Cascioli Group - Mosciano Sant'Angelo Reviews 14

TrustScore 4.5 out of 5

4.4

Via Italia, 64023 Mosciano Stazione, Abruzzo, IT


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Rated 5 out of 5 stars

Grande concessionario che in un modo nell’altro cerca sempre di soddisfare il cliente e soprattutto risolvere se si doverssero presentare dei problemi su delle vetture di qlcs genere !!bell’azienda ci... See more

Rated 5 out of 5 stars

Sono stato seguito per l’acquisto della mia auto usata da Angelo Marcozzi, nella filiale di Mosciano. Sin dal primo momento ho sentito disponibilità e concretezza da parte sua e questo mi ha subito... See more

Rated 5 out of 5 stars

Servizio impeccabile, massima attenzione al cliente, professionalità nei rapporti e nel rispondere alle esigenze dell'acquirente. Un grazie ad Alessandro venditore molto preparato e puntiglioso che... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Con questa recensione desidero esprimere il mio più sincero apprezzamento per il servizio ricevuto presso la vostra concessionaria in occasione della consegna della mia nuova Mercedes. Fin... See more


Company details

  1. BMW Dealer
  2. Mercedes-Benz Dealer
  3. MINI dealer
  4. Motorcycle Dealer
  5. Smart Dealer
  6. Toyota Dealer

Written by the company

Cascioli Group, fondato nel 1964, è tra i concessionari più grandi del centro-sud Italia. Presente nelle regioni Marche e Abruzzo, conta 12 showroom nelle province di Macerata, Fermo, Ascoli Piceno, Teramo e L’Aquila e rappresenta i brand Bmw, Mini, Mercedes-Benz, smart e Toyota. Offriamo soluzioni su misura per ogni esigenza: auto, moto, veicoli commerciali e servizi di noleggio a breve e lungo termine, con la passione e la cura che da sempre ci contraddistinguono.


Contact info

  • Via Italia, 64023, Mosciano Stazione, Abruzzo, Italy

  • 085807591

4.4

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

14 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

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Rated 5 out of 5 stars

Ho avuto un’esperienza estremamente positiva! Famiglia Cascioli dei veri Signori!

Ho avuto un’esperienza estremamente positiva presso Mercedes-Benz di Mosciano Sant’Angelo (TE) per l’acquisto della mia Mercedes GLA.

Un ringraziamento particolare va al venditore Massimo De Nicola, che mi ha seguito con grande disponibilità, competenza e attenzione in ogni fase della trattativa, fornendomi spiegazioni chiare, consigli utili e un supporto costante.

Desidero inoltre complimentarmi con il titolare Ernesto per la professionalità, la cortesia e l’organizzazione impeccabile della concessionaria. Si percepisce subito un ambiente serio, orientato al cliente e alla qualità del servizio. Si percepisce subito che dietro c'è tanto lavoro e tanti anni di attenzione al cliente. Le piccole attenzioni fanno la differenza.

Esperienza davvero eccellente sotto ogni punto di vista. Concessionaria assolutamente consigliata a chi cerca affidabilità, trasparenza e un servizio di alto livello.

February 10, 2026
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Rated 5 out of 5 stars

Professionalità

Grande concessionario che in un modo nell’altro cerca sempre di soddisfare il cliente e soprattutto risolvere se si doverssero presentare dei problemi su delle vetture di qlcs genere !!bell’azienda ci rivedremo sicuramente

January 29, 2026
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Rated 5 out of 5 stars

Trattamento commerciale e risoluzione problemi impeccabili

Ho recentemente acquistato un’auto nuova e sono rimasto estremamente soddisfatto dell’esperienza. Il titolare dell’azienda si è dimostrato molto disponibile e professionale, risolvendo con efficienza qualsiasi problema si è presentato. Consiglio vivamente la Cascioli Group a chiunque sia alla ricerca di un’auto nuova e di un servizio clienti eccellente

May 5, 2025
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Rated 5 out of 5 stars

Ho acquistato una BMW Serie 1 usata da…

Ho acquistato una BMW Serie 1 usata da CASCIOLI e non potrei essere più soddisfatto. L’auto si è presentata in condizioni impeccabili, sia esteticamente che meccanicamente, esattamente come descritta nell’annuncio. Angelo, il venditore è stato estremamente disponibile, trasparente e professionale durante tutta la trattativa, rispondendo con pazienza a ogni mia domanda e fornendomi tutti i documenti necessari. La consegna è avvenuta nei tempi previsti e l’esperienza complessiva è stata davvero positiva. Consiglio vivamente Angelo a chiunque cerchi un’auto usata di qualità e un venditore serio e affidabile. Acquisto promosso a pieni voti.

