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Dorelan - Roma Tiburtina Reviews 8

TrustScore 4 out of 5

3.8

Via Tiburtina, 384 – 00159 Roma (RM), 00159 Roma, RM, IT


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Rated 1 out of 5 stars

Organizzazione pessima. Sono stato contattato per pagare con bonifico istantaneo, il mio materasso perché era pronto per la consegna. Dopo aver pagato mi è stato comunicato che il materasso era in un... See more

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Rated 5 out of 5 stars

Personale disponibile e cortese, il prodotto è di qualità. Soddisfatta!!


Company details

  1. Mattress Store

Written by the company

Dorelan porta il buon riposo nelle case delle persone offrendo soluzioni personalizzate di Sistemi Letto per il benessere: materassi, topper, cuscini reti, letti e accessori sono realizzati con materie prima di qualità e tecnologie all’avanguardia per garantire un comfort ad hoc, unico come le esigenze di ognuno.  Con quasi 60 anni di storia e più di 200 negozi in Italia e nel mondo, un sito info-commerce nel quale scoprire di più sui nostri prodotti e sulla cultura del sonno, Dorelan fa della sua missione un punto fermo: far dormire bene tutte le persone. 

Cultura del Sonno: tre scelte quotidiane che migliorano le notti

Written by the company

Diffondere Cultura del Sonno significa dare valore al riposo come parte di una visione integrata della salute, insieme a nutrizione e attività fisica, i tre pilastri fondamentali. Ecco tre scelte che aiutano a rendere il sonno più stabile e rigenerante. 1) Regolarità La regolarità crea una base affidabile: orari coerenti e una routine riconoscibile dal corpo. Un gesto semplice come programmare la sveglia, ogni giorno, può essere un appuntamento fisso anche per il momento dell’addormentamento. 2) Ambiente Lo spazio in cui dormiamo influenza la qualità del riposo quanto le abitudini. L’ambiente ideale comunica calma: pulizia, buio, silenzio, temperatura confortevole, ordine visivo. Anche piccoli interventi fanno la differenza, soprattutto se costanti. 3) Routine consapevole La routine serale è una soglia: aiuta a “chiudere” la giornata e a lasciare spazio al recupero. Un’azione ad alto impatto può essere quella di ridurre gli stimoli digitali vicino al momento del sonno, sostituendoli con gesti più distensivi (lettura, respirazione, stretching leggero, una luce più morbida).

Buon compleanno Dorelan!

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Promo Speciale Dorelan
Dal 4 al 30 maggio, On Line e nei Punti Vendita aderenti, ti aspetta un’iniziativa imperdibile!
Promo In Store
Partecipa e vinci subito Ti basterà scannerizzare il QR Code in negozio e rispondere a 3 semplici domande per scoprire immediatamente se hai vinto.
Premi in palio
* 100 cuscini DREAMY (in microfibra di poliestere) * Estrazione finale:
1 crociera per 2 persone nel Mar Mediterraneo a bordo della nave MSC Magnifica, con partenza dal porto di Genova
Per maggiori informazioni sul concorso: buoncompleannodorelan@segreteriapromozioni.it
Promo Online
Se acquisti online, hai diritto a uno sconto del 30%, non cumulabile con altre promozioni in corso.
Ti aspettiamo in negozio e online per festeggiare insieme!

Contact info

  • Via Tiburtina, 384 – 00159 Roma (RM), 00159, Roma, RM, Italy

  • 06-87769090
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BUON COMPLEANNO DORELAN!

A maggio festeggia con noi, partecipa al concorso in Store

3.8

Great

TrustScore 4 out of 5

8 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Replied to 19% of negative reviews

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Rated 1 out of 5 stars

Esperienza negativa per quanto riguarda le tariffe di ritiro e smaltimento dei materassi usati

Esperienza negativa per quanto la ditta di logistica per la consegna poiché, a fronte di una tariffa per il ritiro e lo smaltimento dei vecchi materassi comunicatami all'atto dell'ordine di acquisto (€ 30 per ciascun materasso), mi sono ritrovata un mese e mezzo dopo a dover pagare il 50% in più (€ 45 per ciascun materasso) per un incremento dei prezzi di listino che non mi è stato comunicato in anticipo.

November 7, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Organizzazione pessima

Organizzazione pessima. Sono stato contattato per pagare con bonifico istantaneo, il mio materasso perché era pronto per la consegna. Dopo aver pagato mi è stato comunicato che il materasso era in un misterioso ritardo.dopo quasi un mese di telefonate quotidiane e rimpalli di responsabilità,è arrivato questo benedetto materasso. Il materasso che ho acquistato un top di gamma e devo ammettere che è comodo, ma l’odore di lattice all’interno della stanza è nauseabondo e ancora persistente. Un’esperienza che non li rifarei

August 29, 2025
Dorelan - Roma Tiburtina logo

Reply from Dorelan - Roma Tiburtina

Gentile cliente,
ci dispiace leggere la sua insoddisfazione per i tempi di consegna e per l’odore percepito. Il ritardo è dipeso da un forte aumento delle vendite in questo periodo, che ha effettivamente comportato un allungamento dei tempi di evasione: ce ne scusiamo sinceramente.
Come anticipato negli scambi privati precedenti, siamo disponibili ad accoglierla presso il punto vendita ed approfondire la sua richiesta.

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