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3.5
5 reviews
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Was mir am meisten aufgefallen ist, war wie entspannt sich der ganze Bestellprozess angefühlt hat. Keine nervigen Pop ups, kein Druck, einfach bestellt und eine Bestätigung bekommen. Das Tracking hat tatsächlich funktioniert und das Paket kam genau zum angekündigten Zeitpunkt an. Die Kleidung wirkte durchdacht und nicht hastig produziert. Allein das macht Lust, wieder zu bestellen.
Die Sneaker sind leicht, fühlen sich aber trotzdem stabil an. Ich habe sie den ganzen Tag getragen und kein einziges Mal an meine Füße gedacht.
Normalerweise meide ich Sweatshirts, weil sie schnell ihre Form verlieren, aber dieses hat mich überrascht. Innen weich, außen immer noch ordentlich. Selbst nach dem Waschen sieht es nicht nach reiner Zuhause Kleidung aus.
Der Checkout war schnell und unkompliziert. Keine erzwungene Kontoerstellung, keine unnötigen Schritte. Die Tracking Updates waren zuverlässig, was mir wichtiger ist als schickes Branding.
Der Kundenservice wirkte menschlich. Ich hatte eine kleine Frage zur Lieferung und bekam eine normale Antwort, keinen einstudierten Text. Das schafft schnell Vertrauen.
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