Lotte (tandlæge) kender mig og mine tænder godt, og er god til at informere om behandlingen. Føler mig altid i trygge hænder - uanset om der skal fikset noget eller "bare" en tandrensning. Laila (rece... See more
Company replied

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
Lotte (tandlæge) kender mig og mine tænder godt, og er god til at informere om behandlingen. Føler mig altid i trygge hænder - uanset om der skal fikset noget eller "bare" en tandrensning. Laila (rece... See more
Company replied
Jeg fik den faglige sparring jeg havde brug for af tandlægen og behandlingen blev udført meget professionelt og effektivt. God information undervejs og god vejledning efterfølgende.
Company replied
Engageret, dygtig og empatisk tandlæge der tager god tid til at forklare det hele på rolig og betryggende vis ( Lotte) . Hun kan fjerne tandsten uden ubehag, som ellers plejer at gøre ondt pga følsom... See more
Company replied
Venlighed og omsorg gennem hele klinikken. Får forklaringer, som er til at forstå - og træffe beslutninger ud fra. Ydermere er det eneste tandlæge, hvor jeg jeg har oplevet at få boret et hul uden no... See more
Company replied
Written by the company
Written by the company
Perlegade 30, 6400, Sønderborg, Denmark
Replied to 65% of negative reviews
Typically replies within 1 month
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Jeg kommer altid ind til Erik, og han er altid så rolig og god til at forklare, hvad der skal ske.

Reply from Colosseum Tandlægerne - Sønderborg
Jeg fik den faglige sparring jeg havde brug for af tandlægen og behandlingen blev udført meget professionelt og effektivt. God information undervejs og god vejledning efterfølgende.

Reply from Colosseum Tandlægerne - Sønderborg
Lotte (tandlæge) kender mig og mine tænder godt, og er god til at informere om behandlingen. Føler mig altid i trygge hænder - uanset om der skal fikset noget eller "bare" en tandrensning. Laila (reception) er bare super sød og venlig, og altid med et smil på læben.

Reply from Colosseum Tandlægerne - Sønderborg

Reply from Colosseum Tandlægerne - Sønderborg
Jeg føler mig altid rolig og tryg hos jer

Reply from Colosseum Tandlægerne - Sønderborg
Det er alt fra vi træder ind af døren til vi går igen - alle er venlige og kompetente

Reply from Colosseum Tandlægerne - Sønderborg

Reply from Colosseum Tandlægerne - Sønderborg
Jamen jeg elsker receptionen og jeg er vild med min tandlæge , Lotte . Elsker bare alt ved klinikken - den er i top !!!🤗

Reply from Colosseum Tandlægerne - Sønderborg
Hyggelig smalltalk - kendskab til mig og min mand - god forklaring om alt hvad hun gjorde. Oprigtig interesse for hvad jeg beskrev og fortalte.

Reply from Colosseum Tandlægerne - Sønderborg

Reply from Colosseum Tandlægerne - Sønderborg
Samtlige ansatte man møder på sin vej fra Reception til Tandlæge og assistenter er fantastiske til service. Man bliver mødt med et smil og føler sig straks tryg. Fra en der har døjet lidt med Tandlæge skræk hele livet så er det

Reply from Colosseum Tandlægerne - Sønderborg
Tandlægen gav sig tid til at lytte og tilmed høre hvad der blev sagt. Han virkede behagelig og som én, der har lyst til at arbejde med mennesker 🙏

Reply from Colosseum Tandlægerne - Sønderborg
Hurtig og effektiv behandling og altid et meget venligt personale i huset.

Reply from Colosseum Tandlægerne - Sønderborg
Man får altid en virkelig god, imødekommende og kompetent behandling hos Colosseum i Sønderborg. Havde knækket noget af en tand og det blev hurtigt repareret.

Reply from Colosseum Tandlægerne - Sønderborg
God og saglig information gennem hele behandlingen.

Reply from Colosseum Tandlægerne - Sønderborg
Flinke tandlæger der er bevidste om gener og udfordringer hos patienterne. Fik lavet en flydning på garanti, hvilket ikke var et problem

Reply from Colosseum Tandlægerne - Sønderborg
En dårlig service i form af manglende forklaring og opfølgning på det aktuelle tandproblem, ligesom jeg oplevede en meget dårlig attitude da jeg gjorde opmærksom på det. Desuden stod en ting på regningen som ikke var aftalt og ej heller udført !

Reply from Colosseum Tandlægerne - Sønderborg
Jeres tilbagemelding var følgende:
Vi beklager, at din oplevelse hos os ikke levede op til dine forventninger. Det ser ud til, at der er sket en misforståelse, som vi gerne vil præcisere.
Som nævnt i vores tidligere samtale:
1.
Behandlingen blev udført i overensstemmelse med det problem, der blev oplyst ved besøget. Eventuel yderligere behandling blev gennemgået, og et prisoverslag blev tilbudt.
2.
Ved opfølgende telefonisk kontakt blev der givet information om den videre proces, herunder planlagte ydelser.
3.
Vi forsøgte efterfølgende at følge op for at sikre, at de nødvendige oplysninger var på plads.
Vi beklager eventuelle uklarheder og står til rådighed, hvis du har spørgsmål.
Da jeg ikke kan svare tilbage på jeres svar af den 24 februar, så bliver jeg nødt til at oprette en ny sag.
1. Behandlingen blev IKKE udført i overensstemmelse med det problem, der blev oplyst ved besøget – jeg sagde udtrykkelig at jeg mente jeg havde et hul i tanden, da det gjorde ondt, når jeg spiste noget – og tandlægens svar efter røntgenbilleder var, at der ikke var hul – det troede jeg jo på for hun skulle jo vide bedst (indtil hun bestemt beviste det modsatte). Prisoverslaget var med henblik på noget helt andet og har ikke noget som helst at gøre med fejlbehandlingen.
2. Det blev ringet til mig om at hun havde sendt et prisoverslag, jeg ved ikke hvad I mener med den videre proces for det eneste der blev sagt var ”at det var godt at jeg spurgte” mht. at hun havde taget betaling for en tandrensning, som ikke havde fundet sted.
3. Det eneste I efterfølgende fulgte op på, var at spørge om konto nummer for tilbagebetaling af tandrensningen.

Reply from Colosseum Tandlægerne - Sønderborg
Colosseum Tandlægerne i Sønderborg har været min tandlægeklinik i snart 30 år. Jeg har altid fået en suveræn behandling af min faste tandlæge og hendes klinikassistenter. Jeg sætter stor pris deres dygtighed og faglighed.

Reply from Colosseum Tandlægerne - Sønderborg
Jeg satte pris på hele oplevelsen, både receptionistens venlighed, tandplejerens faglighed og tandlægens rare og rolige, samt forklarende tilgang. Har kun roser 🌹 til personalet, og vil helt sikkert blive hos jer.
Venlig hilsen Corinna Helms

Reply from Colosseum Tandlægerne - Sønderborg
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.