DeWinterPanty 

Thanks for visiting Trustpilot. Unfortunately, it’s not possible to leave a review here anymore because the company’s website has closed. Feel free to contact us if you have any questions.

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

1 ster is nog teveel. Panty besteld begin dec. Na 3 weken binnen, chinese dropshipping. Maat 3 maten kleiner dan aangegeven. Retour gemeld, volgens instructie in de eenmalige mail. 27 dec retour,... See more

Rated 1 out of 5 stars

Zeer slecht Panty’s kloppen niet kwa maat, retour gestuurd, eigen kosten, wordt pakket door hen niet opgehaald op afleverpunt en krijg ik 2 (!!!) maanden mijn pakket zelf weer terug Geen klanten... See more

Rated 1 out of 5 stars

Slechte communicatie. Pakket moest uit China komen, dit duurde 2 weken. Vervolgens paste het absoluut niet, waarschijnlijk chinese maatvoering. 3 keer een mail moeten sturen om überhaupt een retoura... See more

Rated 1 out of 5 stars

Oplichting! Na 10 mails en tig contactformulieren op de website eindelijk een retouradres ontvangen. Helaas wordt het retour gezonden pakket niet door de oplichter opgehaald bij het door hun opgegeven... See more

Company details

  1. Women's Clothing Store

Written by the company

Ontdek het ultieme comfort van DeWinterPanty® gevoerde fleece panty's, jouw perfecte metgezel voor de ijzige herfst en winterdagen.


Contact info

All reviews

(60)

0 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Dikke geldverspilling!

Dikke geldverspilling!!
Wat een geldverspilling. Bij bestellen kom je er inderdaad achter dat het weer zo'n dropshipper is. Na een maand is dan eindelijk de panty aangekomen; ik bestelde de grootste maat, die voor lange, zware vrouwen zou moeten zijn; het ding is MINISCUUL.
Een vrouw met maatje 36 past hier amper in. En terugsturen kost evenveel als houden, dus daar heb je ook niets aan.
Wat een oplichters, bah. Trap er niet in hoor mensen! Tenzij je de grootste maat besteld voor je 10-jarige kind; want dit zijn goederen die niet geschikt zijn voor volwassenen.

December 21, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Maat 3xl-4xl besteld

Maat 3xl-4xl besteld, maar dat is waarschijnlijk bij hun nog maatje barbie...dus veels te klein, eerder maat M
Terugsturen is naar China dus duurder dan de aankoop.
Slecht! Niet kopen dus

December 18, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Erg lange levertijd

3 weken geleden een panty besteld, nog steeds niks in huis. Al over gemaild, zou er vorige week zijn, weer niks. In track en trace zie je dat het gewiin direct uit china komt. Volgende keer koop ik wel bij ali express dan.

December 19, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Oplichting

Oplichting, geen levering en komen afspraken niet na. Geen panty's en geen geld retour. Ik doe zo aangifte!

December 6, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Geen duidelijke communicatie/Oplichting?

Ik heb op 26/11 besteld en probeer sinds 3 dagen informatie te krijgen over de levering. En n de teack&trace : geen info! Dus heb ik al 3 dagen na elkaar e-mail gestuurd met de vraag voir informatie : geen antwoord !!
Zou ik dan toch opgelicht zijn of is het normaal 3 dagen en 3 mails verder nog niets te vernemen… ?

December 4, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Oplichting

Oplichting! check voor je koopt of ze een KVK nummer hebben. het antwoordt is nee. Duits IBAN nummer, Nederlandse site. Producten worden in China besteld, maar komen niet aan. Geen telefonische bereikbaarheid, via mail allerlei excuses.

Geen reacties op negatieve ervaring, is pas sinds oktober geregistreerd... Voldoende argumenten lijkt mij om eerst zelf te onderzoeken voordat je een bestelling doet.

Ik verwacht nog een maandje en dan zijn ze binnen en is de website offline net als winterpanty.com

Naar aanleiding van de reactie van de winterpanty... wat is het kvk nummer? (welke verplicht is en normaal openbaar)

ineens is op alle negatieve reacties gereageerd allemaal binnen een uurtje.

Als mijn review onterecht is beloof ik dat ik dit hier zal rectificeren! Maar voorlopig nog niet.

December 1, 2023
Unprompted review
DeWinterPanty logo

Reply from DeWinterPanty

Beste Jeroen,

Maakt u zich geen zorgen, wij zijn in bezit van al de vereiste Nederlandse documenten voor een webshop, onze artikelen worden zeker wel geleverd. Als uw artikel niet tijdig is geleverd willen we u vriendelijk vragen contact met ons op te nemen via onze mail info@dewinterpanty.nl. Via hier zullen wij u verder helpen en er alles aan doen om dit op te lossen. Buiten dat hebben wij geen associatie met de door u genoemde webshop.

We hopen u zo voldoende te hebben geïnformeerd.

Onze excuses voor het ongemak.

