While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 4 out of 5 stars

We zijn erg tevreden over de drinkwaterflesjes van Dottle, zowel wij als onze hond. Ze zijn handig om mee te nemen met elke lange wandeling. Helaas hebben we al 2x ervaren dat de flesjes stuk gaan... See more

Rated 3 out of 5 stars

Artikel na ruim 1,5 maand nog altijd niet ontvangen. Via meerdere wegen (contactformulier, facebook en mail) contact gezocht, maar geen reactie ontvangen. Geen telefoonnummer beschikbaar om contact... See more

Company replied

Rated 3 out of 5 stars

Na een week nog niks ontvangen. Alleen een mail waarin ze zeggen dat het is afgehandeld. Mail gestuurd wordt niet op gereageerd. Telefonisch contact gehad. Daarin wordt beloofd dat ik het deze week g... See more

Company replied

Rated 3 out of 5 stars

Niets aan te merken op de Dottle drinkfles... prima product, anders had ik er ook geen bijbesteld. Echter, ik had andere besteld dan ontvangen, van één ontbrak ook het draagkoordje. Aangezien ik direc... See more

Company replied

Company details

  1. Pet Store

Written by the company

Leuke accessoires voor je hond vind je natuurlijk bij Dottle. Origineel, van zeer goede kwaliteit en fair geprijsd.


Contact info

3.1

Average

TrustScore 3 out of 5

39 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Replied to 100% of negative reviews

Typically takes over 1 month to reply

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 4 out of 5 stars

Flesje van Dottle gaat mee met elke lange wandeling

We zijn erg tevreden over de drinkwaterflesjes van Dottle, zowel wij als onze hond. Ze zijn handig om mee te nemen met elke lange wandeling.

Helaas hebben we al 2x ervaren dat de flesjes stuk gaan binnen één jaar. Na contact op te nemen met Dotle is dit snel en vriendelijk opgelost door ons een vervangt flesjes toe te sturen.

March 17, 2026
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Nog even afwachten

Na een week nog niks ontvangen. Alleen een mail waarin ze zeggen dat het is afgehandeld. Mail gestuurd wordt niet op gereageerd. Telefonisch contact gehad. Daarin wordt beloofd dat ik het deze week ga ontvangen. We zijn benieuwd.
Inmiddels ontvangen. Het product is goed. En komt uit China. Als ik dat geweten had had ik deze bestelling uit principe niet geplaatst.

January 12, 2026
Dottle logo

Reply from Dottle

Fijn dat je jouw bestelling hebt ontvangen en excuus dat dit zo lang duurde (4 werkdagen uiteindelijk). Beetje flauw om te zeggen dat het uit China is verstuurd, het wordt vanuit Spanje verstuurd en normaal doet dit er 2-3 werkdagen over. Veel plezier met je aankoop!

Rated 1 out of 5 stars

Ik heb mijn bestelling nog niet gekregen

Ik heb mijn bestelling nog niet gekregen
Heb een mail naar Dottle geschreven maar ook de mail is niet beantwoord gebleven

July 17, 2025
Dottle logo

Reply from Dottle

Helaas is je order niet tijdig verwerkt tijdens de zomervakantie. Onze excuses hiervoor. Onze zomerkracht dacht zelf lekker vakantie te vieren. Uiteindelijk is je bestelling gelukkig wel bezorgd op 8 augustus.

Rated 2 out of 5 stars

Wees duidelijk over levertijden.

Ik ben gewend dat als ik iets bestel bij een Nederlandse website het met 1 of 2 dagen in huis te hebben of er moet duidelijk vermeld worden dat het niet voorradig is.
Nu bestel je iets en krijg je de volgende dag een mail dat mijn bestelling is afgehandeld en verder niets!

Gisteren een mailtje gestuurd met de vraag wanneer en met welke koerier het bezorgd wordt!
En direct krijg ik een mail terug met een link van een koerier uit Spanje!
Als je daar duidelijk over zou zijn dat het daar helemaal vandaan moet komen kun je als klant van te voren een plan trekken! Dit is gewoon dropshipping!
Ik had iets op AliExpress besteld dat was eerder binnen.

Als ik dan bij Amazon Spanje kijk kan ik het zelfde product bestellen voor nog een kleiner bedrag!

Verder product in goede staat ontvangen!

Besteldatum: 11-12-2024
Bezorgdatum: 19-12-2024

December 18, 2024
Unprompted review
Dottle logo

Reply from Dottle

Beste Michiel, dank je voor de feedback. Deze informatie gaan we aanpassen! Over het aanbod op Amazon varieert de kwaliteit enorm. Wij hebben van vele leveranciers proefexemplaren besteld en gekozen voor de originele flessen van goede kwaliteit. Er zijn veel kopieën die snel stuk gaan en dan blijkt goedkoop duurkoop te zijn.

Rated 3 out of 5 stars

Artikel na ruim 1,5 maand nog niet ontvangen altijd…

Artikel na ruim 1,5 maand nog altijd niet ontvangen. Via meerdere wegen (contactformulier, facebook en mail) contact gezocht, maar geen reactie ontvangen. Geen telefoonnummer beschikbaar om contact op te nemen.

Edit: er is inmiddels contact met mij opgenomen door Dottle. Probleem blijkt bij de bezorgdienst te liggen. Passende oplossing geboden dolr Dottle.

November 12, 2023
Dottle logo

Reply from Dottle

Fijn dat je jouw product uiteindelijk hebt ontvangen. Helaas liet de logistiek ons in de steek. Neemt niet weg dat we jou netjes op de hoogte hadden moeten stellen. Door de vakantieperiode waren we slecht bereikbaar. Onze excuses hiervoor!

Rated 5 out of 5 stars

Snelle levering

Snelle levering, de volgende dag in huis! Hele goeie fles,lekt niet.de 2e fles die ik nu besteld heb en die gaan overal mee naar toe!

June 21, 2023
Rated 2 out of 5 stars

Geen contact

Na het invullen van het contactformulier of via de chat van Instagram is er nooit geen contact met mij opgenomen voor een vraag over de levering die op zich liet wachten. Voor mij een reden om hier niet meer te bestellen.

May 27, 2023
Rated 5 out of 5 stars

Gemakkelijke bestelling

Gemakkelijke bestelling. Door de commentaren was het duidelijk dat het weter terug in de fles kan na het drinken door de hond. Misschien best ook vermelden op de website. Bij mij was dit de belangrijkste spec.
Gemakkelijke betaling. Snelle levering.

November 28, 2021
Rated 3 out of 5 stars

Tevreden over product, niet over de levering

Niets aan te merken op de Dottle drinkfles... prima product, anders had ik er ook geen bijbesteld. Echter, ik had andere besteld dan ontvangen, van één ontbrak ook het draagkoordje. Aangezien ik direct op weekend vertrok en de flessen dus nodig had om mijn hond van water te voorzien, heb ik deze toch maar in gebruik genomen en niet teruggestuurd. Kortom : tevreden over het product, maar niet over de levering.

April 6, 2021
Dottle logo

Reply from Dottle

Vervelend dat het draagkoordje er niet bij zat. Inmiddels contact gehad met de klant en het draagkoordje is onderweg!

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look