While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

J'ai acheté un DANEW DBOOK175 en juillet 2025. 6 mois après la charnière trop ferme à l'ouverture casse et fend la dalle par extension DANEW refuse la prise en charge sous garantie !!!! UN COMBLE P... See more

Rated 1 out of 5 stars

Une véritable arnaque ce dbokk 175 Danew ou sont les 8 g de ram ? A part ca le wifi est nul j'ai du acheter un amplificateur pour m'en servir. Je l'ai fait réviser tout fonctionne parfaitement selo... See more

Rated 3 out of 5 stars

La tablette au début bugai mais quand on on utilise Chrome ou Youtube ça va,la mienne c'est une Danew Dslide 1021 Android Go édition,j'ai aussi un robot Cozmo et tourne bien,le problème c'est la batte... See more

Rated 1 out of 5 stars

J'ai acheté un pc portable qui n'a jamais fonctionné correctement, il a fait 2 voyages au SAV le problème n'a jamais été résolu, la 2e fois j'ai installé linux en dualboot pour tester la carte wifi e... See more

Company details

  1. Software Company
  2. Computer Accessories Store
  3. Computer and Accessories Store
  4. Computer Store
  5. Software Vendor

Information provided by various external sources

Enregistrez dès à présent votre produit DANEW afin de bénéficier de la pleine garantie de votre matériel et ainsi pouvoir être informé sur nos dernières ...


Contact info

  • Rue de la Perdrix 14, 93420, Villepinte, France

  • danew.fr

1.4

Bad

TrustScore 1.5 out of 5

106 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

A fuir

Je viens de recevoir une tablette danew en cadeau. C’est totalement inutile. On ne peut Rien faire avec. A chaque ouverture il faut patienter une éternité. Je ne comprends pas qu’on puisse vendre ça.

July 5, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

A fuir

Ce site est une arnaque qui ne vaut même pas 1 étoile.

Nous avons acheté une tablette pour une utilisation en entreprise. Au démarrage de celle-ci, la tablette est bloquée et demande le compte gmail de son propriétaire pour être débloqué.

Premier appel au SAV : On vous renvoie une tablette dès réception de celle-ci. Chose faite dans l'après-midi.
La deuxième tablette arrive : pas emballée, Traces de doigts sur l'écran, rayures et coque déboitée.

Deuxième appel au SAV : Le responsable vous rappelle dans l'après-midi...

3 jours après, j'attends toujours....

May 19, 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Notebook 13.3 pouces

J'ai acheté il y a presque 6 mois un notebook DBOOK-131 chez ELECTRODEPOT. Le produit fonctionne bien pour un usage presque uniquement professionnel avec quelques usages photoshop de temps en temps.
Ce qui m'avait motivé cet achat, c'était les 6 Go de mémoire RAM. Franchement uile, surtout pour ouvrir Photoshop même si je ne fais pas un usage d'un pur graphiste évidement.
A ce prix, je ne peux que conseiller ce produit à beaucoup d'usages de nos jours.

December 19, 2022
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

PC portable basique, mais ça fonctionne !

Voilà un an que j'ai acheté, chez Electro-Dépôt, mon PC Danew 13,3 pouces, le Dbook 131. Mon utilisation est la suivante, à la maison ou en déplacement : bureautique, recherche d'informations ou de tutoriels vidéos sur internet (You Tube, Dailymotion), consultation de mes courriels, participation à des visioconférence en ligne. A ce jour... je touche du bois, je n'ai eu aucun problème.
Les défauts ? PC portable plutôt lent, pavé tactile peu sensible au toucher, netteté de l'écran moyenne, qualité minimale de la webcam. Mais tout ça fonctionne... et le prix est imbattable !

May 12, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

PC portable Dbook131

Achat d'un PC portable Dbook131 en juillet 2022.
En 1an mon portable a déjà fait 4 aller/retour au service SAV dont 3 pour le même problème.
Il revient, il marche une vingtaine de fois, puis il ne marche plus.
Eviter cette marque c'est de l'argent jeter par les fenêtres....

May 11, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

SAV inexistant

SAV inexistant. Produit peu fiable. J'ai voulu faire le bon samaritain, en achetant "français". PC qui n'a jamais fonctionné correctement. Ne capte aucune WIFI, s'éteint dès que l'on retire le câble d'alimentation. Ca aurait pu s'arranger si le SAV était compétent et réactif... Malheureusement, ni l'un, ni l'autre. Sans parler du coup quand vous voulez les joindre, 0.45€/mn. A fuir...

