Servizio clienti pessimo: nessuna responsabilità sui tecnici con cui collaborano
Pessima esperienza, sconsigliato. Mi hanno messo in contatto con un tecnico locale a Venezia con cui ho avuto moltissimi problemi: ritardi continui e mancata emissione della fattura.
Quando i problemi sono diventati più seri ho ricontattato il centro riparazioni, ma non mi hanno aiutato in alcun modo. La loro risposta è stata che sono soltanto un centralino e che non hanno responsabilità sul lavoro dei tecnici.
Dopo la conclusione del lavoro ho inviato anche una segnalazione sul comportamento del tecnico tramite WhatsApp (non hanno un indirizzo email attivo), ma non ho mai ricevuto alcuna risposta.
Esperienza molto negativa.



