Dansk Mobil Beton Reviews 

Bestilte og betalte, tænkte så vi klar men nej. chauffør Nægtede og køre ned af vores vej, mente ikke der var plads nok. Vi har haft flere store lastbiler hernede slamsugere osv. ingen problemer. Det viser sig så at en anden kollega var i nød, og det var åbenbart mere interesant. Vi fik ikke støbt men en regning på 1825 kr for forgæves kørsel 😡

Værste oplevelse med dansk mobil beton. Magen til empatiløse, ukontrolleret, usaglige direktør skal man lede længe efter.

Jeg fik en levering igennem en trælast, hvad var heldigt for mig så fik jeg da ikke betalt for det møg Dansk mobil beton pumpet ind i mit hus!

De kom med en forkert stenblanding!
De pumpet et område på 9 kvm hvor der ikke var ordentlig blanding og gav skylden på de murer der lagde betonen ud.
Da vi ( jeg og trælasten) henvendte os til Dansk mobil Beton kom direktøren med den ene løgnhistorier efter den anden, frasagde sig et hvert ansvar for det møg de havde lavet.

Ydermere stod Steen som ejer firmaet og nedgjorde alle i rummet da vi havde mødet om det aktuelle problem. Han viste bedst han havde arbejdet med beton i 20 år og den murer der var der som også havde været murer i 20 år var vare en inkompetent murer der ikke viste hvad han lavet selv om han laver beton dæk til hverdag og aldrig har haft problemet før.

Der blev efterfølgelse taget prøver af den beton de havde pumpet ind som viste der var alt for lavt indhold af cement i betonen og derfor var der problemer med deres blanding.

Steen frasagde sig stadig er hvert ansvar.

Jeg vil på alle måder fraråde man bruger det firma. Hvis man vælger og bruge dette svindel firma med pyntet hjemme side og flotte overskrifter uden hold vag deres ord så gør jeg selv en tjeneste og køb det igennem en trælast så jeres penge er forsikret der så i ikke bliver ramt af denne svindler.

Dansk Mobilbeton har leveret 5m3 flydebeton til fundamentet til vores kommende fritidshus.
De leverede betonen med deres flexpumpe som pumpede betonen direkte til støbeområdet.
De 2 medarbejdere var hjælpsomme, også med at instruere os i judning samt afretning!
Efter 1 time var de kørt igen. Alting klappede og vi har nu et nyt lækkert fundament.
Prisen var den laveste vi indhentede. 2 andre leverandører kostede 10-20% mere.
Samtidig var de hurtige med at følge op på henvendelser og kunne faktisk levere beton samt pumpe inden for 48 timer!
Hvis vi skal bruge beton en anden gang, er der ingen tvivl om at vi vil kontakte Dansk Mobilbeton igen!

Aldrig har vi fået så dårlig beton.
Først var det nærmest rent vand der kom ud, så drejede chaufføren på diverse håndtag, hvorefter det blev så tørt at det var umuligt at arbejde med.
Tilmed stod vi to mand og ventede på dem i tre timer, for så at få en ekstra regning på 780,- +moms fordi vi var 12 min længer om at læsse af end planlagt, man undre sig....
Til slut havde deres lastbil dryppet pænt meget olie på belægningen, hvilket de heller ikke vil kendes ved.
Alt i alt en virkelig dårlig oplevelse.

Ualmindelige dårlige betalingsbetingelser. Jeg accepterede det fremsendte prisoverslag og fik dermed en ordrebekræftelse. Til min overraskelse er betalingsbetingelserne, at det fulde beløb skal via konto overførsel betales forud (30.000 kr). Dvs. jeg skulle overføre 30.000 kr til et firma jeg har fundet på internettet. Da jeg ikke kunne acceptere de betalingsbetingelser var svaret....at nu blev det hele lidt for akademisk og at det var branche standart. Spild af min og deres tid. Efter min mening må de være tosset....at overføre 30K til en komplet fremmed uden nogle former for sikkerhed.

Super god service.
Bestilte beton en onsdag og fik det allerede leveret dagen efter.
Super profesionelle folk, som kom ud og hjalp med arbejdet.
Det var anden gang vi brugte Dansk Mobil Beton og første gang var servicen ligeså god.

Super oplevelse.

Forspurgte på en pris Søndag og fik svar 30 min senere 💪🏽

Bestilte mandag med levering onsdag kl 8 💪🏽

Pumpen kom 30 min førtid og gjore sig klar efter 15 min var vi også klar og alle gik i gang

Efter 40 min var 80 m2 gulv støbt.

