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Diagamter - Diagnostic Immobilier Saint Malo Reviews 

23
TrustScore 4.5 out of 5

4.3

36 rue Georges Clémenceau, 35400 SAINT MALO, FR


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Rated 5 out of 5 stars

Cela fait maintenant plusieurs que je fais appel à ce cabinet, parfois sur des sujets difficile que ce soit en syndic ou en privé. J'ai toujours eu grande satisfaction sur mes missions. Le travail a... See more

Rated 5 out of 5 stars

Rien à redire sur l'expertise elle-même car elle est bien documentée et faite avec sérieux. J'ai apprécié que l'entreprise me rappelle pour faire le point et accepte quelques compléments d'information... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Nous avons fait appel à cette société plusieurs fois et sommes toujours satisfait. Excellente société de l’accueil jusqu’à l’intervention . Des techniciens très professionnels et à l’écoute..


Company details

  1. Diagnostic Center
  2. Estate Appraiser

Written by the company

Diagnostic immobilier, Diagnostic de Performance Energétique, audit énergétique, optez pour des prestations de qualité avec nos diagnostiqueurs et auditeurs certifiés, des agences Diagamter. Ils réalisent votre DPE ou audit énergétique pour bénéficier d’aides à la rénovation énergétique (MaPrimeRénov, CEE, PTZ…). Mais également tous les autres diagnostics immobiliers obligatoires pour la vente et la location comme le diagnostic amiante, plomb, électricité… que votre bien immobilier soit un appartement, une maison, un immeuble ou encore une copropriété pour lesquelles nous réalisons vos DTG, PPPT et DPE Collectif ou à l'immeuble


Contact info

  • 36 rue Georges Clémenceau, 35400, SAINT MALO, France

  • 0257676926

4.3

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

23 reviews

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4.3

All reviews

(23)

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Rated 5 out of 5 stars

Rien à redire sur l'expertise elle-même…

Rien à redire sur l'expertise elle-même car elle est bien documentée et faite avec sérieux. J'ai apprécié que l'entreprise me rappelle pour faire le point et accepte quelques compléments d'information afin de préciser le diagnostic. Il est vrai que le résultat était décevant (E) malgré les efforts réalisés. Ceci n'est bien entendu pas la faute de Diamganter mais bien des critères fluctuants et de plus en plus exigeants

June 30, 2025
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Reply from Diagamter - Diagnostic Immobilier Saint Malo

Bonjour Monsieur,

Nous sommes navrés que malgré nos échanges vous partagez un avis négatif à notre égard. Nous avions pris le temps d’échanger ensemble concernant l’évolution de la méthode de calcul du DPE, plusieurs points ont été abordés pour répondre à vos questions sur la performance énergétique du logement :

- Remplacement des radiateurs électriques : les nouveaux radiateurs électriques ont une meilleure régulation et une meilleure diffusion de la chaleur. Cela réduit les sensations de chaud / froid ce qui améliore le confort. Cependant ce sont toujours des résistances électriques qui consomment (1kW consommé = 1 kW de chaleur restituée) contrairement aux pompes à chaleur (1kW consommé = 3 ou 4 kW de chaleur restituée). La note du DPE n’a donc que très sensiblement baissée.

- Isolant dans la cave : lors de notre intervention la cave était fermée à clé par un cadenas, nous n’y avions pas accès lors de notre venue et vous n’aviez pas de justificatifs concernant l’isolation posée. Notre technicien a échangé avec vous par téléphone à ce sujet, vous proposant de modifier le DPE sur présentation de justificatif.

- Isolant sous le parquet : il s’agit d’une isolation mince de 5 mm (non saisissable dans le logiciel DPE). Cette isolation est une isolation acoustique et non thermique.

Votre note de 3/5 nous pénalise, vous sanctionnez le système DPE au travers de notre société.

Toute l’équipe DIAGAMTER Saint-Malo reste à votre écoute et vous remercie de votre confiance.

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