Carsmile Reviews 2

Ja skorzystałam i bardzo żałuję,
najpierw zostałam zwabiona szybkim otrzymaniem auta (szybszym niż w salonie, bo AKURAT FLOTA DLA INNEGO KLIENTA JEST ZAMAWIANA), następnie zaraz przed podpisaniem umowy okazało się, że "ojej jednak nie I MUSI PANI CZEKAĆ 17 TYGODNI", zaraz po podpisaniu umowy kontakt się urwał, włącznie z tym, że nie otrzymałam PODPISANEJ UMOWY Z ICH STRONY, już nie odbierają ode mnie telefonu, przed podpisaniem umowy oczywiście kilka razy dziennie przemiłe telefony, jestem bardzo zawiedziona, nie mniej wystraszona, gdyż wpłaciłam kaucję i wpłatę własną, o którą również wydzwaniano i pisano do mnie maile intensywnie. Nie polecam tego stresu, może opinie zmobilizują do kontaktu zwrotnego i jakiegokolwiek działania, gdyż ani telefonu, ani maile nie podziałały. Byłam naiwna, owszem, ale nikomu nie polecam tego, co się dzieje po wejściu we współpracę z tą firmą.

Stanowczo odradzam kontakt z firmą carsmile.

Handlowcy na pierwszej linii kłamią oferując szybki termin odbioru dzięki "już zamówionym" samochodom oraz przedstawiają ofertę, gdzie opłaty ostatecznie różnią się pomiędzy tym co było przedstawiane, a co się pojawia na umowie.

Kłamią odnośnie terminu odbioru pojazdu, w podsumowaniu oferty przedstawiony jest termin X, natomiast nikt z firmy carsmile nie pokwapił się przeprosić i poinformować z wyprzedzeniem, że nie zostanie on dostarczony na czas. Nie mam żadnych konkretów. Przez telefon handlowcy/pracownicy zapewniali, że ten termin to MAKSYMALNY CZAS ODBIORU.

Pracownicy nie odpisują na maile. Nie oddzwaniają mimo zapewnień po kontakcie z infolinią.

Absolutny brak poszanowania czasu i pieniędzy klienta po otrzymaniu przez niego pieniędzy za opłatę rezerwacyjną/kaucję.

Nie polecam.