I beder aktivt om en bedømmelse: Jeg har efter 3 dage endnu ikke modtaget min pakke - måske fordi I har valgt en forkert transportør (DAO)
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
I beder aktivt om en bedømmelse: Jeg har efter 3 dage endnu ikke modtaget min pakke - måske fordi I har valgt en forkert transportør (DAO)
Company replied
Nedbrud på Jydeport 600s Skærtorsdag motor defekt øv øv. Jeg ringer til Thomas fra Dørbørsen som kommer på en helligdag og yder en helt igennem fremragende service. Ny motor samt diverse reservedele s... See more
20 år gammel Lifemaster enhed var kaput. Hurtigt opkald og med den venlige "sælger" fik vi afklaret hvilken model der havde afløst min eksisterende. 5 min. efter bestilte jeg online, da det er... See more
Vi har købt en eljelighed med garage (fjernstyret dør). Her begyndte problemet. Een fjernbetjener og hurtig bestilt nogle flere på nettet. Hvordan får man dem parret, det er der ikke rigtig nogen der... See more
Hos DBonline.dk levere vi altid høj kvalitet til gode priser. Kontakt os i dag og få et godt tilbud på netop din løsning. Vi er en af Danmarks største leverandør indenfor Garage- & LedhejsePorte, Døre, Vinduer, VVS Artikler og Port Reservedele. Med en central beligenhed i Horsens, er vi hurtig til at levere i hele landet. Dørbørsen A/S har eksisteret siden 2003 og vi har derfor en bred viden indenfor Døre & Porte. Med over 10 år i branchen kan du trygt handle os DBonline.dk Med den seneste overtagelse af det gamle port- og døre-firma Jydeport A/S står vi endnu stærkere i markedet på indkøb og kompetance. Vi er stolte over at kunne tilbyde produkter i den "goe gamle" Jydeport-kvalitet, Luk op for en verden af porte og døre www.jydeport.dk
Marsalle 97, 8700, Horsens, Denmark
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
Replied to 100% of negative reviews
Typically replies within 24 hours
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Fin og hurtig ekspedition fra bestilling til levering 👌🙌
Nemt at finde det man skal bruge samt hurtig levering.
Alt gik godt
Men mangler information om leverings status
Ringede og spurgte om afhentning dagen efter.
Intet problem.
Alt var som aftalt.
Nem bestilling og hurtig levering.
Hurtigt svar på henvendelse og afsending af bestilt fjernbetjening. Alt fungerer nu.
Egentlig ikke noget at klage over - professionel og kompetent hjælp.
Kun synes man at forsendelse til ovre kr 80 er i overkanten - specielt nåt Temu leverer portåbner (den "gamle" type) for kr 75 incl porto...
Vi lavede en god aftale, om jeg hentede min reservedel. Hented den samme dag som den blev bestilt
God betjening og hurtig levering incl. brugsanvisning 😃
Fik god hjælp til at få den rigtige vare. God service.
Hurtig levering.
Dejligt at man kan købe fjedre til en 40 års gammel port.
1800 Kr for 2 fjedre synes jeg er dyrt!!
Forsendelsen kostede 300 Kr. Det er også meget dyrt!!

Reply from dbonline.dk
Uendelig lang leveringstid modtog ordrebekræftelse den 25-09 og modtog varen d. 25-11
På hjemmesiden stod der at de havde 10 enheder på lager - det er ikke godt nok.
fik tilbudt at annullere handlen d. 11-10 fordi pakken var blevet væk🤔🤔, det skal kunne gøres bedre.
Ingen kompensation for dårlig service, det er en ommer.

Reply from dbonline.dk
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.