Cinemex Reviews 14

Mi opinión es de cinemex de plaza galerias, Tuxtla, Gutiérrez chiapas, que no reciben pagos con tarjetas bancarias. Las salas ya casi no le ponen clima.
y no es la primera vez
es siempre !

el Cinemex de Tuxtla Gutiérrez Chiapas es una mierdapura falla , se apaga la película y no arreglan hasta media hora después no vallan a ese cine

Nos apagaron las luces muy tarde se fue la luz 2 VECES Y NOS DIJERON QUE LE IBAN A REGRESAR Y NO LE REGRESARON HAY NO NO NO QUE CORAJE! Pero la calidad estuvo buena un 2

Fui a la última función de la sala 4 D en plaza mayor León y quiero comentar que las instalaciones estaban asquerosas. Los ventiladores de la experiencia nunca se prendieron, el agua nunca salió y los olores tampoco aparecieron como promete la sala.

HANZ ZIMMER FEEDBACK:
A la atención de: Dirección de Atención al Cliente,

Desearía transmitirle una sugerencia sobre sus instalaciones. Calidad muy baja mala del audio del concierto Hans Zimmer:

Buenas noches acabo de salir de la función Hans Zimmer And Friends, Y es muy lamentable la experiencia de haber venido pagar una Sala premium, seguramente invierten muchísimo en selección audiovisual e instalación de sonido de sus salas... Y el audio y la ejecución pésimo. 

El volumen pésimo, promedio 82db, muy bajo, no se trata de hacerlo estridente se trata de un volumen suficiente para transmitir la emoción de Un concierto en vivo. Hay percepciones psico acústicas que si el volumen y Ecualización o la parametrizacion de la compresión no es el adecuado no transmiten nada en vivo o una grabación.
La Ecualización pésima, No hay agudos con definición y alta fidelidad, Los graves o están muy comprimidos o muy bajo volumen o subwoofer apagados, No es un tema de alto volumen es de confort y de normalización del sonido... El sonido suena parco apagado no transmite.

Soy un ingeniero de sonido con 35 años de experiencia tanto en Estudio como en vivo y monitoreo, tengo entrenamiento auditivo, tengo mi propia compañía de eventos en vivo, música en vivo y música mezclada, He realizado mucha mezcla y masterización Y de verdad venir y pagar para tener una experiencia así es lamentable.

Suena como televisión sin toda el rango de la vida que hay en los graves y sin la definición de un sistema de alta fidelidad.

Me encantaría poder contactar a su área técnica responsable del audio para poderlos asesorar y cuidar que estas proyecciones en lugar de salir gris, o molesto, salir flotando agradeciendo la calidad de sonido y la optimización correcta normalizada adecuada de alta fidelidad que seguramente pueden dar su infraestructura.

Pueden contactarme directamente.
Por último, teniendo en cuenta mis experiencias con sus salas le comento que no los recomendaré a mis familiares y amigos, hasta que no hagan las adecuaciones.
Agradeciendo de antemano la atención que me dispensa, y confiando en que mi sugerencia sea de su utilidad, se despide cordialmente.


Alfredo Biosca

P.D.: Desearía recibir respuesta por email, Mensaje: SMS, WhatsApp...

Damian, un chico en cajas nos trató espectacular. Resolvió varios problemas facilmente y al mismo tiempo y con buena actitud. Tiene potencial. Nos encantó el servicio de Damian.

Buena noche. El día de hoy acudimos a la función de las 18:40, llegamos con tiempo suficiente para acudir por lo necesario para disfrutar de la proyección de final fantasy. Lo primero fue solicitar los boletos impresos especialmente para dicha película. Nos mencionaron nos los entregarían acabando la función; cosa que de entrada me extrañó. Al terminar la función y solicitarlos nos dijeron se habían agotado. Que entregaron 50 y se terminaron en la proyección del día anterior, cosa que me decepcionó y molestó más que nada por no hacer mención de ello ya que no lo aclararon desde que los solicitamos al llegar. Cabe mencionar que nos dieron un intercambio satisfactorio; agradezco por ello a la gerencia. Pero hubo discrepancia ya que dijeron que solo tuvieron 15 unidades de dichos boletos.
Quienes vamos a este tipo de proyecciones en particular deseamos tener los artículos especiales; como en este caso fueron dichos boletos. Agradecería a la administración dar información de la cantidad de estos artículos al público cuando se consulte información de los mismos para no crear una falsa espectativa de obtenerlos y no tener finalmente stock necesario.
Hago mención que en la sala no había ni 12 personas. Y fuimos los primeros en entrar. Y es la razón que más me decepciona de no obtener mis boletos.

Las palomitas súper saladas y frías la parte de los condimentos de tomate cebolla salada todos sucios la verdad nada de higiene

Pésimo en TODOS los aspectos, mucho mejor Cinépolis

Muy bien las salas pero sus palomitas, nachos y crepas muy malas y además con precios más altos. Tengo conocidos que opinan lo mismo. Porque no mejoran ese aspecto tan importante? ...y la App nada práctica en su manejo.

Buenos días, solo es una observación sobre la presentación de la caja de las mega palomitas, será conveniente rediseñarla por qué no aparece en la parte principal el logo que identifiqué a la marca de Cinemex, solo aparece en las pestañas, pero si se abre la caja y se doblan esas pestañas, automáticamente desaparece su marca. Tal vez debe aparecer su logo o algo que lo distinga en donde dice mega palomitas. Así cualquier persona en cualquier lugar, sabrá que son de Cinemex

Excelente servicio, muy limpias sus salas y amabilidad del personal!!

Es muy lenta en el celular! Imposible competir con plataformas ya establecidas como Netflix o Youtube con esos tiempos de espera al cargar.

Tiene muy buen funcionamiento en la búsqueda de películas en la ciudad, especialmente para PC; pero cuando la uso en mi celular siempre me está solicitando descargar la app, y me alenta mucho la consulta, entiendo que la app debe ser buena, pero no quiero gastar espacio en mi celular sólo para consultar una película.

Si no fuera por este detalle calificaría 5 estrellas.