Banner for Diagamter - Diagnostic Immobilier Poitiers

Diagamter - Diagnostic Immobilier Poitiers Reviews 

34
TrustScore 4.5 out of 5

4.6

4 rue Jacques de Grailly, 86000 POITIERS, FR


While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Merci pour votre intervention rapide pour le DPE de mon appartement. C’est la deuxième fois que je vous sollicite et c’est toujours facile dans les communications et efficace sur le terrain ! Continue... See more

Rated 5 out of 5 stars

Personnel compétent et de bon contact, une prestation de qualité, effectuée rapidement et à un tarif inférieur à la concurrence. Vous pouvez leur faire confiance.

Rated 5 out of 5 stars

Petit retard du technicien mais il a prévenu. Personne aimable et rapide, rapport transmis plus vite qu'annoncé.


Company details

  1. Diagnostic Center
  2. Estate Appraiser

Written by the company

Diagnostic immobilier, Diagnostic de Performance Energétique, audit énergétique, optez pour des prestations de qualité avec nos diagnostiqueurs et auditeurs certifiés, des agences Diagamter. Ils réalisent votre DPE ou audit énergétique pour bénéficier d’aides à la rénovation énergétique (MaPrimeRénov, CEE, PTZ…). Mais également tous les autres diagnostics immobiliers obligatoires pour la vente et la location comme le diagnostic amiante, plomb, électricité… que votre bien immobilier soit un appartement, une maison, un immeuble ou encore une copropriété pour lesquelles nous réalisons vos DTG, PPPT et DPE Collectif ou à l'immeuble


Contact info

  • 4 rue Jacques de Grailly, 86000, POITIERS, France

  • 0549552978

4.6

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

34 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Asks customers to review

This company invites their customers to review, whether positive or negative

At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.6

All reviews

(34)

3,332 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Contact Diagamter

RDV diagnostic et audit fait en même temps pour gagner du temps, rapport libéré par téléphone après avoir expliqué des problèmes de compte, grande amabilité et compréhension au téléphone, travail fait avec sérieux.

February 18, 2026
Rated 5 out of 5 stars

rapide et efficace

Merci pour votre intervention rapide pour le DPE de mon appartement. C’est la deuxième fois que je vous sollicite et c’est toujours facile dans les communications et efficace sur le terrain ! Continuez comme ça !👍

March 3, 2026
Rated 1 out of 5 stars

Je ne recommande pas

Pour compléter un premier diagnostique Diagamster fait il y a plus d’un an, intervention a nouveau d’un technicien facturé 100 euros pour une ½ heure sur place. Dégradation de la note malgré l’installation de matériels neuf et performants, de l’installation d’une VMC, et de l’isolation des murs, ce qui n’avait pas été constaté dans le 1er diagnostique. Envoi de deux mails de demande d’explications restés sans réponses. Plusieurs appels téléphoniques, pour avoir, au bout d’une semaine, des explications évasives entre deux rendez-vous notamment concernant le changement d’énergie : gaz versus électricité. Je retiendrai qu’un nouveau DPE fait par une autre agence à remonté la note…

October 16, 2025
Unprompted review
Diagamter - Diagnostic Immobilier Poitiers logo

Reply from Diagamter - Diagnostic Immobilier Poitiers

Bonjour,

Nous regrettons sincèrement votre insatisfaction et tenons à clarifier plusieurs points :

Le coût de 100 € couvre la mise à jour officielle et les calculs complexes du DPE, le travail ne se limitant pas au temps de présence sur site.

Notre technicien, vous a rappelé pour vous détailler les résultats. Nous regrettons que cette démarche ne vous ait pas paru suffisante.

La comparaison avec votre ancien DPE est biaisée par la refonte réglementaire majeure de la méthodologie. Cette nouvelle méthode est beaucoup plus exigeante et explique la dégradation de la note malgré vos travaux.

Tout professionnel certifié doit appliquer la même norme nationale. Nous confirmons la conformité de notre rapport aux textes en vigueur.

Nous restons disponibles pour une relecture détaillée de notre méthodologie.

Cordialement,
L'équipe Diagamter Diagnostic Immobilier Poitiers

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look