L'acquisto è stato comodo e le procedure comprensibili. Per quanto concerne richiesta informazioni ho ricevuto risposte chiare ed in brevissimo tempo. Il prodotto acquistato è stato consegnato in po... See more
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Sono cliente CFadda da diversi anni e trovo sempre in offerta prodotti di qualità. Voglio fare i complimenti all'assistenza clienti di via Calamattia sempre presente in particolare le gentilissime sig... See more
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Ho riservato il prodotto al momento della consegna. Aprendo il collo mi sono accorto che sia l’imballo che il mobile erano danneggiati. Ho documentato il tutto con foto e le ho inviate al servizio c... See more
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Tutto Perfetto!!! ottimo prezzo più basso on line...!!!! Vasi molto belli,buon incartamento 💯💯💯ordine partito immediatamente, OTTIMA SCELTA BRT CON NOTIFICHE ISTANTANE!!! CONSIGLIO TUTTI!!! QUALITÀ... See more
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Insegna dell'Anno Italia & Insegna Web dell'Anno Italia 24/25. CFadda è il mondo dedicato al bricolage, dove le famiglie possono trovare tanti prodotti di qualità dedicati all’arredamento e alla cura della casa e del giardino con un focus particolare sul mondo del fai da te. CFadda è anche uno store online con tante proposte innovative, selezionate per rendere sempre più confortevoli ed ordinati gli spazi domestici e le aree verdi della casa. Stimolare la creatività e vivere momenti indimenticabili anche durante il tempo libero è la mission di CFadda
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Via Calamattia 23, 09134, Cagliari, Italy
- 070520422
- servizioclienti@cfadda.com
- cfadda.com
4.0
Great
191 reviews
Replied to 96% of negative reviews
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Divano molto carino, anche se non comodissimo!
Divano molto carino, giusto prezzo anche se... non ho potuto scegliere il colore, resistente seduta e schienale un po' rigido, bel materiale. Consegna tutto ok.
November 21, 2025
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Reply from CFadda Fai da te
Gentile cliente,
Siamo felici che il divano sia di suo gradimento e che la consegna sia stata puntuale. Terremo in considerazione le sue osservazioni sulle varianti di colore per offrire un servizio sempre migliore.
Cordialmente
Lo staff di CFadda
Semplicità nell' acquisto
Semplicità nell' acquisto, nella scelta della sede w nel ritiro
December 1, 2025
Unprompted review
Reply from CFadda Fai da te
Gentile Cliente,
la ringraziamo per il suo prezioso feedback. Siamo lieti che abbia trovato semplice e comodo il processo di acquisto e il
ritiro.
Sarà un piacere continuare a servirla al meglio anche per i suoi prossimi acquisti!
Lo staff di CFadda
Tutto perfetto
Ottima offerta e tutti consegnato nei tempi stabiliti..
December 2, 2025
Unprompted review
Reply from CFadda Fai da te
Gentile cliente,
Siamo davvero felici che abbia apprezzato l’offerta e che la consegna sia avvenuta nei tempi stabiliti.
Lo Staff di CFadda
Stufa TECTRO SRE 1330 TC-2
Ho acquistato una stufa a carburante ecologico (TECTRO SRE 1330 TC-2). Il prodotto mi sembra ottimo: ha un pratico e capiente serbatoio estraibile, una ventola per la diffusione dell'aria calda, e un timer programmabile. Spedizione rapida e imballo ben curato.
November 29, 2025
Unprompted review
Reply from CFadda Fai da te
Gentile Cliente,
Siamo felici che la stufa abbia risposto pienamente alle sue esigenze e che abbia potuto apprezzarne le caratteristiche, insieme alla rapidità della spedizione e alla cura dell’imballaggio.
Lo Staff di CFadda
ottima,puntuale
November 29, 2025
Unprompted review
Reply from CFadda Fai da te
Gentile cliente,
la ringraziamo per la sua recensione. Siamo lieti che abbia trovato il servizio ottimo e puntuale.
Lo Staff di CFadda
Tutto perfetto!!