Der var brugt 1 m2 mindre end jeg havde betalt for. Så under en time efter at pumpen var kørt. Kom der en mail på at jeg havde 1600 tilgode om jeg lige ville sende mit konto nr. 💪🏽 Pengene var retur dagen efter

Eneste øf. Var at jeg ikke lige havde forstået at man selv skulle styre slange hvor beton kom ud. Den er fand.. tung 😆

Kræver betaling for ekstra tid som ikke er brugt på pladsen. .

Efter at have bestilt 9 meter vibfri beton, og læst lidt på Trustpilot bliv jeg lidt nervøs.
Vi starter lige fra starten af. Jeg er privat mand uden erfaring i beton. Midlerne er også begrænset, så det bedste tilbud skulle findes, og det blev Dansk Mobil Beton. Ringer og for en snak med teknisk afdeling, forklare at jeg ikke er på hjemmebane. Jeg spørger om alt muligt, og for forklaret hvad der er op og ned. Super vejledning. Bestiller 8 meter, og opgradére med 1 meter to dage før. Betaler 😬
Kl 9.40 onsdag morgen den 1/8 -2018 kommer en meget stor trækker trailer med beton. I den sidder mine nye to bedste "venner". Vi snakker lige om hvad der skal ske og den store trailer kommer ind i min indkørsel og frem til hullet. Jeg er jo lidt nervøs, men de siger at vi tager det stille og roligt, så skal det nok gå. Jeg her en nabo,svigerfar og en ven til at hjælpe. Systemet hos DMB er genialt fra private, betonet er tørt og blandes på stedet. Efter at have smurt slangerne med en gang tynd beton er vi klar. De blander en halv meter og pumper ud. Derefter er der to min pause. De to min er guld værd for en amatør. Det går rigtig godt, og løbende får jeg råd og vejledning i hvad jeg skal gøre. De hjælper med det overordnede blik. Projektet lykkes rigtig godt. Alt ser fint ud.
A projektet er godt. Jeg havde fået lovning på at der var en ekstra meter på bilen, da jeg også havde et b projekt. Det var der desværre ikke, og det var en skam. Vi fik 9.1 meter ud af bilen efter der var blevet skovlet og banket på den. Jeg bestilte 9 meter og fik det, så det ikke en klage. Mine to venner gjorde hvad de kunne. Ingen øl til plads manden der læssede vognen om tirsdagen.
Kan anbefale Dansk Mobil Beton ud fra hvad jeg har oplevet. De virker rare og gør hvad de kan fra start til slut.
Tusind tak til jer to som jeg aldrig fik navnet på, og husk der to øl der hvor jeg arbejder næste gang i er i byen.

Jeg bestilte 1/2 m3 beton og da lastbilen kom, var chaufføren meget venlig og foreslog at vi iblandede tilsætningsmiddel så det blev til vibrationsfri beton og det blev vi enige om.

Jeg spurgte chaufføren om det første beton, der kom ud af maskinen var helt godt blandet eller om vi skulle hælde det første i en balje. Han bekræftede at det var samme, høje kvalitet fra start til slut. Men den første skovlfuld var alligevel kun rene sten, men det gik så hurtigt, at der ingen vej var tilbage. Jeg filmede det hele på video.

Da formene få sekunder senere var fyldt op, reklamerede jeg overfor chaufføren og sagde at det jo var forkert hvad han havde sagt, men han svarede bare med et "Nå.". Da vi adskillige dage senere afforskallede, lå der ganske rigtigt en stenrede med helt rene sten i bunden af den ene form, præcis som frygtet og jeg kunne kassere resultatet. Det tager mange timer at rekonstruere forme og starte forfra.

Jeg tog billeder og skrev og sendte en reklamation over chaufførens fejlinformation og jeg foreslog en mindelig løsning med et afslag i prisen. Imens jeg synes det er ganske klart at chaufføren gav forkerte oplysninger og at det er den eneste grund til at min støbning var fejlbehæftet, så startede reklamationen en afvisning og en håbløst usaglig dialog frem og tilbage. Et væld af irrelevante argumenter og sammenblandinger og påstande i den ene og den anden retning fulgte. En helt umulig diskussion af den slags, hvor fakta og saglighed ingen betydning har, men argumentationen alene har til formål at kaste så mange vilde påstande op i luften at modparten (jeg) køres træt. Der var intet tegn på interesse i at finde frem til sandheden eller undersøge hvad der var gået galt eller at spørge til forløbet. Absolut ingen interesse i - og heller ingen overraskelse over - at beton fra DMB ikke er blandet ordentligt.

