Ho acquistato 4 sedie TATA YOUNG 4, da subito ho ricevuto l'assistenza necessaria dopo un ordine. Il colore scelto non era più in produzione e sono stato contattato, prima telefonicamente, poi via... See more
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Questo negozio on line mi ha fatto davvero una buona impressione dalla gentilezza e cordialità che ho trovato da parte loro. E' stato semplice mettersi d'accordo sulle consegna e qualsiasi problema lo... See more
Tutto ok sia nell'ordine che nella consulenza on line. Anche i tempi di consegna sarebbero stati rispettati se il Corriere Brt non avesse fatto sciopero (così mi è stato comunicato). Il corriere però... See more
Dopo aver visto le recensioni la maggior parte positive ho proseguito nell' ordine abbastanza lungo e complicato nel momento di pagare il tavolo dovuto a motivi di sicurezza. Ho parlato per due volte... See more
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- Furniture Store
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- Interior Designer
- Rustic Furniture Store
Written by the company
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Excellent
252 reviews
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corrispondenza del prodotto con la…
corrispondenza del prodotto con la descrizione e velocità della consegna
April 3, 2025
Consegna rapida gentilissimi
Consegna veloce e puntuale. Nel risolvere un problema dovuto al corriere sono stati solerti e rapidi.
March 13, 2025
Falso Made in Italy
Acquistato tavolo modello VERSUS della ditta La Seggiola. Sul sito è scritto varie volte che è Made in Italy, mentre una volta ricevuto il tavolo è chiaramente Made in China. Anche la ditta "produttrice" mi ha confermato che è un prodotto importato. Questo non è un comportamento corretto anche perché ormai il tavolo mi serve e non posso rimandarlo indietro. Anche la gestione del cliente è stata pessima. Mi hanno detto che gli è dispiaciuto di ricevere la mia e-mail e che potevo rimandarlo indietro (è comunque un mio diritto e non una loro concessione), ma niente scuse e nemmeno riconoscimento del loro "errore". Ho visto adesso che hanno corretto una delle tre frasi che indicano che è fatto in Italia.
March 14, 2025
Pessima esperienza
Ho ordinato delle sedie eb4 sono arrivate sbagliate: non costavano poco, ho fatto rilevare la cosa ma al momento nessun riscontro. Sono passati 4 mesi dall'ordine, si può avere pazienza, ma questo è troppo. Ho anche scritto tramite whatsapp, dove normalmente rispondono moltobrapudamente, e invece niente. Vorrei le sedie ordinate, altrimenti rivoglio indietro tutti i miei soldi.
February 14, 2025
Esperienza ottima
Esperienza ottima. Spedizione veloce e prodotti arrivati in ottimo stato. Consigliato!
March 13, 2025
Bel prodotto arrivato nei tempi
Bel prodotto arrivato nei tempi, mancavano le istruzioni di montaggio ma sino state inviate subito via mail... comunque non chiarissime anche se intuitivo... ma avvitare un piano di un tavolo nuovo "a senso" è un pochino rischioso! Basterebbero 2 segni... In ogni caso davvero bello e comodissimo!
March 14, 2025
Riscontro positivo
Risposte telefoniche cordiali e di supporto ad eventuali dubbi dei clienti
February 6, 2025
Ottimi
Spedizione rapida, buona consulenza al numero di cell e prodotto come da descrizione sul sito
March 17, 2025
ordine specchio
Ho ordinato uno specchio, ma abbiamo avuto un problema dovuto al corriere, (ha rotto lo specchio trasportandolo), il venditore si è subito reso disponibile ha riordinare l'articolo e spedircelo personalmente al nostro recapito, è stato molto disponibile e professionale.
February 13, 2025
Acquisto super!
Ho acquistato 4 sedie in ecopelle. Prodotto corrispondente alla descrizione e di qualità. Tempi di consegna rapidi. Imballaggio impeccabile.
March 6, 2025
Ottimo fornitore con assistenza super…
Ottimo fornitore con assistenza super disponibile e che risponde velocemente ma pessimo il corriere a cui si affidano.
February 13, 2025
Non prenderò più niente da questi…
Non prenderò mai più niente da questi qua dicono un sacco di bugie e un mese che aspetto la consegna di un tavolo e mi dicono sempre la prossima sett arriva ma non arriva mai che delusione casaflorida pessimi venditori però i soldi gli vogliono subito
February 27, 2025
Unprompted review
Reply from Casa Florida
Buongiorno Gentile Cliente,
Vorremmo informarLa che sulla scheda prodotto del tavolo è chiaramente indicato che il tempo di spedizione previsto è di 30 giorni lavorativi. Siamo lieti di comunicarLe che siamo riusciti ad accelerare il processo e il Suo tavolo è stato spedito dopo soli 12 giorni!
Utilizziamo trasportatori specializzati in arredi per garantire che il prodotto venga maneggiato con cura e arrivi intatto. Questo può comportare tempi di spedizione leggermente più lunghi. Avremmo potuto optare per un corriere espresso, ma ciò avrebbe aumentato il rischio di danneggiamenti, cosa che cerchiamo sempre di evitare per garantire la Sua massima soddisfazione.
Grazie per la comprensione e per aver scelto i nostri prodotti. Restiamo a disposizione per qualsiasi altra informazione o assistenza.
Cordiali saluti,
Acquisto positivo
Acquisto positivo, con descrizioni precise ed esaustive, e risposte veloci in chat. Sarebbe auspicabile un feedback sull'avanzamento delle varie fasi prima di ricevere il prodotto direttamente da sito, o almeno avere al momento dell'acquisto una stima delle date di consegna, senza dover chiedere continuamente in chat
February 14, 2025
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