò, i ragazzi mi hanno montato rapidamente e bene il vetro

June 15, 2025
Carglass® Italia - Tavagnacco - Via Nazionale logo

Reply from Carglass® Italia - Tavagnacco - Via Nazionale

Gentile cliente, ci dispiace molto per la tua esperienza negativa. La tua segnalazione è importante per noi e lavoreremo per migliorare il nostro servizio. Grazie per averci informato. Team Assistenza Clienti Carglass®

Rated 1 out of 5 stars

Non molto precisi

Il vetro da sostituire era lato passeggero,il vetro che è stato montato, è invece,del lato guidatore...per capirsi,il logo e le scritte impresse sul vetro sono all' interno e non all' esterno come sugli altri cristalli

May 25, 2025
Carglass® Italia - Tavagnacco - Via Nazionale logo

Reply from Carglass® Italia - Tavagnacco - Via Nazionale

Gentile cliente, Ti saremmo grati se contattassi il nostro team di assistenza clienti scrivendo all'indirizzo mail assistenza.clienti@carglass.it per capire meglio quanto segnalato. Grazie, buona giornata. Team Assistenza Clienti Carglass®

Rated 5 out of 5 stars

Serietà

Serietà, professionalità e cortesia del personale.

April 26, 2025
Carglass® Italia - Tavagnacco - Via Nazionale logo

Reply from Carglass® Italia - Tavagnacco - Via Nazionale

Gentile cliente, siamo felici di sapere che l’esperienza con noi sia stata positiva. Buona giornata. Team Assistenza Clienti Carglass®

Rated 1 out of 5 stars

Costo eccessivo

In autostrada solita brecciolina lesiona il parabrezza .Chiamo la mia assicurazione una signorina con toni garbati e gentili ,mi tranquillzza avendo una polizza cristalli, indicandomi nei pressi di Udine , un loro convezionato Carglass a Tavagnacco Udine. La mia esperienza è stata estremamente deludente e costosa. Nonostante avessi una copertura cristalli con un massimale di 1000€ per la sostituzione del parabrezza della mia Renault Capture, mi sono trovato a dover pagare un ulteriore importo per la calibratura statica.
Ho richiesto spiegazioni riguardo a questi costi della calibratura statica,se non facesse parte del intero pacchetto sostituzione parabrezza.
Ma non ho ricevuto una motivazione chiara e trasparente che giustificasse l'esborso aggiuntivo oltre la copertura assicurativa.
Considerando che il costo di un parabrezza nuovo originale Renault per il mio modello di auto, come ho potuto verificare informandomi, si aggira su cifre inferiori al massimale della mia polizza, trovo inaccettabile dover sostenere ulteriori spese,che superano la logica del semplice montaggio del pezzo di ricambio tot.€1.176
Si tratta di una vera e propria imposizione, dove l'automobilista è costretto, suo malgrado, a cedere di fronte a queste ingiustizie.Carglass Tavagnacco Bocciato!!

April 29, 2025
Unprompted review
Carglass® Italia - Tavagnacco - Via Nazionale logo

Reply from Carglass® Italia - Tavagnacco - Via Nazionale

Gentile cliente, grazie per aver condiviso la tua opinione sui prezzi dei nostri servizi, comprendiamo che possano essere un fattore importante per le decisioni di acquisto e vogliamo garantire che i nostri clienti abbiano sempre la migliore esperienza possibile. Desideriamo far sapere che i prezzi dei nostri servizi riflettono la qualità delle prestazioni e la competenza dei nostri tecnici. Siamo sempre aperti ai feedback e se hai domande o commenti specifici sui prezzi dei nostri servizi, non esitare a contattarci. Team Assistenza Clienti Carglass®

Rated 5 out of 5 stars

Velocità e professionalità

Sono stati molto professionali spiegando in cosa consisteva l'intervento. In 45 minuti è stato risolto tutto con grande cortesia.

April 20, 2025
Carglass® Italia - Tavagnacco - Via Nazionale logo

Reply from Carglass® Italia - Tavagnacco - Via Nazionale

Gentile cliente, grazie per il tuo commento positivo! Siamo felici di aver fornito un servizio che ha soddisfatto le tue aspettative. Team Assistenza Carglass®

Rated 4 out of 5 stars

Buona

Efficienza

April 20, 2025
Carglass® Italia - Tavagnacco - Via Nazionale logo

Reply from Carglass® Italia - Tavagnacco - Via Nazionale

Gentile cliente, grazie per il tuo commento positivo! Siamo felici di aver fornito un servizio che ha soddisfatto le tue aspettative. Team Assistenza Carglass®

Rated 5 out of 5 stars

Consigliatissimo

Molto professionali nel lavoro svolto.
Cordiali e disponibili.
Si sono occupati di tutta la pratica con la polizza assicurativa. Lo consiglio, vi dò il massimo dei voti.
Molto bravi ragazzi! Grazie

March 29, 2025
Carglass® Italia - Tavagnacco - Via Nazionale logo

Reply from Carglass® Italia - Tavagnacco - Via Nazionale

Gentile cliente, ti ringraziamo per l’ottimo giudizio espresso. Siamo contenti di aver incontrato la tua soddisfazione. Team Assistenza Clienti Carglass®

Rated 5 out of 5 stars

CAMBIO VETRO ANTERIORE

Aperto il sinistro tramite l'assicurazione. Preso appuntamento con Carglass locale. Persone cortesi, efficienti e disponibili. Lavoro fatto molto bene nei tempi previsti

April 13, 2025
Carglass® Italia - Tavagnacco - Via Nazionale logo

Reply from Carglass® Italia - Tavagnacco - Via Nazionale

Gentile cliente, grazie per il tuo feedback positivo! Siamo contenti di sapere che sei rimasto soddisfatto del nostro servizio. Team Assistenza Clienti Carglass®

Rated 5 out of 5 stars

Professionali

Professionali, disponibili, rapidi e pronti a sostenerti anche in caso di problemi o situazioni piu complesse. Ho fatto diversi interventi con loro negli anni e mj sono sempre trovato molto bene.

April 11, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Cordialità e rispetto dei tempi…

Cordialità e rispetto dei tempi preventivati.

April 6, 2025
Carglass® Italia - Tavagnacco - Via Nazionale logo

Reply from Carglass® Italia - Tavagnacco - Via Nazionale

Gentile cliente, siamo grati per la tua recensione. Grazie per aver condiviso la tua valutazione con noi e con la community. Buona giornata. Team Assistenza Clienti Carglass®

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look