Det dominerende argument for afvisning fra DMB's side var at der i deres salgsbetingelser står at man straks skal reklamere skriftligt og da der var gået 20 dage siden udstøbningen, var den grænse forlængst forbipasseret, mente DMB. Jeg skal ikke kunne sige om det virkelig er tilladt at afkorte købelovens garanti til mindre end 20 dage ved at skrive sådan i sine salgsbetingelser... Men jeg kan da sige at det er ubegribelig dårlig kundeservice at fastholde det standpunkt i en helt almindelig lille reklamationssag. Men nu har jeg betalt fakturaen og opgivet reklamationen.

Med den opførsel jeg har oplevet, er der intet grundlag for at stole på at nogen som helst fejl som DMB kan begå, vil blive håndteret med erkendelse eller imødekommenhed. Dermed skal man ikke regne med at man som kunde har sine normale rettigheder hvis noget går galt. Jeg vil derfor på det kraftigste fraråde enhver at handle med DMB.

Samtidigt med dette forløb, havde jeg på de 20 dage, der var forløbet hen over sommerferie måneden, modtaget en faktura, 1. rykker og 2. rykker med varsel af inkasso og nu, to dage senere, meddelelse om at sagen nu bliver sendt til inkasso. På 22 dage! - det må vist være en rekord.

Hertil kan jeg føje at jeg efter denne bestilling har erfaret at en normal betonkanon også kan levere små mængder hvis det er aftalt på forhånd og det koster også et gebyr, ligesom det gør hos DMB - gebyret er faktisk lidt lavere.

Kære beton partner 😊
Det er den mest reelle behandling jeg har fået længe. Chaufføren meldte mindre forsinkelse (helt fint med mig) og var serviceminded med forklaringer osv.

Udlægningen gik problemfrit i rigtig mængde.

Perfekt service – og så få penge tilbage – fordi man kom til at bestille for meget - genialt!

Søren E Petersen
Næstved

I forbindelse med at Dansk Mobil Beton skulle levere beton til vores byggeprojekt troppede to særdeles flinke blandeteknikere op som aftalt. De var dog noget handicappede, da deres lastbil ikke var pakket korrekt dagen forinden, således den var overlæsset med cement, der havde fået en smule vand.

De ringede hjem for at høre om de skulle køre retur og få renset blandemaskinen, men fik ordren at det skulle klares på stedet.
De gik i gang med hammer og mejsel og fik efter et par timer gang i maskineriet. Dog var de nødsaget til at læsse godt et ton cement ud i en stor bunke på vejen.

Vi fik støbt og de flinke gutter kørte derfra igen og gav os beskeden at firmaet ville kigge forbi med en vogn og rydde op - og som vi forstod det samme dag (11/5).

Der kom ingen og vi hørte intet.
Dagen derpå (lørdag) var det ikke muligt at komme i kontakt med firmaet og der kom ingen oprydning.
Om mandagen fik vi beskeden at der ville være ryddet op senest tirsdag (15/5).
Torsdag aften kan vi igen kontakte dem og takke dem for at de trods alt har været forbi og fjerne noget af cementen, men langt fra det hele.
Om fredagen får vi besked om at de kommer og fjerner det resterende den kommende tirsdag (22/5).
Om fredagen (25/5) får vi beskeden at de slet ikke kan forstå at der ikke er ryddet op og vi (gen)sender billeder af miseren.
Onsdag (30/5) får vi besked om at de betragter sagen som afsluttet da de har været forbi af tre omgange og derfor ikke kan bruge flere ressourcer på os.

Vi er skuffede over håndteringen og vi har igennem de sidste 2 uger modtaget adskillige klager fra naboer og kommune over at oprydningen endnu ikke foretaget, derfor har vi nu selv måttet stå hamre og feje cement op fra vognbanen, da vi har opgivet at få Dansk Mobil Beton til at rydde op efter sig.

Så rådet herfra til andre der overvejer Dansk Mobil Beton er at undlade at betale forud. Produktet og leverancen fejler ikke noget, men håndteringen fra baglandet lader en del tilbage at ønske...

Svar på tiltale:
Vi kan så ikke genkende forløbet som I beskriver det.

I skriver at i valgte løsningen så vi kunne få vores beton til tiden - det endte så med at være 3-4 timer senere end aftalt. Det var ikke noget problem for os, men til tiden var det ikke.

Angående det cement der blev lagt i sække på vores grund, er vi vel vidende om det, da det netop var min kone og mig der skovlede det op i sække, for at hjælpe jeres folk.

