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Chateaud'eau, une entité du groupe Culligan, vous apporte une eau saine et de haute qualité, grâce à son expertise inégalée en termes de durabilité, de distribution et de service à la clientèle. Culligan, leader international présent dans 90 pays avec plus de 35 marques reconnues, fournit quotidiennement une eau durable et de qualité à des millions de personnes grâce à ses solutions d'adoucisseurs, de filtration d'eau et de fontaines à eau. Pour les particuliers comme les professionnels, nous innovons pour répondre à leurs besoins en constante évolution avec des solutions durables.
51 rue du Commandant Rolland, 93350, Le Bourget, France
3.8
2K reviews
Replied to 98% of negative reviews
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Un semaine que Eurassur SAM attend le remplacements de la fontaine d'eau en panne
Albertine Della Giusta
Reply from Culligan | Chateaudeau
Bonjour,
Nous sommes navrés que cela ne vous ait pas été communiqué, mais nous avions notre fermeture estivale annuelle du 11 au 15 aout. Nous allons par ailleurs analyser votre situation pour que le nécessaire soit fait au plus vite.
Avec nos excuses
L'Equipe Chateaud'Eau.
Reply from Culligan | Chateaudeau
Bonjour Amar,
Nous vous remercions pour votre aimable message concernant nos fontaines à eau et services. Votre avis nous tient à cœur et nous montre que nous sommes sur la bonne voie !
Nous vous souhaitons une bonne hydratation avec nos produits.
L’équipe Chateaud'eau
Intervention efficace et professionnelle.
Très bonne qualité de service
Reply from Culligan | Chateaudeau
Bonjour Jessica B,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une note aussi encourageante. Nous sommes ravis de vous savoir satisfaits du service.
Au plaisir de vous servir bientôt,
L'équipe Chateaud'eau
Conditions d'inscription simple, mais pour annuler l'abonnement...les 12 travaux d'Asterix???
Reply from Culligan | Chateaudeau
Bonjour Labo & Si,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous remonter votre situation. Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Nous avons déjà identifié votre compte et analysons avec les équipes ce qu'il s'est passé. Notre Responsable en charge de votre compte vous recontactera dans les plus brefs délais pour vous apporter une solution efficace.
Avec toutes nos excuses,
L'équipe Chateaud'eau
Reply from Culligan | Chateaudeau
Bonjour Sébastien Baudelle,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une note aussi encourageante. Nous sommes ravis de vous savoir satisfaits du service.
Au plaisir de vous servir bientôt,
L'équipe Chateaud'eau
Reply from Culligan | Chateaudeau
Bonjour Kdksjdhz,
Nous sommes heureux de constater que notre service vous satisfait et nous n'hésiterons pas à faire remonter ce commentaire encourageant à nos équipes pour qu'il en soit toujours ainsi.
A bientôt pour vous servir,
L'équipe Chateaud'eau.
Bonne prestation de Phillipe merci Code 32749
Reply from Culligan | Chateaudeau
Bonjour Consumer,
Nous sommes ravis de lire votre satisfaction, votre avis compte beaucoup pour nous et nous montre que nous sommes sur la bonne voie! Nous n’hésiterons pas à faire remonter ce commentaire encourageant à nos équipes pour qu’il en soit toujours ainsi.
A bientôt.
L’équipe Chateaud’eau
Reply from Culligan | Chateaudeau
Bonjour Rayane Hamlili,
Nous vous remercions pour votre aimable message concernant nos produits et services. Votre avis nous tient à cœur et nous montre que nous sommes sur la bonne voie !
Nous vous souhaitons une bonne hydratation avec nos produits.
L’équipe Chateaud'eau
Reply from Culligan | Chateaudeau
Bonjour Asap Redo,
Nous sommes ravis de lire votre pleine satisfaction et vous remercions de votre fidélité. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement,
L’équipe Chateaud'eau
Reply from Culligan | Chateaudeau
Bonjour Gaetan Marquant,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux de constater que notre service vous satisfait et nous n'hésiterons pas à faire remonter ce joli commentaire à votre chauffeur et à nos équipes pour qu'il en soit toujours ainsi.
A bientôt,
L'équipe Chateaud'eau.
Reply from Culligan | Chateaudeau
Bonjour GUYON NATHALIE,
Nous sommes ravis de lire votre satisfaction, votre avis compte beaucoup pour nous et nous montre que nous sommes sur la bonne voie! Nous n’hésiterons pas à faire remonter ce commentaire encourageant à nos équipes pour qu’il en soit toujours ainsi.
A bientôt.
L’équipe Chateaud’eau
Reply from Culligan | Chateaudeau
Bonjour BEAUMONT,
Nous sommes ravis de lire votre pleine satisfaction et vous remercions de votre fidélité. Nous vous souhaitons une agréable journée.
Cordialement,
L’équipe Chateaud'eau
Reply from Culligan | Chateaudeau
Bonjour Marie Charlotte,
Merci d'avoir pris le temps de nous noter. Nous sommes heureux de constater votre satisfaction, ceci est très encourageant pour la suite.
Au plaisir de vous servir bientôt,
L'équipe Chateaud'eau
Reply from Culligan | Chateaudeau
Bonjour,
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction tout au long de votre expérience avec Chateaud'eau.
Nous serons heureux de vous servir à nouveau !
A bientôt,
L'équipe Chateaud'eau
délai d'intervention non respecté
Reply from Culligan | Chateaudeau
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre remarque. Nous sommes navrés de lire ce manquement. Nous ne manquons pas de remonter votre alerte à notre Service Logistique pour analyser ce qu'il s'est passé afin que cela ne se reproduise pas.
Avec toutes nos excuses,
L'équipe Chateaud'eau
Reply from Culligan | Chateaudeau
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes heureux de savoir que vous appréciez notre service et nous ne manquerons pas de le partager aux équipes.
Au plaisir de vous servir bientôt,
L'équipe Chateaud'eau
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