DekarlReviews 

33
TrustScore 4.5 out of 5

4.4

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Et af de mest fuldendte og luksuriøse butiks universer set nogensinde. Altid stort udvalg af ekstraordinære vare som er nøje udvalgt ud fra markedet trends. Servicen og kundekontakten er helt i to... See more

Company replied

Rated 1 out of 5 stars

Jeg har haft den absolut værste oplevelse med Dekarl og deres kundeservice. Jeg købte en dyr jakke, som efter kort tid viste sig at have en fejl. Da jeg forsøgte at reklamere over dette, blev je... See more

Rated 5 out of 5 stars

Virkelig god oplevelse at komme i butikken. Lokalerne er særdeles indbydende og betjeningen er i høj kvalitet. De har stor viden om deres produkter og brands generelt. Er flere gange kommet fra b... See more

Company details


Contact info

4.4

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

33 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.4

All reviews

(33)

1 review in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Kanon service og smuk vare!

Jeg købte sidste jul en smuk plante i glasmontre fra green factory i gave til min mor - da der var corona og vi ikke fysisk kunne komme i butikken, sendte Karl Martin mig billeder af en masse af planterne, så jeg kunne vælge den rette. Herefter leverede han den på min adresse i Støvring uden ekstra beregning.. endda med omtanke for at det var op imod den dag vi skulle give den til min mor, så den ikke var pakket ind for længe. Det er da service der vil noget!

Planten er stadig helt vidunderlig smuk her et år efter, og jeg handler til hver en tid hos DeKarl igen! De skønne planter er i sig selv en kæmpe anbefaling værd.

December 18, 2021
Unprompted review
Dekarl logo

Reply from Dekarl

Hej Ida Marie :-)

TUSIND tak for din flotte anmeldelse! Ja det var en glat aften, men det gik :-) Vi er glade for at hun blev glad for planten.

Igen, tak for din anmeldelse! :-)

Rated 5 out of 5 stars

Bedste butik i Aalborg🔥

Helt klart min foretrukne herretøjsbutik i Aalborg-omegn.

Service og kvalitet er helt i top🏆🚀

November 27, 2021
Unprompted review
Dekarl logo

Reply from Dekarl

Hej Rasmus :-)

TUSIND tak for din anmeldelse, den er vi meget taknemmelige for :-)

Mvh.
Karl og Mikkel

Rated 5 out of 5 stars

Super god service

Købte en Parajumper vinter jakke hos DeKarl sidste år, super god service, jeg måtte prøve alle de jakker jeg ville og skulle ikke købe nogen hvis jeg ikke var helt sikker på modellen :)

Sælgeren kunne fortælle en del omkring jakkerne og hvordan de er lavet, hvilket bare gjorde oplevelsen endnu bedre!

Jeg endte med at købe en rigtig lækker og varm jakke, jeg handler helt sikkert hos Dekarl næste gang jeg mangler en jakke.

November 2, 2021
Unprompted review
Dekarl logo

Reply from Dekarl

Hej Mick :-)

Tusind tak for din anmeldelse, den er vi meget taknemmelige for!
Vi glæder os til at byde dig velkommen en anden gang :-)

Mvh. Karl og Mikkel

Rated 5 out of 5 stars

God oplevelse

Jeg bestilte to trøjer fra dem. Senere samme dag ringede de for at fortælle at den ene var udsolgt ved en fejl og ville derfor høre om jeg stadig ville have den anden trøje.

Modtog så trøjen to dage efter med et håndskrevet kort og lidt chokolade.

På alle måder en rigtig god service!

September 17, 2021
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

God service

Bestilte en søndag eftermiddag og kom ved en fejl ved at vælge afhentning i butikken. Et par minutter efter ordren var gennemført, fik jeg en sms om, om det var med vilje, da de kunne se, at jeg ikke boede i nærheden af Aalborg. De ændrede det derefter til levering og 2 dage senere var pakken leveret - virkelig god service!

September 7, 2021
Unprompted review
Dekarl logo

Reply from Dekarl

Hej Andrea :-)
Tusind tak for din anmeldelse.
Vi håber fleecen passede som den skulle.

Mvh.
Karl Martin

Rated 5 out of 5 stars

Rigtig flinke danske gutter...

Rigtig flinke danske gutter...
Hurtig levering med et sødt lille kort😊

April 20, 2021
Unprompted review
Dekarl logo

Reply from Dekarl

Tak for de pæne ord Thore :-)

Vi håber du, trods alt, kunne læse vores kragetæer ;-)

Mvh.
Karl Martin

Rated 5 out of 5 stars

Et af de mest fuldendte og luksuriøse…

Et af de mest fuldendte og luksuriøse butiks universer set nogensinde. Altid stort udvalg af ekstraordinære vare som er nøje udvalgt ud fra markedet trends. Servicen og kundekontakten er helt i top.

Eneste sted at købe tøj både i butikken og på webben, for Herren der gerne vil have ekstra!

10 kæmpe stjerner.

March 19, 2021
Unprompted review
Dekarl logo

Reply from Dekarl

Tusind tusind tak for de pæne ord! De varmer! :-)

Mvh.
Karl Martin

Rated 5 out of 5 stars

Returnering af misfarvet T-shirt.

Købte T-Shirt og et par shorts, hvorfra der desværre var misfarvning på T-shirten.

Skrev mail og fik hurtigt svar om de ville sende en ny til mig.

Må sige top professionel team Karl og Mikkel.

Var første gange jeg handlede der, men ikke sidste gang ovenpå den gode service, så kæmpe anbefaling herfra.

Mvh Joakim

March 4, 2021
Unprompted review
Dekarl logo

Reply from Dekarl

Hej Joakim :-)
Tusind tak for de pæne ord - vi håber den nye t-shirt var som ønsket :-)

Mvh.
Karl Martin

Rated 5 out of 5 stars

Jeg havde bestilt en jakke og fik den…

Jeg havde bestilt en jakke og fik den leveret den samme dag jeg købte den, fordi deKARL havde lavet en rabat kode, for de første 50 der køber fra deres website og hurtig levering.
God service!

February 26, 2021
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look