Clarasevilla Reviews 8

Es casi imposible ponerse en contacto con ellos para realizar una devolución y tras días de estar mandando dos y tres correos diarios me cuesta más la devolución que la compra. Y el modelo no es de las características que indican, estafadores, jamás volveré a comprar.

Atención al cliente pésima. Te tratan con mala educación. La ropa es de pésima calidad y no tiene nada que ver con lo que sale en las fotos de la web. Mi pedido tardó un mes y cuando llegó me quedé muerta. Un paquete minúsculo con una bolsa dentro con letras en chino y todo arrugado dentro de la bolsa el conjunto de blusa y pantalón que había pedido, con una tela malísima y tiesa. No te devuelven el dinero. No compréis son una estafa. Mi opinión va dirigida a una tienda de ropa que vende online y se llama Clara Sevillana

Una estafa. La ropa que tienen en su web no tiene absolutamente nada que ver con la que te envían, y cuando pides un reembolso total del artículo (cosa qje mencionan hasta en tres ocasiones en su web), no te lo aceptan- te dicen que cambies tu artículo por otro de calidad igualmente pésima. Si no, te ofrecen un reembolso del 15% (insisto, en su web mencionan un reembolso del 100% si devuelves el producto.) Te mienten y te dicen que el almacén está en Asia y que tienes que pagar tu los portes, pero el remitente está en Toledo. Es un TIMO, denunciable. NO compréis.

Son unos estafadores, no te devuelven el dinero ni reciben las devoluciones, aunque ellos se equivoquen, los números son ridículamente pequeños, la calidad es pésima y el trato, correo electrónico pero ninguna solución.
Sólo que sigas pidiendo y te hacen descuentos, me dicen que las regale, serán ciervos

clara - sevillana . com
No me dejan usar mi derecho a desistir del pedido, me lo quieren enviar a pesar de haber dicho 5 minutos después que no lo quiero. No me ha dejado agregar un descuento y luego me ofrecen un descuento para una segunda compra.
No quiero volver a comprar, quiero desistir de mi compra nada más realizarla. Avisé en el momento de la compra, no estaba enviado.
Me responden además de una forma muy mal educada, diciendo que hable con mi abogado chat gpt.

Pedí unos botines y el día que me los llevaron no había nadie es casa. Sin no siquiera avisar tiradon el paquete por la valla, tenemos perro nuevo y el desastre fue inmediato.
El perro rompió el paquete y los botines.
Les mandé un correo y ni caso, les hablé por Facebook y tampoco.
No hay derecho que tiren un paquete por una valla sin avisar.
Ni tengo botines ni dinero

Compre unos zapatos y primero llegaron sin cajas, sueltos, arrugados y con una marca hecha con rotulador u otra cosa. Solicité devolución ya que no estaban en buen estado. Y no quisieron hacer la devolución. Solo opciones de cambio por cosas de su página, cambio por cheque para la próxima compra y cosas así que no era lo que tenía que ser. Ya que tenía claro que no iba a comprar más.
Los considero unos estafadores y productos de mala calidad

Supuestamente el envío son 4 a 8 días, llevo casi 1 mes esperando y el transportista no puede entregar el producto porque la dirección está incompleta aunque la dirección claramente está completa con todos los datos. He hablado lado con ellos y su solución es mandarme a unas oficinas a qué me pegue yo con los supuestos transportistas