Creditopro Reviews 

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A day ago

Estimada Maria,

Lamentamos sinceramente que su experiencia no haya cumplido sus expectativas.

Tras revisar su caso, hemos comprobado que la contratación y el cargo inicial se realizaron conforme al proceso de alta y a las condiciones aceptadas durante la contratación del servicio.

No obstante, con el objetivo de atender su solicitud y evitar cualquier inconveniente adicional, se procedió a revocar la renovación automática de su suscripción activa a nuestro servicio, por lo que no se realizarán cargos recurrentes en el futuro.

Nuestra prioridad es ofrecer un servicio transparente y mantener una relación satisfactoria con nuestros usuarios. Por ello, cuando un cliente manifiesta que no desea continuar utilizando el servicio, procuramos encontrar una solución razonable, incluso cuando puedan existir discrepancias respecto a la interpretación de las condiciones contractuales.

Agradecemos sus comentarios, ya que nos ayudan a seguir mejorando nuestros procesos y la experiencia de nuestros usuarios.

Atentamente,

Departamento de Atención al Cliente

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Jul 28, 2026

Estimado Jaime,

Lamentamos las molestias que esta situación pudo ocasionarle.

Hemos comprobado que su caso fue atendido y resuelto en su momento, procediéndose a la cancelación del servicio y al correspondiente reembolso.

Agradecemos el tiempo que dedicó a trasladarnos su experiencia y aprovechamos la ocasión para reiterarle nuestras disculpas por los inconvenientes ocasionados.

Atentamente,

Departamento de Atención al Cliente

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Jul 27, 2026

Estimado Ismael,

Lamentamos las molestias que esta situación pudo ocasionarle.

Hemos comprobado que su caso fue atendido y resuelto, procediéndose a la cancelación del servicio.

Agradecemos el tiempo que dedicó a trasladarnos su experiencia y aprovechamos la ocasión para reiterarle nuestras disculpas por los inconvenientes ocasionados.

Atentamente,

Departamento de Atención al Cliente

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Jul 17, 2026

Estimada Carmen,

Lamentamos las molestias que esta situación pudo ocasionarle.

Hemos comprobado que su caso fue atendido y resuelto en su momento, procediéndose a la cancelación del servicio y al correspondiente reembolso.

Agradecemos el tiempo que dedicó a trasladarnos su experiencia y aprovechamos la ocasión para reiterarle nuestras disculpas por los inconvenientes ocasionados.

Atentamente,

Departamento de Atención al Cliente

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Jul 15, 2026

Estimado/a cliente,

Lamentamos sinceramente que su experiencia no haya sido satisfactoria.

Nos preocupa especialmente cualquier situación en la que un usuario considere que no ha recibido información suficiente sobre un servicio contratado o sobre los cargos realizados. No obstante, tras revisar nuestros registros, no podemos confirmar los hechos descritos únicamente a partir de esta publicación.

Con el fin de analizar su caso de manera individualizada, hemos intentado contactar con usted y le hemos solicitado información adicional para localizar su expediente y revisar detalladamente cualquier posible incidencia.

Si desea que revisemos su situación, le rogamos que contacte con nuestro Servicio de Atención al Cliente a través del correo electrónico soporte@creditopro.es.
Nuestro objetivo es siempre ofrecer una atención transparente y resolver cualquier desacuerdo de forma amistosa y conforme a la normativa aplicable.

Quedamos a la espera de su respuesta para poder ayudarle.

Atentamente,

Departamento de Atención al Cliente

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Jun 30, 2026

Estimado cliente,

Lamentamos sinceramente que su experiencia no haya sido satisfactoria.

Nos preocupa especialmente cualquier situación en la que un usuario considere que no ha recibido información suficiente sobre un servicio contratado o sobre los cargos realizados. No obstante, tras revisar nuestros registros, no podemos confirmar los hechos descritos únicamente a partir de esta publicación.

Con el fin de analizar su caso de manera individualizada, hemos intentado contactar con usted y le hemos solicitado información adicional para localizar su expediente y revisar detalladamente cualquier posible incidencia.

Si desea que revisemos su situación, le rogamos que contacte con nuestro Servicio de Atención al Cliente a través del correo electrónico soporte@creditopro.es.

Nuestro objetivo es siempre ofrecer una atención transparente y resolver cualquier desacuerdo de forma amistosa y conforme a la normativa aplicable.

Quedamos a la espera de su respuesta para poder ayudarle.

Atentamente,

Departamento de Atención al Cliente

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Jun 30, 2026

Estimado Aitor,

Lamentamos las molestias que esta situación pudo ocasionarle.

Hemos comprobado que su caso fue atendido y resuelto en su momento, procediéndose a la cancelación del servicio y al correspondiente reembolso.

Agradecemos el tiempo que dedicó a trasladarnos su experiencia y aprovechamos la ocasión para reiterarle nuestras disculpas por los inconvenientes ocasionados.

Atentamente,

Departamento de Atención al Cliente

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Jun 11, 2026

Estimado/a cliente,

En primer lugar, le pedimos disculpas por la demora en nuestra respuesta.

Lamentamos que su experiencia con nuestro servicio no haya sido satisfactoria y agradecemos que haya compartido sus comentarios con nosotros.

Aunque haya transcurrido algún tiempo desde la publicación de su reseña, seguimos a su disposición para revisar su caso de forma individualizada y analizar cualquier incidencia que pudiera haber ocurrido.

Si desea que revisemos nuevamente su situación, le rogamos que contacte con nuestro Servicio de Atención al Cliente a través del correo electrónico soporte@creditopro.es, indicando los datos utilizados durante su registro para que podamos localizar su expediente.

Nuestro objetivo es siempre ofrecer una atención transparente y buscar una solución adecuada para cada caso.

Quedamos a la espera de su comunicación.

Atentamente,

Departamento de Atención al Cliente