Denfranskecafe Reviews 

29
•
TrustScore 4 out of 5

3.8

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Sikke en hyggeligt atmosfære! Smilende personale! Vi fik lækker brunch og maser at kaffe! 🤩 Den franske Cafe vil vi med garenti besøge igen 🤗

Rated 3 out of 5 stars

God udsigt på den udendørs terrasse, men for mange hensynsløse rygere. De er fuldstændigt ligeglade med om man får deres røg lige i hovedet, bliver endda sure hvis man pænt beder dem vise lidt hensyn.... See more

Rated 1 out of 5 stars

Betjeningen er pt nogenlunde ( der er jo stor udskiftning). Forlængst holdt op med at spise der, alt for farligt. Helt forståeligt med bøde og sur smiley forleden - håber kontrollen også tjekker Søpr... See more

Rated 5 out of 5 stars

Den Franske Café ved Søerne ligger fantastisk godt, men deres service var tidligere under al kritik. Det er heldigvis ikke længere tilfældet med det nye team i caféen. Nu er det en fornøjelse at være... See more

Company details


Contact info

3.8

Great

TrustScore 4 out of 5

29 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

3.8

All reviews

(29)

8 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Byens dårligste gløgg

Byens dårligste gløgg, ingen rødvinssmag/ krydderier, en tynd omgang ekstrakt uden det mindste smag, virkeligt ubeskriveligt ringe,
Så ærgerligt, da det er hyggeligt at sidde og kigge på søerne.

December 19, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Betjeningen er pt nogenlunde

Betjeningen er pt nogenlunde ( der er jo stor udskiftning). Forlængst holdt op med at spise der, alt for farligt.
Helt forståeligt med bøde og sur smiley forleden - håber kontrollen også tjekker Søpromenaden - samme ejer og samme standard - og oven i købet byens værste servitrice

November 10, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Madforgiftning

Et besøg på Den Franske Café den 22. august 23 endte desværre med 2 gange madforgiftning.
Cafeen blev straks gjort opmærksom på problemet og konsekvens for os.
Svaret var: "Vi tager henvendelse alvorlig. Køkkenchefen orienteret".
Fødevarestyrelsen underretter af os.

August 22, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Skuffelse

Ja, den Cafe er ikke det hvad det har været engang. Syndt!
Kun beliggenheden kan de pynte sig med. Men maden er under alt kritik og ja, Aperol Spritz er virkelig den tyndeste og mest flade jeg nogensinde har smagt.

August 10, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Den tyndeste Aperol Spritz “nord for…

Den tyndeste Aperol Spritz “nord for Alperne” til 85,- Kr. kan man nyde her.
Og nej, indsigelse hjalp ingenting - de brugte opskriften.
Det skal siges at det var den sidste dråbe prosecco i flasken der kom i, så her var ingen mål og glasset blev godt fyldt med danskvand.
Den franske Cafés egen version af Aperol Spritz kan ikke anbefales.

June 14, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Totalt uegnet personale!!

Totalt uegnet personale!!! 2 unge piger, som nærmest havde en teenager attitude☹️Bestilte et glas postevand. Spurgte om jeg kunne få isterninger i. Fik et surt svar fra servitricen om, at det så ville koste 15 kroner. Hun kom herefter 2 isterninger i et
brandvarmt glas, der lige var kommet ud af opvaskemaskinen. De 2 unge servitricer havde en attitude, som mest af alt fik min veninde og jeg til at føle os i vejen som kunder, øv!

May 25, 2023
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

For mange hensynsløse rygere.

God udsigt på den udendørs terrasse, men for mange hensynsløse rygere. De er fuldstændigt ligeglade med om man får deres røg lige i hovedet, bliver endda sure hvis man pænt beder dem vise lidt hensyn.

January 6, 2023
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Uforskammet betjening!

Maden var da OK, men betjeningen var uforskammede og ganske ligeglade. En høj pige med langt, blondt hår var meget smilende og sød, men de to andre skulle da søge sig et andet job. Var der torsdag den 28. juli ved 18tiden!

July 29, 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ingen reaktion på kritik

I oktober skrev jeg følgende i en e-mail til Den Franske Cafe.
"Jeg besøgte i dag Den Franske Cafe ved ca. 18-tiden. Også til stede i området under terrassevarmerne, var en hund. Ikke alene er det ulækkert, at skulle sidde og spise klods op af en hund, men denne hund bjæffede også - måske 15 gange i løbet af ½ time, uden det lykkedes ejeren at få den til at holde op, og uden at det blev påtalt af de ansatte. Jeg fandt det stærkt generende, og det ødelagde mit cafebesøg. Ifølge loven er det ejeren, der bestemmer, om der må være hunde på en restaurant. Jeg ser helst, at jeg slipper for hunde under fremtidige besøg hos jer. Hvis det ikke kan garanteres, så kan I vel, i det mindste, instruere de ansatte i at bortvise gæster, der ikke kan styre deres hunde." Det gad de ikke svare på. Jeg passerer jævnligt cafeen. Der er næsten altid hunde på terrassen, og på et tidspunkt så jeg den samme hund, der igen sad og bjæffede uden at personalet reagerede.

January 29, 2022
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look