July 17, 2024
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Rated 3 out of 5 stars

Occhio a noleggi ALD / Staff e Titolare Competente

Ho noleggiato un veicolo ALD/Ayvens tramite un consulente di Cascioli, purtroppo non è stato per nulla chiaro sulle clausole contrattuali e mi sono trovato brutti (e grossi) addebiti "a sorpresa". Sono venuto anche a sapere più tardi che questo consulente è stato licenziato per aver causato problemi simili con altri clienti.

Nonostante tutto il titolare e il suo Staff si stanno dimostrando seri a tutela dei clienti e si sono mobilitati per darmi un'uscita soddisfacente da questa situazione e si sono ripromessi di seguirmi per ogni evenienza.

Modificherò ulteriormente in positivo la recensione una volta conclusasi la mia richiesta di supporto.

March 11, 2025
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Cascioli Group - Mosciano Sant'Angelo logo

Reply from Cascioli Group - Mosciano Sant'Angelo

Gentile Simone, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza in modo sincero.

Siamo dispiaciuti per i disguidi iniziali legati alla consulenza ricevuta, e comprendiamo il disagio causato dalle incomprensioni contrattuali. Come da lei giustamente riconosciuto, ci siamo attivati con serietà e tempestività per affrontare la situazione e individuare insieme una soluzione che potesse rimediare concretamente ai problemi riscontrati.

Il nostro obiettivo è sempre quello di tutelare il cliente, anche quando gli errori non dipendono direttamente dall’azienda, e ci fa piacere che abbia apprezzato il nostro impegno in tal senso.

Restiamo a sua completa disposizione per portare a termine positivamente il percorso già avviato, certi che potremo riconquistare la sua piena fiducia.

Rated 5 out of 5 stars

Acquisto usato - servizio eccellente

Sono stato seguito per l’acquisto della mia auto usata da Angelo Marcozzi, nella filiale di Mosciano.
Sin dal primo momento ho sentito disponibilità e concretezza da parte sua e questo mi ha subito messo a mio agio.
Nei giorni a seguire prima ancora di andare a vedere l’auto, Angelo mi ha seguito passo dopo passo senza mai mancare una risposta alle mie tante domande e l’acquisto non era ancora certo da parte mia. Era da un mese che contattavo svariate concessionarie anche di altri marchi e molti sono stati sfuggenti. Con Angelo invece In pochi giorni abbiamo fatto tutto fino alla scelta quindi all’acquisto di oggi. Cascioli/Sirio e’una garanzia. Grazie Angelo.

January 22, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

5 stelle non bastano …

Con questa recensione desidero esprimere il mio più sincero apprezzamento per il servizio ricevuto presso la vostra concessionaria in occasione della consegna della mia nuova Mercedes.

Fin dalle prime fasi della trattativa commerciale, sono stato seguito con grande professionalità e cortesia dal Sig. Fabio Massimo, che si è dimostrato un consulente attento e competente, capace di guidarmi nella scelta con chiarezza e disponibilità.

Un elogio particolare va inoltre al Sig. Alberto, che ha curato con impeccabile precisione e attenzione la consegna della vettura. La presentazione e la spiegazione dettagliata delle funzionalità del veicolo hanno reso l’intera esperienza non solo piacevole, ma pienamente adeguata alla tipologia di vettura acquistata.

La combinazione di professionalità, cura del cliente e passione dimostrata dal vostro team rende evidente il vostro impegno a offrire un servizio di eccellenza.

Vi ringrazio ancora per l’ottima esperienza e sono certo che continuerete a distinguervi per la qualità e l’attenzione dedicata ai vostri clienti.

Fabio De Angelis

December 14, 2024
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Rated 5 out of 5 stars

Ottima Esperienza al top del servizio Sirio Cascioli

Servizio impeccabile, massima attenzione al cliente, professionalità nei rapporti e nel rispondere alle esigenze dell'acquirente.
Un grazie ad Alessandro venditore molto preparato e puntiglioso che riesce a seguire passo passo il cliente in tutte le fasi della vendita. E un grazie ad Alberto che con grande premura ed attenzione riesce ad introdurre l'acquirente nella prestigiosa dimensione Mercedes con le sue spiegazioni tecniche e qualificate.

