While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

3.0

Average

TrustScore 3 out of 5

5 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Mest useriøse udbyder jeg har været i…

Mest useriøse udbyder jeg har været i kløerne på.
Skal man opsige skal man maile opsigelse til dem. Men de besvarer ikke opsigelsen og returnerer ikke de penge man har betalt for meget.
Når man ringet for at få hjælp og er heldig at komme igennem får man en der altid er ude og køre så "han finder lige ud af det" , Men NEJ han gør ikke, ingeting!
Jeg var heldig og få fat i bogholderiet. Tror kun det er mand og kone der arbejder der. Hun er mega ubehøvlet.
Så lad endelig være med at skifte til dem, det fortryder man så eftertrykkeligt.

September 10, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Skifte fra en udbyder til DanPay

Jeg skiftede fra en udbryder til DanPay, og det har jeg ikke fortrudt ét sekund!

Hos DanPay oplever jeg en helt anden gennemsigtighed – de gennemgik alle gebyrer fra start, så der ikke var nogen skjulte overraskelser. Det gjorde den anden udbyder desværre ikke, og det endte med at koste mig mere end forventet.

DanPay er meget billigere, og samtidig fik jeg en løsning, der passer bedre til min forretning (jeg har bl.a. kassesystem i min salon). Udstyret er i topkvalitet og let at bruge.

Men det bedste ved DanPay er deres fantastiske kundeservice. De er virkelig hjælpsomme, venlige og tager sig tid til at forklare alt – uden at man føler sig som bare “endnu en kunde”.

Alt i alt en super positiv oplevelse – jeg føler mig tryg, godt behandlet og fuldt ud tilfreds.

Kan klart anbefales til andre erhvervsdrivende, der vil have en fair og pålidelig betalingsløsning!

August 17, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Tomme løfter

Vi sendte vores udstyr retur (dokumenteret) d. 15-2-2024. Vi fik til januar 2025 pludselig opkrævninger fra Worldline, som vi kontakter uforstående, de bruger ca. 4 mdr. på ???? Vi får endnu en faktura fra dem, kontakter dem endnu en gang, nu finder vi ud af noget, var svaret. I jli får vi at vide at det er DanPay der aldrig har opsagt aftalen og at de godt kan se at der ikke har været aktivitet siden januar 24, Vi kontakter DanPay, og får at vide at det kigger de på og får styr på.... Det skar ikke i september 25 får vi endnu en faktura fra Worldline, kontakter DanPay. Beskeden er at de er ved at kigge på det og at vi hører nærmere. 5 tlf. senere ingenting, fik i de seneste 3 at vide at de var ved at skrive et brev/mail, som åbenbart sidder fast et sted hos dem, vi har i hvert fald ikke modtaget nogenting....

September 29, 2025
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look