Coosh Reviews 

163
TrustScore 4.5 out of 5

4.6

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Jeg havde købt et værdibevis gennem Sweetdeal og fik den på mail. Men den kom kæresten til at slette, så da jeg skulle købe varer..... intet værdibevis. Heldigvis kunne Lone Gravers pr. mail hjælpe m... See more

Rated 5 out of 5 stars

Fandt det produkt jeg ønskede - bestilte - og 2 dage senere blev pakken leveret, ovenikøbet med en gave inkluderet! Da jeg bestilte for mere end 300kr, var fragten gratis. Hjemmesiden er overskueli... See more

Rated 5 out of 5 stars

Jeg bestilte en Dennis Knudsen voks + et par hårnåle, og kunne derfor få gratis fragt :-D Det blev bestilt om aftenen, og næste dag modtog jeg en mail om at varene var afsendt. De kom allerede morg... See more

Rated 3 out of 5 stars

Logisk bestilling via hjemmesiden, med kvittering lige med det samme og servicemeddelelse om at din pakke er på vej, så alt ialt føler man sig tryg undervejs. Desuden holdt det stik at forsendelsen... See more

Company replied

Company details


Contact info

4.6

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

163 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.6

All reviews

(163)

0 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Super

Hurtig respons da jeg havde lidt tekniske problemer, som blev løst i en fart og næste dag havde jeg mine varer.

October 22, 2012
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Perfekt

Hurtig respons på mail jeg sendte da jeg havde problemer med en rabatkode, hurtig levering.

Altså 5 stjerner

October 22, 2012
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Nemt og hurtigt

To dage efter jeg havde bestilt kom min pakke, endda med en lille ekstra ting i. Det gik hurtigt, og jeg oplevede ingen problemer - dog fandt jeg hjemmesiden en smule forvirrende og uoverskuelig grundet de mange kategorier

October 20, 2012
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Perfekt!

Lækkert udvalg, gode priser, hurtig afsendelse, hurtig levering... Alt i orden :-)
Jeg kommer igen ;-)

October 18, 2012
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Logiske bestillingssystem og hurtig forsendelse

Logisk bestilling via hjemmesiden, med kvittering lige med det samme og servicemeddelelse om at din pakke er på vej, så alt ialt føler man sig tryg undervejs. Desuden holdt det stik at forsendelsen var fra dag til dag, så det var super dejligt
Det var min første ordre hos Coosh, og derfor var det kun en glædelig overraskelse at der var en ekstra lille Ole Henriksen prøve i pakken... bare ærgerligt at den ikke kan komme ud af flasken!!

October 8, 2012
Unprompted review
Coosh logo

Reply from Coosh

Hej Lise

Dejligt dit køb gik nemt og smertefrit på coosh.dk samt du er glad for din Ole Henriksen gave. Tak for de pæne ord :-)
Ja, jeg ved desvæære godt, der er problemer med at få produktet ud. Flasken er for hård til et tryk, så derfor kan du ikke benytte flip top låget - du skal skrue låget helt af. Vi har gjort producenten af Ole Henriksen produkterne opmærksom på problemet. Beklager selvfølgelig herfra at det ikke fungere optimalt!

Hej fra Lone

Rated 3 out of 5 stars

Ok tilfreds

Fik en gratis creme igennem Brunchclub. Ville gerne prøve flere ting og bestilte derfor og en aha peeling.
Da jeg kom til betalingen, stemte beløbene som jeg fik rabat på ikke med dem på min rabat kupon. Jeg har handlet en del online, men kunne slet ikke gennemskue hvad der skulle betales for, og hvad det kostede.
Der stod jeg skulle betale for fragt, hvilket jeg gjorde med kort.
Forstod det ikke... Men synes det var billigt at kun betsle for fragt alligevel! så bestilte de 2 produkter.

Pakken ankom hurtigt, men der lå kun 1 produkt i, peeling.
Til gengæld var jeg ikke blevet trukket for fragt som nu var gratis.

Fik også en luksus sample af en body Ole Henriksen creme, hvilket altid hjælper på den positive holdning.
Men havde jeg ikke fået et produkt gratis, havde jeg ikke klikket bestil fra starten.
Det var simpelthen for utrygt, at der ikke var styr på betalingsoversigten. Og jeg har aldrig fået nogen forklaring på hvad der er sket.

Alt i alt var det ok, fordi jeg fik peelingen hurtigt og det ikke kostede noget. Men jeg ville ikke handle der igen pga der ikke var styr på tingene.

September 21, 2012
Unprompted review
Coosh logo

Reply from Coosh

Hej Tine

Først tak for din tilbagemelding - ris er også vigtig for os. Jeg er selvfølgelig ked af at høre om den procces, du har været igennem og vil rigtig gerne gøre noget ved problemet, så andre ikke kommer til at opleve det samme, som dig.
Som jeg forstår, har du benyttet et værdigbevis på en gratis Rønsbøl Day Cream, og samtidig har du ønsket at købe og betale for yderlig et produkt. Korrekt?
Vil du sende dit ordre nr. til mig (hvis du stadig har det)? Så har jeg bedre mulighedhed for at se på forløbet... og den vej få rettet op!

På forhånd tak :-)

Hej fra Lone

Coosh

Rated 3 out of 5 stars

Nemt, - og dog.......

Det gik nemt og "smertefrit" at bestille og modtage varen, men i indledningen stod der, at den vare jeg ønskede at købe, var fragtfri. Når jeg så gik længere ind for at bestille varen, så stod der, at man skulle købe for et bestemt beløb, for at få det fragtfrit.
Først efter en henvendelse til firmaet, fik jeg besked på, at man bare skulle fortsætte bestillingen, så skulle fragten nok være gratis i sidste ende..... ikke særlig smart!
Jeg endte med at købe for mere, end det beløb der gjorde det fragtfrit, så jeg fandt aldrig ud af, om beskeden om fri fragt ville ha' været gældende for den enkelte vare.

September 19, 2012
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Fantastisk service

Hurtig levering efter bestillingen. En vare var udsolgt, men jeg blev hurtigt kontaktet og vi fandt en meget tilfredsstillende løsning. Rigtig god service.

September 19, 2012
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look