October 1, 2024
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Cascioli Group - Mosciano Sant'Angelo logo

Reply from Cascioli Group - Mosciano Sant'Angelo

Grazie mille per il Feedback e siamo davvero felici che si sia trovato bene con tutti noi. Soddisfare al meglio i nostri clienti è lo spirito con cui affrontiamo ogni giornata lavorativa. A prestissimo!

Rated 5 out of 5 stars

Angelo n. 1

Ho appena acquistato una GLA presso la concessionaria di Mosciano Sant'Angelo. Il personale è competente e disponibile ma devo ammettere che non mi sarei mai convinto a comprare la vettura, se non avessi conosciuto Angelo Marcozzi che, oltre a essere professionalmente preparato, aggiornato ed esperto, direi un fuoriclasse nel suo lavoro, si è mostrato sempre disponibile, cordiale e anche simpatico, rivelandosi umanamente una gran bella persona. Mi piace spendere un commento positivo anche per Danilo che mi ha preso a cuore, aiutandomi nel piccolo contrattempo incontrato.

August 29, 2024
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Rated 5 out of 5 stars

Recensione per Nicola Caracciolo di…

Recensione per Nicola Caracciolo di Cascioli

Desidero esprimere il mio più sincero apprezzamento per la straordinaria professionalità e l'eccezionale cura per il cliente dimostrate da Nicola Caracciolo di Cascioli.

Sin dal primo incontro, Nicola si è rivelato una persona veramente disponibile e preparata. Nonostante le mie numerose richieste e domande, non ha mai mostrato alcun segno di fastidio. Al contrario, si è sempre dimostrato paziente e attento, facendomi sentire ascoltato e supportato in ogni fase del processo. La sua capacità di venire incontro alle mie esigenze e di trovare soluzioni adatte ai miei bisogni è stata impressionante.

Nicola non solo ha dimostrato una serietà e una dedizione ammirevoli, ma ha anche trasmesso un senso di grande affidabilità, riflettendo i valori e la professionalità dell'azienda che rappresenta. La sua competenza e il suo approccio amichevole hanno reso l'intera esperienza estremamente positiva e senza stress.

Consiglio vivamente a chiunque cerchi un veicolo usato di alta qualità di rivolgersi a Nicola Caracciolo e a Cascioli. La loro attenzione al cliente e la loro serietà sono davvero ineguagliabili.

Grazie, Nicola, per la tua professionalità e per aver reso questa esperienza così piacevole!

July 18, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Esperienza negativa

Appuntamento per le 15:30 io arrivo con 10 minuti d’anticipo e il venditore con 20 minuti di ritardo. Attesa in un parcheggio assolato con 33 gradi circa. Arriva il venditore e in 15 minuti di trattative risponde al suo cellulare 5 volte, un’altra si alza ed esce a parlare con una persona giustificandosi sempre con la scusa del lavoro. Io invece passavo di lì per caso, non avevo appuntamenti che ho dovuto rimandare, non avevo fatto 120 km di autostrada , non avevo un appuntamento dove avrei dovuto spendere 40 mila euro circa per un usato che evidentemente Cascioli non considera come importante. Vi consiglio in maniera disinteressata di dare la giusta importanza al cliente, cliente che spende 100 mila, 200 mila i anche solo 40 mila euro. Evidentemente la Vostra politica aziendale è rivolta solo ai primi.

September 12, 2023
Cascioli Group - Mosciano Sant'Angelo logo

Reply from Cascioli Group - Mosciano Sant'Angelo

Gentile Marco di Pasquale, la sua ricostruzione non corrisponde a quanto realmente accaduto. L’appuntamento è stato regolarmente schedulato e il nostro consulente è arrivato puntualmente. Eventuali brevi attese sono state gestite nel rispetto di tutti gli impegni in corso, come può accadere in una giornata lavorativa intensa.

Durante il colloquio, il venditore si è sempre mostrato disponibile e attento, compatibilmente con il normale flusso operativo di una concessionaria, dove talvolta può essere necessario rispondere a chiamate urgenti legate all’attività. Non c’è stato alcun disinteresse né tantomeno mancanza di rispetto nei confronti del suo tempo.

Nel nostro Gruppo, ogni cliente è importante, a prescindere dal valore della vettura. Accogliamo ogni visitatore con serietà, trasparenza e disponibilità, ed è proprio su questi valori che abbiamo costruito la fiducia di migliaia di clienti in tutta Italia.

Ci dispiace che la sua esperienza non sia stata in linea con le aspettative, ma respingiamo con fermezza le accuse di disinteresse o disparità di trattamento.

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