dbonline.dk logo
Visit website

dbonline.dk Reviews 

224
•
TrustScore 4.5 out of 5

4.6

Hardware Store
Write a reviewVisit website
Write a review

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 2 out of 5 stars

I beder aktivt om en bedømmelse: Jeg har efter 3 dage endnu ikke modtaget min pakke - måske fordi I har valgt en forkert transportør (DAO)

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Nedbrud på Jydeport 600s Skærtorsdag motor defekt øv øv. Jeg ringer til Thomas fra Dørbørsen som kommer på en helligdag og yder en helt igennem fremragende service. Ny motor samt diverse reservedele s... See more

Rated 5 out of 5 stars

20 år gammel Lifemaster enhed var kaput. Hurtigt opkald og med den venlige "sælger" fik vi afklaret hvilken model der havde afløst min eksisterende. 5 min. efter bestilte jeg online, da det er... See more

Rated 5 out of 5 stars

Vi har købt en eljelighed med garage (fjernstyret dør). Her begyndte problemet. Een fjernbetjener og hurtig bestilt nogle flere på nettet. Hvordan får man dem parret, det er der ikke rigtig nogen der... See more

Company details

  1. Hardware Store

Information provided by various external sources

Hos DBonline.dk levere vi altid høj kvalitet til gode priser. Kontakt os i dag og få et godt tilbud på netop din løsning. Vi er en af Danmarks største leverandør indenfor Garage- & LedhejsePorte, Døre, Vinduer, VVS Artikler og Port Reservedele. Med en central beligenhed i Horsens, er vi hurtig til at levere i hele landet. Dørbørsen A/S har eksisteret siden 2003 og vi har derfor en bred viden indenfor Døre & Porte. Med over 10 år i branchen kan du trygt handle os DBonline.dk Med den seneste overtagelse af det gamle port- og døre-firma Jydeport A/S står vi endnu stærkere i markedet på indkøb og kompetance. Vi er stolte over at kunne tilbyde produkter i den "goe gamle" Jydeport-kvalitet, Luk op for en verden af porte og døre www.jydeport.dk

Contact info

4.6

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

224 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

Replied to 100% of negative reviews

Typically replies within 24 hours

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.6

All reviews

(224)

27 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more
Rated 2 out of 5 stars

Reservedelene er for dyre.

Reservedelene er for dyre.
Jeg bestilte bla. en pære den kostede 3,5 gange så meget som ved Biltema.
Forsendelsen er også alt for dyr når det kun er et brev.
Jeg købte også en fjernkontrol, den kostede også noget mere end tilsvarende på nettet.
Min oplevelse kan måske ikke overføres til de andre reservedele der sælges af Dørbørsen.
Når det er sagt, kom varene frem hurtigt og de var fejlfri.

October 10, 2022
Unprompted review
dbonline.dk logo

Reply from dbonline.dk

Hej Svend, vi kommer aldrig til at matche Biltema på priser, men til gengæld tilbyder vi service og teknisk support over telefonen. Vi er desværre nødtil at tage 66,40 + moms for småpakkerne, alle vores forsendelser bliver hentet af Danske Fragtmænd og privat pakker bliver overleveret til Dao, der skal også være til løn, forbrugsmaterialer, it-udstyr mv. Alle vores fjernbetjeninger er originale og priserne kan ikke sammenlignes med kina kopier som nettet er fyldt af. Du har stadig mulighed for at sende varerne retur til os, hvis du er utilfreds med handlen. Ved bestilling på vores webshop er alt gennemskueligt, du kan se varens pris samt fragtomkostningen inden man bestiller.

Rated 4 out of 5 stars

God service

God service på mail op til bestillingen. Jeg fik hjælp til at løse tekniske problemstillinger som ledte frem til bestilling af reservedele som løste mit problem. 2 dage fra bestilling til varerne lå i min postkasse. Mine varmeste anbefalinger!

September 23, 2022
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Var nemt og finde den reservedel jeg…

Var nemt og finde den reservedel jeg skulle bruge , hurtigt levering . Men tror godt i kan få nogle bedre fragt aftaler andre steder 83 kr for en brev pakke det for dyrt

May 21, 2022
Unprompted review
dbonline.dk logo

Reply from dbonline.dk

Tak for din anmeldelse, vi bestræber os på at levere hurtigt til vores kunder, godt det også lykkedes i dit tilfælde. Når momsen af leveringsydelsen er betalt har vi 66,40 kr. at købe fragten for samt indkøb af emballage, løn til pakning mv.

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look