Det kan godt være at I sendte en vognmand for at rydde op mandag formiddag, men han nåede i så fald aldrig vores adresse. Vi fik dog en melding mandag morgen om at det blev fjernet senest om tirsdagen.
Det skete dog heller ikke og først onsdag (efter vi havde kontaktet jer igen) kom I og grabbede den store bunke cement op fra vejen. Men poserne og alt det der ikke kunne grabbes op fra vejen lå uberørt.

Vi havde ikke lavet nogen aftale med jeres medarbejder; det ville vi dog meget gerne, men det ville kræve at I kontaktede os og fortalte hvornår I ville komme forbi... samt at i rent faktisk kom forbi jævnfør vores aftale.

Misfarvninger og cementstøv har vi aldrig klaget over, da vi er vel vidende om at det kan forekomme ved betonleverancer - hvilket I også nok så fint angiver på jeres hjemmeside, men det var nu heller ikke hvad vi klagede over. Vi klagede over de betonklumper på 5-7 cm der var der hvor bunken havde ligget på vejen / kantstenene.

Angående den parkerede bil, så havde vi netop parkeret vores trailer hen over “problemområdet” da vi jo ikke kunne holde vejen ryddet i flere uger, indtil det passede jer at kigge forbi. Vi skal naturligvis ikke kunne afskrive at traileren er blevet flyttet, hvorefter der er parkeret en bil på omtalte område, for så efterfølgende at flytte traileren tilbage efter endt parkering…

Angående den leverede beton; ja, så har vi umiddelbart intet at udsætte på den hvilket er herligt. Men opfordringen herfra, med at vente med betalingen, til leverancen er klaret på acceptabel vis, holder vi fast i.

Vi har brugt Mobil Beton i næsten alle de, mere end 25 år vi har eksisteret, og fået beton flere gange om ugen derfra.
Og har altid mødt en super god service, og flinke folk.
Har kun positiv udtalelser om Mobil Beton.
Vila System Udestuer.

Jeg kan SLET Ikke genkende de negative anmeldelser herinde.
Vi har netop haft besøg af Brian fra Dansk Mobil Beton. Jeg har svært ved at mindes en så fantastisk kundeoplevelse som den vi fik af ham.
Det er vores opfattelse at Brian gik over hvad man kan forvente af god kundeservice - og det er vel kun et plus :)
Produktet blev leveret til aftalt tid og med mere end tilfredsstillende resultat. Forud for levering - såvel som efterfølgende - har vi haft kontakt til forskellige medarbejdere hos Dansk Mobil Beton. Alle vi har haft fat i har mødt os med positive holdninger og umiddelbart teknisk velfundrede gode råd til vores projekt.
Mange tak for god behandling og det flotte resultat - vi tales ved når skal bruge støbning af gulve igen! :)

Hold jer langt væk fra dette firma.

14/9-2017 - besvarelse af Dansk Mobil Beton's svar:
1. I informerede ikke om noget som helst, jeg skulle selv ringe og høre hvor i blev af
2. Jeg har slet ikke klaget over hvad tid i ankom, men at i ankom med udstyr der simpelthen ikke var brugbart:
* 2stk. 5-meter slanger var simpelt stoppede helt til, da de efter jeres medarbejderes udsagn, ikke var renset den foregående dag
* En ny pumpe som jeres medarbejder, efter eget udsagn, simpelthen ikke er blevet sat godt nok ind i, til at kunne bruge. Bl.a. kunne han ikke få fjernbetjeningen til at virke, samt endte vi med at skulle manuelt tømme samtlige slanger for beton, da han til slut slet ikke kunne få den igang og blot trykkede på samtlige knapper i desparation
3. Da jeg ringer ind 1,5 time efter ankomst og fortæller at den er helt gal, bliver jeg lovet at der bliver ringet tilbage til mig. Hører dog intet og modtager næste dag bare en faktura
4. Lastbil med ekstra grus ødelægger naboens græsplæne og da jeg efterfølgende nævner det, lyver i direkte for mig. Da jeg dokumenterer med billede at det ikke er korrekt det i påstår, bliver det fuldstændig ignoreret
5. Betingelserne på hjemmesiden bliver opdateret, men jeg har allerede taget screenshot af dem der blev henvist til ved bestillingen. Jeg vedhæfter dem, men dette bliver også ignoreret.

Alt i alt vil jeg på det kraftigste alle andre potentielle kunder at holde sig meget langt væk fra dette højst uprofessionelle firma.

Tilføjelse:

1. Jeg kan dokumentere at han ikke har ringet til mit nummer så hvem han har orienteret har han noget at et forklaringsproblem for, men forstår ikke hvorfor det er vigtigt for jer at pointere. Jeg har ikke klaget over for sen ankomst.