Prodotto conforme con la descrizio, spedizione in tempi rapidi e la possibilità del contrassegno è la ciliegina sulla torta! Ottimo Servizio
November 28, 2025
Unprompted review
Reply from CFadda Fai da te
Gentile cliente,
Siamo lieti che il prodotto sia conforme alla descrizione e che abbia apprezzato la rapidità della spedizione.
Lo staff di CFadda
prodotto in confezione indecente
Buonasera. Il prodotto è arrivato all'interno di una confezione impresentabile, sporca e strappata. Trattandosi di un regalo provvederò a richiedere un rimborso.
Aggiornamento, il venditore ha proposto un rimborso del 15%, che corrisponde a poco più di 2 euro. Per avere un prodotto che risulta impresentabile credo sia veramente un gesto che denota un discutibile approccio alle richieste legittime della clientela. Non ripeterò l'errore.
November 28, 2025
Unprompted review
Reply from CFadda Fai da te
Gentile Stefano,
ci dispiace sinceramente per quanto segnalato e comprendiamo il suo disappunto.
Desideriamo tuttavia precisare che, a seguito della sua segnalazione, le abbiamo proposto anche la possibilità di procedere con la restituzione del prodotto e il rimborso completo.
Non avendo però ricevuto un suo riscontro alla nostra ultima comunicazione, la procedura non è stata avviata.
Cordialmente
Lo Staff CFadda.com
Organizzazione ministeriale
Relativa puntualità nella consegna (solo una settimana di ritardo), ma al momento di un reso immediato ci siamo trovati di fronte a un’organizzazione ministeriale: malgrado la buona volontà di qualcuno, in generale le risposte erano: “deve aspettare, non so, le faremo sapere, chiedo, non dipende da noi”. . .
Una maggiore autonomia decisionale del personale snellirebbe la procedura e ne guadagnerebbero anche i tempi!
18 giorni tra acquisto e consegna, 2 settimane per avere il via libera per riportare indietro l’articolo (la prima volta non l’hanno voluto) senza ricevere uno straccio di presa in carico (avuta dopo 2 giorni via mail dietro mia insistenza) e altri 16 giorni per avere il rimborso. . .
In totale quasi 7 settimane!!! 😱😱
October 11, 2025
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Reply from CFadda Fai da te
Gentile Francesca,
ci scusiamo per il disagio riscontrato.
La gestione del reso ha richiesto tempi più lunghi del previsto a causa di necessarie verifiche con il fornitore.
Comprendiamo l’attesa e ci dispiace che l’esperienza non sia stata all’altezza delle aspettative.
Cordialmente
Lo Staff CFadda.com
Tutto a posto.
Buon prodotto nonostante qualche piccolo problema prontamente gestito dall'assistenza clienti.
November 21, 2025
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Reply from CFadda Fai da te
Gentile cliente,
la ringraziamo per la sua recensione. Siamo lieti che il prodotto abbia soddisfatto le sue aspettative e che il nostro servizio di assistenza sia stato tempestivo nel risolvere il piccolo inconveniente.
Lo Staff di CFadda
Tutto bene sul mio acquisto
November 17, 2025
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Reply from CFadda Fai da te
Gentile cliente,
la ringraziamo per la sua recensione. Siamo lieti che il suo acquisto sia stato di suo gradimento.
Lo staff di CFadda
Venditori professionali seri invio veloce
Velocissimi a spedire, molto consigliati, seri, professionali, gentili e molto veloci ad evadere ordine.
Contenta di avervi scoperti.
Unica cosa le foto nella descrizione/inserzione sul sito devono essere come articolo, quello in foto ha base bianca, mentre quello ricevuto verde.
Al prossimo acquisto, tutto ok e bene, grazie
⭐⭐⭐⭐⭐
November 18, 2025
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Reply from CFadda Fai da te
Gentile cliente,
la ringraziamo per la sua recensione e per aver scelto la nostra azienda. Siamo lieti che abbia apprezzato la velocità e la professionalità del nostro servizio. Prendiamo nota della sua segnalazione riguardo alle foto sul sito, ci impegneremo a renderle sempre più accurate. Saremo felici di servirla anche per i suoi prossimi acquisti.
Lo Staff di CFadda
Reply from CFadda Fai da te
Gentile cliente,
la ringraziamo per il suo feedback! Siamo felici che tutto sia arrivato puntuale e ben protetto.
