Ciderstore Reviews 11

TrustScore 4 out of 5

4.1

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details

  1. Alcoholic Beverage Wholesaler

Written by the company

Wij bieden een ruim assortiment aan met de lekkerste ciders. Bijvoorbeeld Kopparberg, Somersby, Rekorderlig, Strongbow, Magners en Bulmers. Wil je niet kiezen? Wij hebben onze eigen en unieke proefpakketten. Voor de scherpste prijs. Voor 22 uur besteld op werkdagen is de volgende dag geleverd.


Contact info

4.1

Great

TrustScore 4 out of 5

11 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Ik vond het wel een beetje spannend…

Ik vond het wel een beetje spannend omdat er weining recensies waren geschreven. Ik kan niet anders zeggen dat alles keurig en vlekkeloos verliep. Binnen een paar dagen na mijn bestelling arriveerde de Ciders precies zoals ik had gehoopt.

Ik ga in de toekomst zeker nog wat bestellen via ciderstore.nl

April 24, 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Cider bestelling

Er ging iets mis met de bestelling, verkeerde smaak Cider werd bezorgd, maar geen probleem hoor, de juiste smaak werd zonder probleem bezorgd te samen met een retourlabel voor de verkeerde bestelling.

PS ik bestel vaker bij ciderstore.nl

February 5, 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Eerste keer besteld en binnen 3…

Eerste keer besteld en binnen 3 werkdagen netjes afgeleverd. Na wat zoeken deze zaak gevonden voor een heerlijk cider die ik op Ibiza heb gedronken. De drankenhandel waar ik alles koop zei dat deze niet te verkrijgen was in Nl.
Gelukkig dus wel !

September 2, 2025
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

De ongestikkerde en gestikkerde…

De ongestikkerde en gestikkerde (barcode) Magners blikken pakt de recylce-automaat vd Hoogvliet niet. 20 x 0,15 eurocent in de zak van??? De 24 x Strongbow zonder sticker nam de recycle-automaat wel in. Voor die 1 x per jaar dat ik cider bestel nog wel te overleven. Blik op oneindig. Volgens Ciderstore zou de automaat vd Jumbo wel moeten werken. Mijn ervaring met gestickerde blikken van een Avondwinkel, bij de Albert Heijn accepteert de automaat ze wel. Het is dus een irritante kwestie van uitproberen en eventueel een stuk verder en naar de Jumbo fietsen. Je krijgt er vanzelf dorst van.

June 1, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Royaal gebaar

Mijn bestelling was niet op voorraad, maar kreeg de volgende dag een voorstel voor levering van het dubbele aantal maar dan van andere soorten, zonder bijbetaling!
Volgende dag al bezorgd.
Ik zeg Proost!

June 1, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Bestelling duurde veel te lang

Bestelling duurde veel te lang
14 mei besteld 23 mei pas in huis
Bestelling was niet compleet, ipv 3 dozen bier, zonder overleg of wat maar 2 geleverd.
Zou zijn terugbetaald moet nog gebeuren
Wel snelle reactie op de mail, maar niet echt klantgericht opgelost, getuigd niet van service

May 23, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Over de datum geleverde cider

Ik heb in februari cider gekocht voor onze verenigingsborrel. Ik wil het nu op onze borrel uitschenken, kom ik erachter dat de helft van het cider al over de datum is voordat het überhaupt besteld was (was al over de datum sinds januari).

Tevens waren de blikken geleverd met stickers die je zelf op alle blikken moet plakken om je statiegeld terug te krijgen wat überhaupt al stom handwerk is als het wordt meegeleverd. De stickers waren zelfs ook niet meegeleverd voor de bedorven cider! Hier hebben we dus WEL voor betaald.

Ik heb contact met ze gehad, maar ze willen me niet verder helpen, omdat zij het niet kunnen traceren, dus ik kan nu 60 euro aan cider afschrijven, want dit mag ik niet uitserveren.

Je mag van een bedrijf dat handelt in etenswaar toch minimaal verwachten dat ze geen producten verkopen die hun uiterste houdbaarheidsdatum overschreden hebben. En als ze dat doen, het op zijn minst vertellen aan de klant.

Ik raad aan om hier niet te bestellen, maar je moet het uiteindelijk natuurlijk zelf weten. Wij zijn uitermate ontevreden over onze geleverde producten, en nog ontevredener over de geleverde service.

May 22, 2024
Unprompted review
Ciderstore logo

Reply from Ciderstore

Beste Anton, bedankt voor je review. Uiteraard hadden we op wat meer sterren gehoopt aangezien de helft van je bestelling wel is bevallen :-)

Even over onze service, die we zoals je ziet aan de reactietijd op deze review zo snel en zo goed als mogelijk proberen te bieden aan onze klanten. We reageren snel en vriendelijk en daar zijn heel veel mensen tevreden mee gelukkig.

Specifiek over uw klacht: u vraagt uw geld terug nadat u drie maanden ervoor een bestelling bij ons heeft geplaatst en van 1 product de houdbaarheidsdatum was verlopen bij de levering. Wij hebben hier snel en netjes op gereageerd dat het voor ons niet mogelijk is om na drie maanden te kijken of een levering over de datum was. We proberen bij het inpakken altijd naar de houdbaarheidsdatum te kijken en daarom krijgen we gelukkig geen andere meldingen over dit probleem.

Als u direct na het ontvangen van uw bestelling had gemaild dan had ik naar de lotnummers in ons magazijn kunnen kijken en zo kunnen verifiëren of de datum inderdaad was verstreken. Echter we zijn inmiddels aardig wat lotnummers verder :-)

Nogmaals bedankt voor uw review en als we in de toekomst nog iets voor u kunnen betekenen dan horen we het uiteraard graag.

Groet,

Edwin

Rated 5 out of 5 stars

Vermist pakket met goede afloop

Ciderstore biedt een snelle levering. Er was echter iets misgegaan tijdens het transport/aflevering en stond op het postkantoor maar de helft van mijn bestelling klaar.
Hierover goed contact gehad met Edwin van de Ciderstore en is hij druk bezig geweest om mijn pakket te achterhalen. Dat is tot op heden nog niet gelukt, maar ik heb inmiddels een nieuw pakket zonder extra kosten! Proost en bedankt Ciderstore!!!

April 8, 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Uitstekende website

Na het stellen van een vraag (via e-mail) werd er direct gereageerd en ontving ik een mooi voorstel. Een dag later had ik mijn pakket (zelf mogen samenstellen) al in huis. Goed stevig verpakt en doos was afgevuld met biologisch oplosbaar opvulmiddel. Ik ga snel weer opnieuw bestellen, er zijn nog veel meer smaken en merken die ik wil proeven.

January 9, 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Fijn praktisch

Bestelling ging fijn. Ik had foutje gemaakt, maar was oké om het op te lossen. Daarna bij hen foutje gemaakt maar werd direct teruggebeld na het mailen. Was een fijn praktisch vanuit vertrouwen gesprek. Bedankt. Ik heb zin in m’n Apple cider.

November 6, 2023
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look