Met vriendelijke groet,

Bente
DeWinterPanty Klantenservice

Rated 1 out of 5 stars

Ik wacht al drie weken op mijn…

Ik wacht al drie weken op mijn bestelling. Opeens track en tracé onvindbaar....... Nooit weer......pure oplichting

November 30, 2023
Unprompted review
DeWinterPanty logo

Reply from DeWinterPanty

Beste Susette,

Wij willen u vriendelijk vragen om contact op te nemen met onze klantenservice via onze mail info@dewinterpanty.nl zodat we dit samen kunnen oplossen.

Onze excuses voor het ongemak.

Met vriendelijke groet,

Bente
DeWinterPanty Klantenservice

Rated 1 out of 5 stars

Oplichting!!!!!

Oplichting!!!!!

Er staat op de site dat het binnen 6-12 dagen binnen is. Bij mij duurde het bijna 3 weken. En ze gebruiken een dropshipper uit china. Dat zegt genoeg over de betrouwbaarheid. De klantenservice antwoordt na een week plus ze reageren niet meer als je ze confronteerd. Te duur voor spul uit china. Koop dan beter bij shein. Zelfde kwaliteit en veel goedkoper.

Update: maar een van de twee pakketten die ik heb besteld is binnengekomen. De klantenservice een mail gestuurd. Ben benieuwd of ik antwoord krijg. Er volgt nog een update

Update: het tweede pakket is wel binnen. Heeft bijna een maand geduurd. Ik heb gekeken en precies dezelfde panty is te vinden op bol.com en shein, voor veel goedkoper. De klantenservice bericht na de reactie op dit bericht, echter nogsteeds geen gehoor. Dus koop het ergens anders, in het geval dat je pakketje kwijt raakt wordt je dan geholpen. Hier wordt je NIET geholpen.

Update: panty dikke ladder na 1 dag🥹

November 30, 2023
Unprompted review
DeWinterPanty logo

Reply from DeWinterPanty

Beste S VB,

Onze excuses dat u uw bestelling later heeft ontvangen dan dat is afgesproken, door enorme drukte zijn enkele bestellingen inderdaad later gearriveerd. Ik reageer met mijn team op elke inkomende mail dus als u nog vragen over uw artikel heeft of u uw artikel wilt retourneren wil ik u vriendelijk verzoeken om contact met ons op te nemen via onze mail info@dewinterpanty.nl

Onze excuses voor het ongemak.

Met vriendelijke groet,

Bente
DeWinterPanty Klantenservice

Rated 1 out of 5 stars

Oplichting

Na een tijd is de website en de track and trace ineens uit de lucht... Is/was een dropshipbedrijf. Denk dat ik kan fluiten naar mijn bestelling.

Update: na een maand mijn bestelling toch ontvangen. Is dezelfde panty als die ik bij temu voor 8 euro besteld heb. Die van temu is dus goedkoper en was er al na 9 dagen.

November 30, 2023
Unprompted review
DeWinterPanty logo

Reply from DeWinterPanty

Beste Linda,

Onze website is zeker niet uit de lucht, u hoeft zich geen zorgen te maken. Wij willen u vriendelijk vragen om contact op te nemen met onze klantenservice via onze mail info@dewinterpanty.nl zodat we dit samen kunnen oplossen.

Onze excuses voor het ongemak.

Met vriendelijke groet,

Bente
DeWinterPanty Klantenservice

Rated 1 out of 5 stars

Panty niet ontvangen- opgelicht

Panty niet ontvangen, geen reactie van klantenservice.

November 11, 2023
Unprompted review
DeWinterPanty logo

Reply from DeWinterPanty

Beste Medi,

Als het goed is heeft u inmiddels wel een reactie ontvangen, zou dit kunnen nachecken?

Alvast bedankt.

Onze excuses voor het ongemak.

Met vriendelijke groet,

Bente
DeWinterPanty Klantenservice

Rated 1 out of 5 stars

Moet de panty nog ontvangen

Moet de panty nog ontvangen, dus kan daar nog geen review over te schrijven. Maar na het uitpluizen van mijn track&trace lijkt dit “Amsterdamse” bedrijf een dropshipper te zijn. Ik wacht nog maar even af wat en hoe met mijn bestelling uit China, maar heb er een hard hoofd in. Riekt naar misleiding. Wordt vervolgd…

November 21, 2023
Unprompted review
DeWinterPanty logo

Reply from DeWinterPanty

Beste Kim,

Wij willen u vriendelijk vragen om contact op te nemen met onze klantenservice via onze mail info@dewinterpanty.nl zodat we dit samen kunnen oplossen.

Onze excuses voor het ongemak.

Met vriendelijke groet,

Bente
DeWinterPanty Klantenservice

Rated 1 out of 5 stars

Uit China

Nog niets ontvangen en niets gehoord. Snap de positieve reviews niet. Lijkt oplichterij, track and trace niet te volgen, spul komt uit China kennelijk.

November 9, 2023
Unprompted review
DeWinterPanty logo

Reply from DeWinterPanty

Beste Caroline,

Wij willen u vriendelijk vragen om contact op te nemen met onze klantenservice via onze mail info@dewinterpanty.nl zodat we dit samen kunnen oplossen.

Onze excuses voor het ongemak.

Met vriendelijke groet,

Bente
DeWinterPanty Klantenservice

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look