While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

3.4

Average

TrustScore 3.5 out of 5

12 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Replied to 100% of negative reviews

Typically replies within 2 weeks

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Har købt tre motorcykel ved chop up

Har købt tre motorcykel ved chop up
Altid en god service og Martin står altid til rådighed når man har spørgsmål eller hvis man har lidt småproblemer med sin motorcykel
Selvom jeg har købt min motorcykel i 2020 og stadigvæk står han altid til rådighed for at hjælpe mig
Jeg vil derfor altid anbefale folk at købe motorcykel ved Martin
Har selv kigget på motorcykel nummer fire ved ham

March 28, 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

5 stjerner er slet ikke nok

5 stjerner er slet ikke nok! ⭐⭐⭐⭐⭐

Vanvittig god service fra start til slut hos Chop Up – ærligt, det er en af de fedeste butikker jeg har handlet hos! Alt omkring købet og leveringen af min MC gik fuldstændig efter planen, uden problemer overhovedet.

Jeg har allerede været ude og trille på min nye maskine – THE BEAST – og den kører helt sindssygt godt! Kunne seriøst ikke være mere tilfreds.

Kæmpe anbefaling herfra. Hvis jeg kunne give 1000 stjerner, havde jeg gjort det uden at blinke! 🔥🏍️

March 24, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Køb aldrig hos dem der findes bedre steder

Købte sidste år en drømme mc hos dem. Og servicen var i top lige indtil at de fik pengene for maskinen. Kort efter skyder den fløjten ud som skal laves på garanti grundet den ikke var monteret ordentligt. Sender delene dagen efter det skete og efter dialog på flere forskellige telefon numre (tager/svare ikke længere på mit nr.) skulle han få lavet en ny til mig. Efter næsten 3 mdr. kommer den gamle tilbage forsøgt oprettet. Efter stort service hos vinteropbevaringen findes der flere ulovligt monteret dele der straks måtte udskiftes da den ellers ville blive kasseret ved evt. syn.
Yderligere kunne denne mekaniker berette og flere mc’er af samme status som han har måtte lave om og at folk bliver (blokkeret) når de ringer eller skriver for meget ligesom mig uden at han kendte om min historie.
Var til start sikker på jeg ville vende tilbage men bruger ikke en krone mere hos en hostler

May 6, 2025
Unprompted review
Chop Up logo

Reply from Chop Up

Hej Peter!
Du købte en xvs1300 Midtnight start
Du købte med en aftermarket udstødning som du ønskede at vi monterede en speciallavet dB killer i pga støj.
Efter et par ture skyder den fløjten ud og du kontakter os ift at lave en ny som du kan montere, viser sig desværre at være svært uden mcen i værkstedet, så du tilsender den gamle som vi får skiftet enden ud på, så du kan montere den, og ja processen var lang og jeg forklarede dig udfordringerne, som du også forstod…ja det gjorde du i hvert fald dengang, og sagde det var helt OK.

Siden har vi intet hørt fra dig omkring denne, eller andre ting som skulle være galt med din mc? er desuden meget nysgerrig på at høre hvad der ikke er lovligt på den mc, da alt er e-mærket og godkendt.

Rated 1 out of 5 stars

Køb ikke hos Chop up.

Køb ikke hos Chop up.
Cyklerne ser fine ud på billederne, men realiteten, er noget helt andet.
Købte en ved dem sidste år, den kørte fint til at starte med, men så begyndte alle problemerne, af komme.
Karburatoren var ikke indstillet, begge dæk var vendt forkert, tændspoler færdig, tændingen var indstillet helt forkert osv osv.
Og når man tager kontakt til Martin, er han slet ikke til at snakke med !
Så understreger igen. Køb ikke ved Chop up!

September 16, 2025
Unprompted review
Chop Up logo

Reply from Chop Up

Hej Thomas!
Du køber tilbage i juni 2024 en vz800 marauder fra os.
Vi har intet hørt fra dig angående disse reklamationer før nu? og kan, af samme grund, ikke gøre noget ved dem.
Har bedt dig om et sceenshot eller lignende der bekræfter din henvendelse så vi kan tage den op, men dette har du ikke på hverken mail eller SMS?
Du tog kontakt til os via mail i september 2024 om vi ville tilbagekøbe din MC, da den er for lille til dig - heller intet her om evt. problemer med MC'en?
Vi aftaler en pris og afhentning, men du brænder vores aftale af i sidste øjeblik og vil ikke sælge alligevel?
I vores sidste korrespondance sep 2025 nævner du selv, at du ikke har fået reklameret, og at den ligger på dig - men at du er bare træt af MC'en og vil have en større.
Vi spurgte om vi måtte bruge vores samtale til eksempel på behandling af reklamationer i butikken - dette ville du ikke, og forståeligt nok, når man kender til indholdet af denne.

Var du kommet med Mcen så vi kunne konstaterer fejlene, var den naturligvis blevet lavet.
Når det er sagt så læs lige din anmeldelse igen.
Først kører den som den skal og så efterfølgende er både tænding og karburator indstillet forkert.... spændende..
Fair nok at fortryde et køb - det har vi gjort mange gange! men at lade dette gå ud over forhandleren er ikke på sin plads!

