While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 2 out of 5 stars

Jeg har forsøgt at reklamere over en jakke d. 8/5 og d. 18/6 uden svar endnu. Hverken på den første mail eller nummer to mail. Jakken er købt i oktober 2023 så det er jo ikke fordi den er gået på g... See more

Rated 5 out of 5 stars

Havde bestilt en trøje og to dage efter blev den yderligere sat ned. Jeg skrev til kundeservice om det var muligt jeg kunne annullere og købe til den nye udsalgspris, men ordren var allerede afsendt o... See more

Company details

  1. Fashion Accessories Store

Written by the company

Designfryd er en webshop med danske design favoritter som vi nøje udvælge til glæde for vores kunder. Vi yder et højt serviceniveau i form af dag til dag levering, og gør alt for, at kunden skal føle sig glad og tryg når de handler hos. Vi har også et bredt udvalg af renseribøjler/ stålbøjler som vi levere til både private og virksomheder.


Contact info

3.6

Average

TrustScore 3.5 out of 5

52 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 2 out of 5 stars

Reklamation

Jeg har forsøgt at reklamere over en jakke d. 8/5 og d. 18/6 uden svar endnu. Hverken på den første mail eller nummer to mail.
Jakken er købt i oktober 2023 så det er jo ikke fordi den er gået på garantien.
Men jeg har bare slet ikke fået svar på nogle af mailsne.

May 8, 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Hurtig levering

Jeg lagde en bestilling kl. 10 tirsdag og jeg kunne hente pakken kl. 10 onsdag. Det er virkelig hurtig leveret. Fantastisk!

August 9, 2023
Unprompted review
Designfryd logo

Reply from Designfryd

Hej Patricia

Tusind tak fordi du tog dig tid til, at skrive en fin og positiv anmeldelse om os.

Vi er rigtige glade for, at du sætte pris på vores kundeservice, vi gør også vores bedste for at leve op til forventninger som nem og hurtig e-handel.

Og vi håber at vi ser dig tilbage en anden gang.

God aften til dig.

Mvh Thomas// Designfryd

Rated 5 out of 5 stars

Hurtig levering

Hurtig levering , Bestilte et par støvler kl 16 og modtog dem allerede dagen efter . De har rigtig mange fine ting på hjemmesiden. Super fin kundeservice , Kan klart anbefale at handle her ;)

November 4, 2022
Unprompted review
Designfryd logo

Reply from Designfryd

Kære Susanne

Tak for din anmeldelse og dine 5 stjerner.

Det glæder os meget, at du synes om vores shop og vores service ;)

Med venlig hilsen
Maria, Designfryd

Rated 5 out of 5 stars

Anbefaler alle at benytte denne webshop…

Anbefaler alle at benytte denne webshop - fantastisk kundeservice, hurtig levering og intakt pakke, funktionel og brugervenlig webshop, og man kan regne med at få service og fantastisk hjælp af Kundeservice, hvis dette skulle blive nødvendigt.

October 5, 2022
Unprompted review
Designfryd logo

Reply from Designfryd

Kære Lene

Tak for din anmeldelse og dine 5 stjerner.

Det glæder os meget, at du synes om vores shop og vores service ;)

Med venlig hilsen
Maria, Designfryd

Rated 5 out of 5 stars

Intet mindre end fantastisk!

Fjerde gang jeg køber her, og gør det helt sikkert igen!

July 28, 2022
Unprompted review
Designfryd logo

Reply from Designfryd

Kære Cecilia

Tusind tak skal du have!
Det er virkelig bare så dejligt at få sådan en tilbagemeldning 🙏🏻❤️

Vi gør virkelig også alt hvad vi kan for, at du og vores andre kunder skal være glade og tilfreds når man handler hos os.

Så det betyder virkelig meget at få sådan en anmeldelse tilbage.
Af hjertet tak, fordi du tog dig tid til at anmelde os, vi glæder os til at se dig tilbage 🙏🏻❤️

Kh
Thomas CEO-Designfryd

Rated 5 out of 5 stars

Har modtaget de skønneste sæber

Har modtaget de skønneste sæber - håndlavede og økologiske, de dufter helt fantastisk. Lynhurtig forsendelse i den fineste indpakning - her handler jeg helt sikkert igen😊

October 27, 2021
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Perfektionist.. måske?

Kender du det med at du har købt noget tidligere, som var så godt at du bliver nødt til at få fat på det samme igen?!

Jeg bestilte i år 2012, 100 stk renseri tykke kvalitets bøjler ved en mand, der boede omkring Horsens.
Og nu da jeg igen manglede bøjler godt 9,5 år efter måtte jeg på jagt i mailboks, for at opspore hvor jeg havde købt dem. Jeg fandt en mail fra Thomas Kristensen i min mailboks, og måtte lave en Google søgning. E-mailen var nedlagt og blevet til Designfryd istedet. Heldigt for mig så solgte Thomas / Designfryd stadig bøjler i samme kvalitet, så nu har jeg klikket hjem og modtaget dem få dage efter 😍 helt perfekt!

