L'acquisto è stato comodo e le procedure comprensibili. Per quanto concerne richiesta informazioni ho ricevuto risposte chiare ed in brevissimo tempo. Il prodotto acquistato è stato consegnato in po... See more
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Sono cliente CFadda da diversi anni e trovo sempre in offerta prodotti di qualità. Voglio fare i complimenti all'assistenza clienti di via Calamattia sempre presente in particolare le gentilissime sig... See more
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Ho riservato il prodotto al momento della consegna. Aprendo il collo mi sono accorto che sia l’imballo che il mobile erano danneggiati. Ho documentato il tutto con foto e le ho inviate al servizio c... See more
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Tutto Perfetto!!! ottimo prezzo più basso on line...!!!! Vasi molto belli,buon incartamento 💯💯💯ordine partito immediatamente, OTTIMA SCELTA BRT CON NOTIFICHE ISTANTANE!!! CONSIGLIO TUTTI!!! QUALITÀ... See more
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Insegna dell'Anno Italia & Insegna Web dell'Anno Italia 24/25. CFadda è il mondo dedicato al bricolage, dove le famiglie possono trovare tanti prodotti di qualità dedicati all’arredamento e alla cura della casa e del giardino con un focus particolare sul mondo del fai da te. CFadda è anche uno store online con tante proposte innovative, selezionate per rendere sempre più confortevoli ed ordinati gli spazi domestici e le aree verdi della casa. Stimolare la creatività e vivere momenti indimenticabili anche durante il tempo libero è la mission di CFadda
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Via Calamattia 23, 09134, Cagliari, Italy
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- servizioclienti@cfadda.com
- cfadda.com
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Preso in giro
Ho Acquistato una piscina...
Montata e perdeva acqua da ogni angolo dopo 1 giorno...
Chiesto assistenza al servizio clienti e mi prendono in giro facendo passare i 7 giorni...
Ho dovuto arrangiarmi da me per assistenza e reso del prodotto.
Sconsigliatissimi acquisti sul loro sito.
Corrieri pessimi e CFadda incapace di gestire e garantire la correttezza delle consegne
Ho acquistato a giugno un armadio e altri mobili per la camera da letto, non in un mobilificio poiché i tempi di attesa erano troppo lunghi e la stagione degli affitti incombeva, ma da CFadda olbia.
L’armadio era in esposizione ma non disponibile per cui mi hanno suggerito l’acquisto online per averlo in 3-4 gg lavorativi, che poi sono diventati 8!
I corrieri sono stati un disastro : TNT, ha ritenuto opportuno presentarsi al domicilio ( che come accade spesso in Sardegna non ha numero civico ) e di andarsene senza telefonare ( chissà come volevano trovare la casa senza il civico e senza chiamare ?! ) , ma il massimo è stato BRT, che mi ha scaricato nel condominio due cartoni di un armadio senza portarli in casa ( aveva mal di schiena ) e mi ha lasciato un bancale intero con due ante di armadio martellate sopra (che ha utilizzato per scaricarlo dal camion) e non ha voluto ricaricarlo . Ho dovuto chiamare un privato per portarlo in discarica o avrei dovuto attendere 28 gg che il comune lo prelevasse come ingombrante.
Per il montaggio degli armadi: prima ti fanno acquistare i prodotti online ( non li avevano a terra ) e poi ti inviano il preventivo ( da parte di una ditta esterna ).
Questa è la teoria.
In realtà Non hanno mai risposto con nessun preventivo e nessuna data .
Quando sono venuti a casa due signori per montarmi delle porte ( acquistate in negozio a Olbia e non online perché queste le avevano a terra ) ho dovuto chiedere a loro il perché del mancato preventivo e mi hanno detto : ho letto la sua mail , ma non ho la app sul telefono per farle il preventivo !!
Se non avessi comprato le porte, l’armadio avrei dovuto montarlo io!
Ovviamente ho dovuto riprogrammate il montaggio due volte, rinviando sempre perché i corrieri non riuscivano a completare le consegne.