March 28, 2023
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Commande d une housse et d une…

Commande d une housse et d une protection écran pour ma tablette danew le 7 février 2023. Reçue incomplète le 9. J ai joins le service client qui m assuré que la protection était bien dans le colis. Je vais aller consulter un ophtalmologue car il n y avait que la housse

February 9, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Comme beaucoup d'autre..

Comme beaucoup d'autre... Tablette qui fonctionnait au ralentis charge très lente et puis d'un coup plus possible de chargé cette tablette. 3 mois d'existence...
Un conseil NE PAS ACHETÉ CE PRODUIT...

January 18, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

C est pas nul, mais très très nul

Bon, il faut mettre une étoile. On ne peut pas mettre la moitié d’une. J’ai une tablette de la marque 10 21. Trois jours après l’avoir reçu, problème de charge au niveau de la prise sur la tablette. Je retrouve la vitesse d’Internet des années 1990. Impossible d’avoir un service client gratuit. La version Android ne peut pas être mise à jour. Heureusement que la marque a stoppé Windows. Quand on voit qu’ils ne sont pas capables de maîtriser, Android, imaginer la suite. Marque à fuir impérativement.

December 14, 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Service SAV surfacturé 😱

Service SAV surfacturé 😱(0,45€/min) qui ne répond pas de surcroît !!!!! Ma tablette DSlide 1013qc s'est éteinte brusquement alors que je regardé un replay! Après 4 mois d'utilisation, j'ai souhaité bénéficier de la garantie.... mais ils sont injoignables mais bien payant 😭 AU SECOURS!!!!

October 17, 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Produit comme SAV nuls

Bonjour, produit French Tech ? Le logo de la boîte et encore... Tablette DSlide 1021 offerte (heureusement), elle reboote intempestivement, et là elle ne démarre plus (la batterie était chargée à 100%)... SAV tout aussi nul... Retour de celui-ci, faire une Raz usine ! Je répète le bouton off/on n'a aucune action, donc une Raz usine (On + vol +), ne peut pas fonctionner... Bref, tablette comme SAV nuls, la French Tech quoi.

July 25, 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Pas de service client...

Suite à un cadeau que l'on m'a fait pour une tablette dslide1021, qui au passage n'est vraiment pas super et a déjà un faux contact eu niveau du connecteur de charge... j'ai souhaité acheter la housse de protection
ainsi que la protection écran sur le site Danew.fr. J'ai reçu ma commande quelques jours plus tard mais la protection d'écran était manquante. Il y avait d'ailleurs un message indiquant le remboursement rapide de cette dernieère. 1 mois plus tard toujours pas de remboursement et impossible de joindre le SAV par mail ou téléphone (qui est d'ailleurs payant, ce qui est illégal en france pour le SAV). Bref, cette entreprise n'est pas du tout sérieuse, je vous invite à passer votre chemin.

May 27, 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

déception

j'ai eu un premier Danew601 gratuit avec mon assureur en guise de cadeau. J'étais assez contente, il faisait des belles vidéos et photos, en plus son grand format me plaisait beaucoup pour moi qui fatigue vite des yeux. je le remplace donc au bout de 2-3 ans par un second danew identique parce que le prix est en plus très abordable et là c'est la cata. le micro est nul, ça résonne pour mon interlocuteur, les photos et vidéos sont moches malgré des réglages et au bout d'un an, il montre déjà des gros signes de faiblesses. Bref, comment tuer son entreprise, vous pouvez prendre des leçons chez Danew. franchement, ça ne m'aurait pas dérangée de payer mon Danew 20 ou 30 euros plus cher pour retrouver la même qualité ! c'est idiot ! a part contacter le SAV, je n'ai rien eu de concret comme réponse. Tant pis, je change de marque.

June 12, 2022
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

SAV reactif

J'ai eu un soucis de perte de mot de passe sur mon Dbook110 , et le SAV m'a communiqué la procédure pour le réinitialiser

June 14, 2021
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

L’utilisation du DBook 110 se révèle…

L’utilisation du DBook 110 se révèle décevante. Le clavier est trop lent, le curseur incertain et Google envahissant et omniprésent. Cependant, j’ai pu installer mon jeu favori avec lequel je joue avec plaisir. Je ferai donc de Dbook 110 une utilisation limitée aux jeux.

March 13, 2021
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

DSlide 1014

Tablette trop lente .

Pourquoi ? 1gb de RAM seulement.

Mais il ya mon jeu préféré d'android de 2014 qui marche très bien !

March 1, 2020
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look