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Rated 5 out of 5 stars

J ai acheter chez vous et ai connu grâce a ma petite fille et c est pour elle que je lui ai offert ce beau bracelet j avais peur avec toute les arnaque mais ravie du suivi et du bracelet qui est su... See more

Rated 4 out of 5 stars

Je suis contente du résultat,mais mon bracelet a mis trop de temps a arriver. Il y a une petite attention glisser dans le colis un charme en plus mais moi il était argenté alors que mon bracelet était... See more

Rated 5 out of 5 stars

Le bracelet est top, je suis trop content ! Malgré une petite erreur vis a vis d'un charms, personnellement je recommande ! Les charms sont magnifiques je suis vraiment pas déçu, j'ai hâte de passer m... See more

Rated 5 out of 5 stars

Très bon produit très bonne qualité et très joli. Petit bémol sur le temps d’attente de la commande, il faudrait sûrement renvoie le site de suivi de colis qui n’est pas à jour. Très bonne communicati... See more

Company details

  1. Jewelry Store

Written by the company

L'Univers Charmsy : Expert du Bracelet Charm Italian Nous sommes une boutique spécialisée dédiée à la redécouverte d'un bijou iconique : le bracelet charm italian. Contrairement aux bracelets classiques, notre concept repose sur des maillons plats et extensibles en acier inoxydable, permettant une personnalisation totale et un confort absolu au poignet. Notre engagement qualité Chez Charmsy, nous ne faisons aucun compromis sur la qualité. Notre objectif est de vous offrir un bijou durable, qui résiste à la vie quotidienne tout en racontant votre histoire unique.


Contact info

4.4

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

30 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Replied to 100% of negative reviews

Typically replies within 48 hours

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Rated 4 out of 5 stars

livraison

bracelet conforme aux descriptions, très agréable au porter, en revanche la livraison est arrivé tardivement.

April 9, 2026
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Je suis contente du résultat.

Je suis contente du résultat,mais mon bracelet a mis trop de temps a arriver. Il y a une petite attention glisser dans le colis un charme en plus mais moi il était argenté alors que mon bracelet était or.

April 7, 2026
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Livraison plus longue que prévue

J'ai commandé un bracelet il y a plus de deux semaines (20 mars), et je ne suis toujours pas livrée (5 avril). La livraison est donc plus longue que prévue. Résultat: je n'ai pas eu le cadeau pour l'anniversaire de ma filleule 😞
J'espère le recevoir bientôt

April 5, 2026
Unprompted review
Charmsy logo

Reply from Charmsy

Bonjour,

Je vous présente mes plus sincères excuses pour ce retard inhabituel qui a malheureusement impacté l'anniversaire de votre filleule. Ce n'est absolument pas l'expérience que nous souhaitons offrir à nos clients.

Je constate que votre colis a été livré aujourd'hui même. Je reviens vers vous immédiatement par e-mail afin de vous proposer un dédommagement pour la gêne occasionnée.

Rated 3 out of 5 stars

J'ai commandé mon bracelet il y a 2 semaines

J'ai commandé mon bracelet il y a maintenant 2 semaines, je suis toujours dans l'attente de le recevoir, la livraison et plus longue que indiquer sur leur site, j'attend de recevoir pour pouvoir donner un réel avis sur le bracelet

March 14, 2026
Unprompted review
Charmsy logo

Reply from Charmsy

Bonjour,

Je suis vraiment désolée pour ce retard de livraison, les délais ont effectivement été plus longs que ceux annoncés sur le site.

Je vous informe que votre commande est maintenant livrée. J'espère de tout cœur que le bracelet vous plaira et que sa qualité saura compenser cette attente.

Rated 5 out of 5 stars

Bon achat merci

J ai acheter chez vous et ai connu grâce a ma petite fille et c est pour elle que je lui ai offert ce beau bracelet j avais peur avec toute les arnaque mais ravie du suivi et du bracelet qui est super

February 20, 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Bonjour

Bonjour
Je vous conseil ce site !!!!!
Ce qui fait tout c est la bienveillance des vendeuse de ce site elle sont extra !!!
Je recommande vivement !

March 10, 2026
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Bijou de qualité

Bijou de qualité. Livraison rapide . Une petite attention glissée dans le colis: un charms. Petit déception lors réception, le bracelet et le charms sont dans de petites pochettes en plastique.

March 4, 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

je recommande

bijoux de qualité, exactement comme sur les photos j’en suis trop satisfaite le concept est très bien pensé

February 9, 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

très bien

très bien, très beau en plus un charms offert (mais je l’ai reçu en argenté alors que toute ma commande était en or mais c’est l’intention qui compte merci ! )

February 4, 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

j’ai commandé en voyant le site sur…

j’ai commandé en voyant le site sur TikTok j’étais un peu sceptique mais au final pas du tout déçue, la livraison est un peu longue mais ça vaut le coup depuis que j’ai le bracelet je le porte tous les jours et je l’adore j’ai hâte de recevoir mes nouveaux charmes

December 20, 2025
Unprompted review

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