Lo Staff di CFadda
Tutto perfetto, serietà, precisione, puntualità e gentilezza.
Ho ordinato un tettuccio sopra porta giovedì 20 novembre, nonostante ci sia stato un Sabato ed una Domenica nell' intermezzo, oggi lunedì il pacco mi è arrivato in mattinata. Complimenti alla Società, di cui sono un vecchio cliente.
November 24, 2025
Unprompted review
Reply from CFadda Fai da te
Gentile cliente,
Siamo lieti che la consegna sia stata puntuale e che il prodotto abbia soddisfatto le sue aspettative.
Cordialmente
Lo staff di CFadda
Soddisfatta per l'acquisto
Soddisfatta per l'acquisto, ricevuto ben imballato e consegnato puntuale.
November 24, 2025
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Reply from CFadda Fai da te
Gentile Cliente,
la ringraziamo per la sua recensione. Siamo lieti che l’acquisto sia stato di suo gradimento e che la consegna sia avvenuta puntualmente.
Lo staff di CFadda
Poltrona massaggiante
La poltrona acquistata è stata consegnata nei tempi previsti.
L'assistenza clienti è risultata veloce nel rispondere e cortese ed efficiente per aiutarci con un piccolo problema in fase di montaggio.
November 13, 2025
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Reply from CFadda Fai da te
Gentile cliente,
la ringraziamo per la sua recensione. Siamo lieti che la consegna sia avvenuta nei tempi previsti e che il nostro servizio di assistenza abbia potuto supportarla con cortesia ed efficienza. Ci auguriamo di rivederla presto!
Lo Staff di CFadda
Scandalosi
Ordino 4 sedie in offerta, me ne mandano 2 in condizioni pessime. Segnalo la cosa e mi inviano le altre 2 mancanti in condizioni ancora peggiori e "imballate" con la pellicola trasparente che ovviamente era mezza volante. Cambiate mestiere e imparate il rispetto. Nel frattempo vergognatevi.
November 5, 2025
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Reply from CFadda Fai da te
Gentile Cliente,
ci dispiace sinceramente per quanto segnalato.
La invitiamo a contattarci direttamente all’indirizzo servizioclienti@cfadda.com, così da poter verificare nel dettaglio l’accaduto e fornirle l’assistenza necessaria per una corretta risoluzione della problematica.
Cordialmente
Lo Staff di CFadda.com
Ottimo servizio, qualità materiale un po' meno
Velocità e Assistenza per la spedizione del materiale, il prodotto presentava qualche segno e qualche piccola ammaccatura, il montaggio risulta chiaro dalle istruzioni, un pò di fatica nel raccordare i vari pezzi
November 7, 2025
Unprompted review
Reply from CFadda Fai da te
Gentile Claudio,
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Siamo lieti che abbia apprezzato la rapidità della spedizione e ci dispiace per i piccoli segni riscontrati sul prodotto.
Ogni feedback per noi è importante perché ci permette di migliorare.
Cordialmente,
Lo Staff di CFadda.com
Ottimo servizio in tutti gli ambiti sia…
Ottimo servizio in tutti gli ambiti sia nell’ acquisto, che nella consegna, Top.
November 11, 2025
Unprompted review
Reply from CFadda Fai da te
Gentile Gabriele,
La ringraziamo per la sua recensione. Siamo felici che il servizio sia stato di suo gradimento.
Un caro saluto,
Lo Staff di CFadda.com
Ottimo servizio
Gli articoli ordinati erano ben imballati e il corriere è stato molto cortese e disponibile!
October 15, 2025
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Reply from CFadda Fai da te
Gentile Carla,
Siamo felici che tutto sia arrivato in perfette condizioni e che il servizio del corriere sia stato di suo gradimento.
Cordialmente
Lo staff di CFadda
Esperienza davvero soddisfacente
Esperienza davvero soddisfacente. Prodotto di qualità, spedizione veloce, ottima assistenza
October 9, 2025
Unprompted review
Reply from CFadda Fai da te
Gentile Francesco,
Siamo felici di sapere che la sua esperienza con CFadda sia stata positiva.
Un caro saluto
Lo staff di CFadda
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