Catalyseurauto Reviews 26

La personne que vous avez au téléphone est arrogante, impolie et limite insultante.
Il vous fait passer pour un moins que rien et se dédouane de tout.
J'ai eu droit à du harcèlement (je pèse mes mots) téléphonique et par mail suite à mon avis peu élogieux laissé sur son site.
Bref, fuyez !

A fuir
Patron très désagréable au téléphone ça pièce est parfaite un défaut d origine n est pas possible.
Demande des code défaut que le garagiste ne vous donne pas.
Très arrogant mélange en plus la politique et l ecologie la dedans
Dernière commande sur ce site pour ma part

Je n'ai rien a dire sur vos compétences technique, en tant que professionnel propriétaire d'une entreprise qui a pignon sur rue depuis près de 60 ans
Par contre VOTRE façon de traiter un client est inacceptable.
Moi, je mené MON entreprise très consciencieusement et surtout DANS LE RESPET DU CLIENT .
N° com EXCICVWNO
JM

Folklorique !
Suite à une 1ère prise de contact téléphonique, le gérant s'est montré prétentieux, et à la moindre question critique sur ses solutions de nettoyage ou de refection du FAP (mon modèle n'étant pas disponible) qui ne lui plait pas, il vous accuse de chercher à avoir raison alors que c'est lui qui impose agressivement avec un orgueil démesuré son point de vue. Une chose est sûre, je ne confierai le nettoyage de mon FAP à cette entreprise.
En lisant les expériences d'autres clients, je constate que cet individu n'est pas fait pour faire le métier qu'il prétend maitriser.

J ai acheté un FAP chez eux et mon garagiste m'a appelé pour me dire qu'il arrivait pas à le monter...ps bm e93

A FUIR,

Je commande un cata pour mon X1 a 500€. Le vendeur me tel afin de vérifier le modèle. Celui ci n étant pas le bon d après lui, Je commande celui qu'il me preconise (600€) Je le monte et des odeurs d échappement se font sentir dans le véhicule. Je change plusieurs fois de colliers d échappement car celui fourni est de piètre qualité. Mais toujours pareil. Je remonte l ancien cata et plus aucune remontée d échappement. J appelle donc le vendeur du site qui ne me laisse pas finir mes phrases et est très arrogant. Après plusieurs échanges de mail il s' avère que monsieur le vendeur n en a rien a faire et en aucun cas ce n est de sa faute. Je vous recommande donc de fuir ce site et ce vendeur de tout urgence.

Attention!
Mauvaise expérience avec ce site.
Livraison très rapide. Mais méfiance.
Le délai de retour annoncé est faux.
Au téléphone il est insultant et agressif.
Impossible de se faire écouter.

Premiere commande sur ce site que je recommande.
Rapport prix /qualité parfait equivalent a d'autres marques bien plus chéres.
le vendeur ma telephoner pour bien confirmer la reference de mon fap.
Livraison rapide ,je recommanderai.

Super service après vente. Responsable vous appel pour vous insulter. Et passer pour une victime. Hors dans l histoire c'est moi le pigeon. A fuire....

Super site ! vendeur de très bon conseil, super sympa. J'ai acheté une paque de protection pour mon Auris en décembre et depuis aucun soucis. Pose et montage nickel, super solide et fiable je recommande a 100%

Bonjour,
Plaque impossible à monter tel que fournie. Aucun manuel de montage. Un personnage au téléphone arrogant, qui prend son client pour un imbécile.

A fuir, vendeur d'aucune aide, extrêmement désagréable et insultant !
Plaque pour Toyota Auris pas adaptée comme prévu, fixations latérales impossibles.
Donc il a fallu un gros bricolage pour pour fixer la plaque correctement, cela nécessite un professionnel bien équipé.
(aussi pas de notice comme indiqué sur le site, juste une page à peine lisible des pièces livrées).

Aucun intérêt de communiquer avec le vendeur, "tout est parfait chez lui", il cherchera juste à vous embrouiller et vous insulter.
à éviter !

Tout c'est mal passé.
Le catalyseur livré ne devait pas respecté les normes dimensionnelles, le garagiste référencé par ce vendeur, n'a pas pu étanché complétement le collier de fixation, le garagiste me fait changer le joint et le collier sans amélioration.
Pour la garantie, il me faut démonter et renvoyer le pot à mes frais pour qu'il vérifie avant de me retourner un conforme et en dermandant un dépôt de garantie.
Il faut se méfier du conseiller qui est un baratineur de première.

