Je recommande a 100% ce fabricant ! Super expérience lors de l'achat d'un lit cabane 140x190. Qualitatif, robuste et très joli en blanc merci beaucoup pour votre travail réalisé avec soin !
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Je tiens à exprimer ma plus grande gratitude envers la secrétaire qui m'a aidé lors de ma commande. Mon bébé arrivait plus tôt que prévu et j'étais très stressé à l'idée de ne pas avoir tout ce dont j... See more
Site de dropshipping semblable à Ali express ! Vous pouvez retrouver tous leurs produits sur Ali express ou Temu pour moitié moins cher. Aucun service après vente, aucune réponse, aucun remboursement.... See more
Très bonne expérience avec le service après vente. Suite à la perte de plusieurs éléments d'un lit lors d'un déménagement, le service après-vente m'a proposé de me renvoyer les éléments manquants.... See more
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J’ai acheté le bureau Lys bien…
J’ai acheté le bureau Lys bien comprendre la notice avant le montage pour moi c’est parfait très bon achat je recommande
Service client à la ramasse
Après avoir contacté le site pour avoir quelques renseignements sur la livraison par rapport à un lit au sol, je n’ai reçu aucune réponse.
J’ai vu sur Instagram que l’entreprise fabrique ces meubles depuis 2013 mais étrangement il n’y a aucune interaction sur leur publication. De plus, presque toutes les photos se ressemblent. A croire il n’y a eu aucune vente depuis bientôt 10 ans ?!
Je suis bien contente de ne pas avoir acheté sur ce site car je pense que je l’aurais jamais eu, ou que je n’aurais jamais pu contacter le service client.
Ne vous faites pas avoir. Si le service client est incapable de répondre pour donner des renseignement, n’espérez pas de pouvoir les joindre si vous avez un soucis.
produit qualitatif mais service très moyen
Le produit reçu (lit enfant) était plutôt bien mais je trouve particulière la technique d’afficher en ligne les produits hors taxes. Les taxes sont rajoutées à la fin au niveau du paiement. Aussi notre commande nous a été envoyée en 3 fois avec des erreurs (notice de montage du lit manquante/ nous n’avons toujours pas reçu le linge de lit). Le SAV est injoignable par téléphone mais par mail ils répondent après un délai plutôt long.
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