2. Som nævnt flere gange, går min klage på at i simpelthen mødte op med ubrugeligt udstyr. Jeg havde bestilt 50 meter slange og i dukkede op med kun 40 meter brugbar. Dette gjorde at vi blev nød til at skovle beton ind i bagerste rum i huset og en masse løben frem og tilbage for at stoppe og starte af pumpen - da i jo heller ikke kunne få fjernbetjeningen til at virke...

3. Ikke korrekt, jeg ringede og gjorde jer opmærksomme på at der ikke var styr på udstyret. I min naivitet havde jeg nok troet at i ville tage aktion på det med det samme og tage kontakt til jeres medarbejdere med det samme - eller mig, for at høre nærmere.

4. Jeg formulerede det en del pænere i min mail til jer. Det var MIG der tog i mod jer da i ankom og anviste hvor i skulle holde. Lastbilen med grus kom sidst og kørte direkte ind på naboens græsplæne uden at tale med nogen som helst. Jeg dokumenterede det over for jer med foto, der tydelig viser at jeres fører af lastbilen ikke har fortalt jer sandheden, men det er i så ligeglade med og ignorerer det fuldstændig.

5. Sjovt at når i lige modtager en klage, venter et par dage med at vende retur og så i mellemtiden opdaterer jeres betingelser.

Utroligt at i pludselig er så gode til at skrive tilbage når man smider det på trustpilot, men nærmest ikke gider svare på en mail.
I kunne have løst denne konflikt ved at tage det seriøst fra starten og anerkende de udfordringer der har været. I stedet har i svaret med så useriøse svar som:
"Vi levere primært til det professionelle segment og har kun begrænsede ydelser til ”gør-det-selv”-folket. Se vores hjemmeside." - Hvad kan sådan en gang ævl bruges til?
Jeg er da ked af at det er jeres opfattelse at i åbenbart ikke burde have indgået en aftale med en privat. Jeg har talt med jer i telefon adskillige gange forud for bestillingen, uden at i på noget tidspunkt giver udtryk for dette. På jeres hjemmeside reklamerer i tydeligt at i sælger beton og udlejer pumper til private, uden nogle forbehold. Hvordan skal en privat vide hvad der er "kutyme i branchen"? Igen kunne i have håndteret min henvendelse meget bedre fra starten og undgået en masse bøvl.

Jeg har betalt den fulde regning for at få den ud af verden. Mit kompensations-forslag var så beskedent at det ikke er mere bøvl værd.

Jeg håber dog at jeg med denne anmeldelse kan få andre private til at undgå at få samme dårlige oplevelse som jeg selv har.

Dansk mobil beton har leveret vibrationsfri beton hos mig 2 gange, og det har bare fungeret.
Begge gange kunne der lægges klinker direkte på betonen.
Jeg kan kun anbefale Dansk mobil beton.

Fantastisk service - har brugt dem flere gange!

Hej. Jeg har fået støbt gulv i udestuen, med et super resultat. Det var bare super let at forlænge aflæsningen med nogle smarte slidsker. Og dagen efter var det pænt og glat. Super flinke folk på vognen hos Dansk Mobil Beton

Dansk Mobil Beton er klodset, besværligt og giver dårlige resultater.
Jeg har støbt betondæk en 5-6 gange før med almindelig flydebeton, leveret med almindelig betonvogn (fx Unicon) - altid nemt og enkelt.
Dansk Mobil Beton, derimod, havde ingen fleksibel "tud" eller "snabel" at lægge betonen ud med - de pøser det bare ind med en lillebitte, u-justerbar og kluntet sliske.
Desuden var betonmixet de gav mig helt forkert. Betonen kunne ikke flyde ordentligt ned over armeringsnet og slanger, sådan som normal vibreringsfri beton jo ellers flyder helt af sig selv. Det der så sker er, at de større sten i betonen "fanges" og slet ikke fordeles ordentligt over det støbte område. Dette giver et betondæk meget MEGET LAVERE STYRKE. Men Dansk Mobil beton var ligeglade...
Dansk Mobil Beton reklamerer ellers med "fleksibilitet" (det var der så ikke) og at der ikke er "usynlige gebyrer" (men gæt engang: det var der så!). De usynlige gebyrer kom på, da jeg bagefter blev pålagt også at betale for den ekstra byggeplads-tid, som jo forekom pga. deres dårlige udstyr. Tak for kaffe, Dansk Mobil Beton.
Jeg vil personligt ikke anbefale Dansk Mobil Beton til nogen som helst. Det forretningskoncept kan næppe overleve mange år endnu.
Book hellere en almindelig betonvogn gennem dit lokale byggemarked.
Det virker. Det er nemt. Og resultatet bliver godt.