Ønsker dig held med salget af din fine mc, og håber du finder noget som du bliver mere glad for.

Rated 5 out of 5 stars

Dygtig og pålidelig

Super god service! Martin er en god fyr og dygtig til sit arbejde. Det er 4. motorcykel jeg køber ved ham nu, da jeg bliver forelsket i næsten hver motorcykel han ligger op på sin Facebook side. Han er til at snakke med og lytter også til mine ideer omkring styling.
Jeg har været tilfreds med alle 4 motorcykler og der har aldrig været noget som helst.
En klar anbefaling herfra hvis man er til specialbyggede motorcykler!

July 10, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Skulle aldrig have købt hos ham..

Skulle aldrig have købt hos ham.. Han overholder ikke aftaler.
Inden jeg havde bestilt var han venlig og tilbød mange løsninger. Jeg bestilt en custom mc, men efter depositum for motorcyklen var betalt, begyndte han pludselig blive dårlig til at besvare beskeder/opkald. Han forventede at motorcyklen kunne være færdig på ca. en måned, men der gik over 3 måneder inden jeg modtog den. Og så havde han tilmed glemt flere detaljer som ellers var aftalt da jeg bestilte den. Han lovede at give motorcyklen et grundligt eftersyn, men kort tid efter jeg modtog den blev karburatorerne tilstoppet fordi benzintanken var møgbeskidt.
Han laver pæne motorcykler men kvaliteten er ikke i top - Som en anden mc-mekaniker sagde om den, "den er kun fikset på overfladen". Mit indtryk er at han ikke er til at stole på når først der er betalt.
Vil ikke anbefale at få lavet MC hos ham.

June 28, 2024
Unprompted review
Chop Up logo

Reply from Chop Up

Hej Thor!
Ked af at dette er “slutrengøringen” efter ca 4 års ejerskab af en mc købt ved os.
En mc som vi 3 dage inden din anmeldelse her, har handlet tilbage på din forespørgsel.
Vi lever af at oplevelsen med vores mcer er rigtig, men her er det svært at gøre noget, når du ikke kontakter os ift dine “trælse” oplevelser.
Ingen af de ting du nævner er kommet os for øre.

Rated 5 out of 5 stars

To gode oplevelser

Har handlet 2 stk. Custom Mc'er og solgt 2 stk. Mc'er i bytte. Fantastisk service og der har bare været styr på de 2 motorcykler jeg har købt derfra. En kanon butik hvis man er til specielt bygget Custom motorcykler. Pas på, man kan blive afhængig. Har fulgt dem på Facebook længe, tjek eventuelt siden ud der hvis du er i tvivl. Martin som står for det syns jeg er super dygtig til det han laver. Kun ros herfra.

January 30, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Han overholder ikke aftaler

Han overholder ikke aftaler, eller informere omkring de forskellige aftaler.
Kan sagtens aftale tider/ankomst, men når så man først er tæt på aftalen, så bryder han dem. 6 gange entil videre. :-(

January 17, 2025
Unprompted review
Chop Up logo

Reply from Chop Up

Hej Victor!
Ved ikke hvem du er og har ikke haft aftaler med dig her i butikken?
Tror du har fat i den forkerte forhandler ?

Rated 1 out of 5 stars

Den værste beslutning

Jeg har købt en Suzuki, som skulle laves helt custom, vi aftaler en måned til at bygge den færdig til 14. Juli jeg modtager først cyklen den 26. August, i mellemtiden har der være utrolig dårlig kommunikation, da jeg modtager den er der flere fejl, som jeg så selv må købe plus montere det, og skulle have et bagsæde med til som jeg også først modtager den 10. September hvor der igen mangler ting med til at montere det, udover det også er det forkerte bagsæde, alt i alt et forfærdeligt sted, super useriøst, min anbefaling vil være du finder et andet sted at købe din motorcykel

June 1, 2024
Unprompted review
Chop Up logo

Reply from Chop Up

Hej Joachim!
Alle historier har to sider.
Dit projekt trak ud, da du bl.a ønskede Airride monteret og denne havde ventetid (som du blev gjort opmærksom på)
En bestilling som kom da projektet var i gang.
Vi tilbød af levere mcen med alm sænkning indtil Airride var hjemme fra USA, men du afviste og ville hellere vente. Og nu denne anmeldelse?
Vi har haft dialog siden og du ønsker at vi hjælper dig videre med din mc.
Dette har vi tilbudt uden beregning, så din mc kan komme i hænderne på en kunde som vil sætte pris på den.
Du har efterfølgende sat den til salg privat til en billigere pris?
Vi ønsker held med salget og håber du finder den rigtige mc.

Rated 5 out of 5 stars

Selvom tingene driller lidt

Selvom tingene driller “lidt”
Så er Martin der fra CHOP UP fuldt ud. Yder den service og hurtig ved en reklamation der forventes 👍 top stjerner herfra

August 11, 2022
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look