Personne très orgueilleuse se croit tout connaître et prétend le moin cher en France et en Europe non monsieur en ce qui me concerne un rajout de 30€et j achete chez auto Doc un tres bon SAV en plus ils donnent jamais de colliers !ruptur de stock et quand on pose la question les colliers sont offerts.

Sur ce site les erreurs de référencement ne sont pas corrigés et vous pousse à commander la mauvaise pièce. Du coup on veux vous faire payer des frais de gestion. Un service après vente qui vous juge, vous mène en bateau, vous humilie, tente de vous culpabiliser et au final ne respecte pas le droit français en matière de garantie et de retour. Aucune remise en question pour un patron baratineur et vaniteux.

je viens de commander une fourniture sur ce site, je suis extrêmement satisfait de l'aide technique apportée, de l'amabilité, de la compétence et de la disponibilité pour ses explications de mon interlocuteur au téléphone. Je recommande sans aucune réserve ce site!! Encore bravo§ beaucoup devraient prendre exemple!!!

Bonjour j’ai commandé un catalyseur le 09/03 sur le site c’était 5jours de livraison on m’appelle au bout de 6jours pour me dire qu’il on pas le produit et que leur fournisseur a un délai de 3semaine je lui dit que j’attend la livraison,
Je reçoit le produit au bout de 3 semaine
Le catalyseur ne vas pas a ma voiture j’ai pourtant donné les bonne référence de ma voiture 307 1.4
Je l’es appelle pour trouvée une solution (3appel) je fait un litige paypal on m’appeler en 10min 🤦🏻‍♀️
Une certaine Audrey me dit que c’est bien la réf que j’ai commander je lui dit qu’il ne va pas à ma voiture c’est donc pas la bonne réf qui es sur le site elle me ris au nez en me disant que elle connais son site je fini pas raccroché au nez car je ne pouvez pas en placer une, elle me rappelle 3fois je n’es pas répondu
Mtn le patron qu’il m’appelle un gros mdrrr Je suis explique sa situation je lui fait par du comportement de son employeur, et que c’est pas du tout professionnel
Il le dit j’ai mon entreprise depuis 40ans tu a rien à m’apprendre d’une gamine 😂😂
Je suis peut être une gamine à vos yeux mais je sais reconnaître mes tort bref lui raccroché au nez car il était insultant il rappelle 4 fois
Déjà il son pas pro mais en plus harceleur 🤦🏻‍♀️
De mon côté j’appelle paypal il me dise de ne surtout pas renvoyer la pièce dans que je n’es pas de réponse du litige
Car il son connu chez paypal il donne une autre adresse et après il dise qu’il on rien reçu 😭😭
Désolé pour les faute mais il m’a énervé le parton en carton si j’aurai lu les avis avant c’est sur que j’aurai pas commandez chez eux !!!!

Catalyseur incompatible avec le véhicule 308 1.6 hdi.
Plusieurs voyant s'allument après le montage par un professionnel.
Code défaut P0421 : Le véhicule n'accepte pas le catalyseur (diag réalisé par Peugeot).
D'ailleurs il est flagrant que le catalyseur ne ressemble pas au modèle d'origine.
Résultat prise de rdv chez Peugeot pour remplacer le catalyseur par un modèle d'origine.
Pour faire marcher la garantie on vous demande des documents/rapports dont c'est improbable de les obtenir. Donc, bla bla bla, fausse garantie.

Commande effectuer pour un FAP d'une opel la pièce et arrivé a bon port, on a monter la pièce avec mon mécano la voiture a marcher un petit 15 min et c'est étouffer. j'ai contacter le site marchand tomber sur sois disant un technicien qui autant technicien que moi il a rien voulu savoir sur mon problème a même retourner la situation en disant que c’était le mécano qui avait mal fait la procédure de montage. Nous avons démonté la pièces après expertise du mécano il s’avère que la pièces et contentement boucher par des résidu autre que de la suie d’échappement.
ne commandé rien sur se site les pièces sont de mauvaise qualité et le service après vente n'en parlons pas a evité d'urgence

Personne désagréable qui retourne la situation pour nous faire passé pour des personnes malade . Se prend pour un docteur. Et manque totale de professionnalisme. Commande passé le 25 octobre 2021 aurait du arrive le 28 octobre 2021 et n ai toujours pas la mardi 2 novembre 2021. A fuir car pas polis du tout .