Quando mi è stato consegnato questo bancale non richiesto ed ho protestato con il centralino di CFadda, ha detto che avrebbe segnalato a BRT la procedura scorretta chiedendo di ritirare il bancale con un altro camion in tempi bravi , ma ho atteso 5 gg con questo ingombro negli spazi condominiali e poi ho dovuto smaltirlo io A SPESE MIE perché nè CFadda nè BRT se ne sono interessati ( anche se al centralino mi avevano specificato che la procedura del corriere era stata scorretta ).
Un disastro totale !
Ho acquistato cera per pavimento in…
Ho acquistato cera per pavimento in legno praticamente introvabile a Milano!!!
Siete stati velocissimi, in quanto al imballaggio tutto perfetto!!! Grazie mille!!
Pessimo servizio
Pessimo servizio. Acquisto stufa a carburante con ventola rumorosa e fiamma che va e viene. Mi reco con la stufa su espressa richiesta del dipendente esperto la sera dopo e stranamente il dipendente esperto non c'è. Quindi nessuno può controllare la stufa e nemmeno si può cambiare. Notare che un altro dipendente ha parlato con il direttore prima di farmi sapere dell'assenza dell'esperto.
Quindi Manca un dipendente e il reparto si paralizza....mi viene detto di tornare domani sera perché ci sarà l'esperto peccato che uno debba anche lavorare e non abbia tempo da perdere con voi. Pessimo servizio, pessima attenzione al cliente.
Voto zero
Onesti e professionali
Avevo ordinato un articolo, ma essendo sorto un problema sul tempo della consegna, mi hanno subito avvisato, offrendomi anche la possibilità di annullare l'ordine e riavere indietro quanto pagato. Così ho fatto e mi hanno restituito subito i soldi. Professionali ma, soprattutto, onesti. Bravi
Anche online il servizio è eccellente
Anche online il servizio è eccellente.
Serietà ,gentilezza e competenza. Super consigliato
Molto fornito e soprattutto…
Molto fornito e soprattutto convenientissimo.
Vasta scelta
Vasta scelta di prodotti e Personale cordiale e preparato.
Lo consiglio 😉
Carbone e pellet 🔝
Vado sempre da cFadda per acquistare carbone vegetale x barbecue e pellet per la mia stufa a pellet acquistata sempre da cFadda nel 2018 e perfettamente ancora funzionante. Consigliatissimo!
Personale capace di aiutarti con…
Personale capace di aiutarti con disponibilità, gentilezza e competenza e ottimo rapporto qualità /Prezzo. Vasta gama di prodotti.
Stra consiglio sicuramente.
Buoni prodotti
Trovi buoni prodotti e una vasta scelta.
Consigliato.
Professionalità, gentilezza e attenzione al cliente
Da CFadda si trova sempre tutto quello che si cerca. Prezzi giusti, articoli di qualità, personale estremamente gentile e professionale e servizio clienti molto puntuale e attento.
Ottimo
Ottimo, mi sono sempre trovata molto bene con tutto quello che ho acquistato! Lo consiglio!
Ottimi prodotti a prezzi convenienti, lo consiglio
Da CFadda ho trovato prodotti di qualità a prezzi convenienti. Anche recentemente ho fatto degli acquisti, trovandomi benissimo, lo consiglio sicuramente. A breve conto di ritornarci.
Tutto per il bricolage
Molto forniti, e disponibili verso il cliente.
Consigliato
Sono anni che mi rivolgo a cFadda
Sono anni che mi rivolgo a cFadda, sempre super soddisfatta!
Ottimo posto per trovare tutto ciò di…
Ottimo posto per trovare tutto ciò di cui hai bisogno per la tua casa
Il posto perfetto per trovare tutto ciò…
Il posto perfetto per trovare tutto ciò di cui ho bisogno... Tra l altro comodissimo la spedizione a casa ...
Sto traslocando nella casa nuova e…
Sto traslocando nella casa nuova e avevo un'enorme lista di piccole cose da acquistare che mancavano, tra le più varie. In venti minuti da CFadda ho trovato tutto e risolto ogni cosa.
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