August 19, 2021
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Hurtige, pålidelige og fantastisk service

Vi har benyttet Designfryd en hel del gange efterhånden, og hver eneste leverance fra dem har været lynhurtig, pålidelig og altid ankommet i perfekt stand. Jeg er imponeret over den store hjælpsomhed og hurtig ekspedition, når jeg har kontaktet dem direkte for vejledning i et udvalg, hvor vi efterhånden har købt både bøjler, olier, chokolade og design-tøj.

Jeg kan på det allervarmeste anbefale Designfryd!

July 15, 2021
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Har købt en creme på deres webshop og…

Har købt en creme på deres webshop og modtager den smukkeste pakke, med den sødeste hilsen fra Desingfryd og så hurigt efter jeg bestilte, ret fantastisk 😃

Så smuk, at man med det samme får lyst til at bestille mere, så man kan åbne så smuk en pakke igen 🧡

Klar anbefaling herfra🤗👍🏻💜

April 19, 2021
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

FANTASTIK! Jeg køber ikke bøjler andre steder fra fremover

FANTASTIK!
Jeg havde lige købt mit første gaberobeskab og mit tema er hvid, guld og baby lyserød, så jeg var på jagt efter tynde metalbøjler i guld til en god pris, hvis de selvfølgelig fandtes.

OG DET GJORDE DE!
Jeg blev ført lige i armene på designfryd og jeg kunne ikke være gladere. Ikke nok med at de sælger lige præcis den specifikke bøjler, så bliver de solgt i flere forskellige antal, som man kan vælge imellem til en super god pris!
25, 50, 75, 100, 200 og 400 stk.

Jeg kommer ikke til at købe bøjler andre steder fra fremover og har allerede anbefalet hjemmesiden til hele min familie og alle mine vennegrupper både piger og drenge. Alle kan bruge disse bøjler.

FANTASTISK!

March 25, 2021
Unprompted review
Designfryd logo

Reply from Designfryd

Kære Anne,

Tusind tak for din rigtig søde og flotte anmeldelse af vores shop.

Vi er utrolig glade for, at få så flot en anmeldelse tilbage. Og vi er rigtig glæde for, at vi kunne hjælpe dig med lige præcis det du søgte.

Endnu engang tusind tak for din ros.

Thomas // Ejer af Designfryd

Rated 5 out of 5 stars

Sjældent fantastisk service.

Sjældent fantastisk service.
Bestilte en julegave fra designfryd selv om jeg bor midt i København. Sjældent set så hurtig en leverance og med flot indpakning. Da jeg stod og skulle finde en julegave her i januar, så valgte jeg selvfølgelig Designfryd, igen. Og igen samme oplevelse, at en flot personlig oplevelse.
Jeg vil til enhver tid anbefale Designfryd

January 7, 2021
Unprompted review
Designfryd logo

Reply from Designfryd

Kære Marianne,

Tusind tak for den rigtig flotte anmeldelse. Vi er virkelig glade for, at du tager dig tid til, at lave så fin og dejlig en anmeldelse af vores service. Og rigtig dejligt, at du er vendt tilbage til os og er så tilfreds.
Det gør det bare så meget mere dejligt, at yde det lidt ekstra for vores kunder.

Endnu engang tusind tak skal du have.

Med ønske om en dejlig dag.

Kh
Thomas & Maria

Rated 5 out of 5 stars

Super hurtig levering

Super hurtig levering, har faktisk aldrig modtaget varer shoppet online så hurtigt før 😁. Der var lidt ekstra godter i posen og en håndskrevet seddel, SÅ hyggeligt ❤❤.

December 12, 2020
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

SUPER kundeservice!

Mega mange lækre ting på deres side, jeg deltog i deres live shopping på Instagram og det ting man gerne ville se på hoppede hun i med det samme og viste frem, god kundeservice! hurtig til at svare, kan varmt anbefale at shoppe hos dem.

December 9, 2020
Unprompted review
Designfryd logo

Reply from Designfryd

Kære Sophie,

Tusind tak for den rigtig fine anmeldelse og ros af vores første live shopping på Instagram.
Det er virkelig dejligt, at få sådan en feedback, så tusind tak for det og for din ordre.

Kh Maria & Thomas

Rated 5 out of 5 stars

Mega hurtig levering

Mega hurtig levering. Bestilte inden 17 og dagen efter blev den leveret om formiddagen.
Helt vild med deres renseribøjler, som jeg har købt igennem flere år 😍

November 7, 2020
Unprompted review
Designfryd logo

Reply from Designfryd

Hej Camilla,

Tusind tak skal du have, det er vi virkelig glade for, at høre. Vi gør også altid alt hvad vi kan for, at kunne levere den bedste service for vores kunder.

Så tusind tak for dig, vi glæder os til at yde samme service for dig igen.

Kh
Thomas & Maria
Designfryd.dk

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look