Digiposte Reviews 2,317

TrustScore 4 out of 5

4.1

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Rated 4 out of 5 stars

Cette application est super.Elle me sert beaucoup.Reception de mes bulletins de salaire du foyer, document divers.Et j'ai même à disposition un coffre pour mettre différents documents.

Rated 1 out of 5 stars

Une partie de mes documents de digiposte, sur un organisme, ont disparus. Impossible de joindre le support client, il n'y a qu'un chatbot qui tourne en boucle.

Rated 5 out of 5 stars

Super simple à utiliser ! Je peux consulter mes documents et y acceder facilement n'importe de quel outil!

Rated 5 out of 5 stars

Very quick reaction, focused in solving problem. Once confirmed my identity in a quick process but safe, problem solved immediately thinking on customer goals

Company replied

Company details

  1. Internet Shop

Information provided by various external sources

Digiposte est le service qui simplifie votre vie administrative. Recevez et classez automatiquement vos documents importants (factures, justificatifs de domicile, relevés de compte, bulletins de paie, etc.). Vos documents sont sécurisés et toujours disponibles. Vous disposez également d’une aide aux démarches et d’un partage sécurisé de vos documents avec des tiers.


Contact info

  • 44, Boulevard de Vaugirard, 75015, Paris, France

  • digiposte.fr

4.1

Great

TrustScore 4 out of 5

2K reviews

5-star
4-star
3-star
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Replied to 83% of negative reviews

Typically replies within 1 week

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Rated 5 out of 5 stars

Super service qui simplifie ma gestion…

Super service qui simplifie ma gestion des démarches administratives et le stockage des documents important.

April 11, 2023
Unprompted review
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Reply from Digiposte

Bonjour Pierre-Jean, merci pour ces retours positifs sur notre service ! Toute l’équipe vous remercie !
Bel après-midi. Karine

Rated 4 out of 5 stars

I experienced some difficulties to log…

I experienced some difficulties to log inn to my account however with customer support and help it was resolved quickly, I am satisfied with the technical support provided, Thank you for that.

December 22, 2022
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Reply from Digiposte

Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire ! Je suis ravi que vous soyez satisfait.
Jérôme.

Rated 5 out of 5 stars

Digiposte une application pratique pour…

Digiposte une application pratique pour relever et stocker automatiquement mes factures.

July 2, 2022
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Reply from Digiposte

Bonjour Eric,
Merci de votre commentaire, je suis ravie que Digiposte vous aide au quotidien.
A bientôt,
Laetitia

Rated 5 out of 5 stars

Application simple et efficace comme…

Application simple et efficace comme devrait être la plupart des applications

October 15, 2021
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Reply from Digiposte

Bonjour,
Merci pour ces retours positifs sur notre service ! Toute l’équipe vous remercie.
A bientôt sur Digiposte.
Maryline.

Rated 1 out of 5 stars

Same nightmare as 2 months ago...

Same nightmare as 2 months ago...
Select pictures...
You will receive a code by mail...
Never received...
Really not operational, avoid if you can which is not my case as chosen by my company...

May 28, 2021
Unprompted review
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Reply from Digiposte

Je viens d'ouvrir un dossier sous la référence LPL-14558042.
Je vous invite à répondre au mail reçu.
A bientôt.
Maryline.

Je suis navrée de ces difficultés.
J’ai besoin de quelques informations pour pouvoir vous aider.
Je vous envoie un mail via Trustpilot pour récupérer vos coordonnées ainsi que votre numéro de dossier (LPL-xxxxxx) si vous en avez un.
Attention, Trustpilot vous accorde 3 jours pour y répondre.
A très vite !
Maryline.

Rated 1 out of 5 stars

Plus possible de télécharger le moindre…

Plus possible de télécharger le moindre document
ce qui me pose un grave préjudice

November 21, 2020
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Reply from Digiposte

Bonjour,
Un incident est en cours concernant ce bug aléatoire, nous travaillons sur une résolution.
Je vous invite à télécharger l'application afin de récupérer vos documents.
Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.
Manon de l'équipe Digiposte

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