dottor-d.it - Castel Maggiore BO Reviews 75

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via Pio La Torre 5/D, c/o Centro Commerciale Le Piazze, 40013 Bologna, IT


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Aspetto un rimborso per un'otturazione al dente del giudizio non eseguita da ottobre 2025. L'otturazione mi era stata consigliata da un dottore, poi, il giorno dell'appuntamento, il dottore di tur... See more

Rated 1 out of 5 stars

Esperienza pessima , da non consigliare a quelli che vogliono risolvere dei problemi ai denti. A cominciare dal continuo spostamento degli appuntamenti , Ho passato più di tre anni per sistemare 2... See more

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Rated 5 out of 5 stars

Ho iniziato un percorso per rimettere in sesto i miei denti messi veramente male e poco curati nel tempo, ho trovato un ambiente sanificato e pulito, uno staff simpatico e accogliente, dottori profess... See more

Rated 5 out of 5 stars

Personale meraviglioso e molto professionale; ho trovato molta umanità, rispetto, cordialità e simpatia, quindi mix perfetto. Dottor Mario top, ha risposto ad ogni mia domanda con molta professional... See more


Company details

  1. Dental Clinic

Written by the company

Benvenuti dal Dottor D. Siamo felici quando vi facciamo sorridere. Il tuo dentista 7 giorni su 7, aperto tutto l'anno dalle 9:00 alle 20:30 sabato e domenica inclusi. Servizio di urgenza sempre garantito.


Contact info

  • via Pio La Torre 5/D, c/o Centro Commerciale Le Piazze, 40013, Bologna, Italy

  • 051 702350

3.5

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TrustScore 3.5 out of 5

75 reviews

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Rated 1 out of 5 stars

Aspetto un rimborso per un'otturazione…

Aspetto un rimborso per un'otturazione al dente del giudizio non eseguita da ottobre 2025. L'otturazione mi era stata consigliata da un dottore, poi, il giorno dell'appuntamento, il dottore di turno si è rifiutato di farmela, dandomi anche delle ottime motivazioni. Ho sollecitato il rimborso una volta al mese da allora (anche tramite PEC a Vortika sr.l.), ma la segreteria del centro di Castel Maggiore non fa che dirmi che dipende dall'amministrazione e che loro non possono farci niente.
Sorvolo poi sulla disorganizzazione TOTALE degli appuntamenti.

A riprova della frase precedente, aggiorno la recensione al 13/03/2026:
Dopo svariate altre telefonate per richiedere aggiornamenti sul rimborso, scopro innanzitutto che non hanno contatti diretti con la loro stessa amministrazione se non tramite PEC (...), poi, per sfinimento, mi danno un appuntamento con la direttrice per la giornata di oggi, alle 10. Arrivo là e cadono dal pero, dicendomi che la direttrice ci sarebbe stata solo al pomeriggio....... penso non esistano parole per definire un servizio e un'organizzazione del genere.

October 29, 2025
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Rated 1 out of 5 stars

Lasciate perdere

Esperienza pessima , da non consigliare a quelli che vogliono risolvere dei problemi ai denti.
A cominciare dal continuo spostamento degli appuntamenti , Ho passato più di tre anni per sistemare 2 denti e a oggi ho rinunciato a tornare da loro.
In pratica , dopo essere stato preso in giro sul lavoro fatto mi hanno cambiato completamente quanto detto rimangiandosi tutto. Non si tratta di due persone diverse , ma della stessa persona.
Dopo avere pagato quanto richiesto, sono ancora senza i denti , un impianto sembra essere ok mentre l'altro è dentro l'osso che mi hanno ricostruito ma non utilizzabile. Me lo dovrò tenere così oppure fare un intervento molto complicato per toglierlo. Andrò per vie legali.
Pensateci bene prima di andare da loro.

February 20, 2026
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Reply from dottor-d.it - Castel Maggiore BO

Buonasera
Abbiamo preso formale visione di quanto riportato. Non essendo possibile identificare il caso in assenza di riferimenti nominativi, La invitiamo a contattare direttamente la Direzione, al fine di consentire le opportune verifiche della documentazione clinica con il Direttore Sanitario, nel rispetto delle procedure interne e della normativa vigente

Rated 1 out of 5 stars

Pessimo!!

Pessimo!!! La struttura interna nella varie sale è trasandata, areatori mai puliti, infiltrazioni nei pannelli del soffitto con macchie nere, forse muffa. Per non parlare dell' organizzazione.....inesistente! Appuntamenti presi e rimandati continuamente. Alla richiesta di spiegazioni: noi diamo appuntamento ma non sappiamo la disponibilità del dentista! Cooooosaaaaa?! La direttrice è assolutamente inadatta al suo ruolo, tenta di evitare il confronto e quando lo ottieni non sa argomentare e soprattutto non risolve il problema. Cura del cliente pari a 0!!! Sono anche io un professionista, e se chie6un pagamento anticipato, so di dare un servizio di alto livello.
Ho chiesto un rimborso per la oessima esperienza, la totale mancanza di professionalità. Ho chiamato e mandato messaggi per chiedere la data dell appuntamento che mi avevano spostato.....irrintracciabili! E si parla di svariate chiamate e messaggi.ad oggi mai ricontattato! E si parla di metà gennaio 2026.

Sconsiglio vivamente questa clinica, soprattutto per l incompetenza gestionale della diligence. Non è il suo lavoro!

January 17, 2026
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Reply from dottor-d.it - Castel Maggiore BO

Buonasera,
Abbiamo preso visione della Sua recensione. Le verifiche interne confermano che la clinica opera nel rispetto delle normative vigenti in materia di igiene, sicurezza e organizzazione. Per ogni chiarimento relativo alla Sua situazione specifica, La invitiamo a contattare direttamente la Direzione.
Restiamo a sua completa disposizione

Rated 1 out of 5 stars

Pessima clinica

Pessima clinica, professionalità zero. Da due anni sono in cura da loro, per quattro denti,e ho risolto solo due . Dopo tanti discussioni siamo arrivati a prendere le impronte di ultimi due denti al inizio di novembre 2025 ad oggi non hanno i miei denti. Non lo consiglio a nessuno.

February 8, 2026
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Rated 3 out of 5 stars

Organizzazione visite clienti

Appuntamenti con tempi biblici, continui rimandi. Personale disponibile e gentile( Maria Grazia, Sabina ed altre). Un elogio particolare al Dott. Cavalieri perchè dotato di elevata professionalità e sensibilità umana. Aldo S.

May 29, 2025
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Rated 5 out of 5 stars

Ottimi professionisti

Ottimi professionisti, sono seguita nella loro clinica a castel maggiore da 6/7 anni ,professionalità competenza e gentilezza , io che avevo terrore dei dentisti, con loro tutto è passato senza problemi, dottor Di Vita sempre presente , gentilissimo e competente .grazie mille a loro

July 11, 2025
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Rated 1 out of 5 stars

Non metto in dubbio la professionalità…

Non metto in dubbio la professionalità dei medici, piuttosto l'organizzazione della struttura di Castel Maggiore.

Appuntamenti continuamente spostati in due settimane avanti. Orari mai rispettati, e per me che devo prendere dei permessi provoca non indifferenti disagi.

Dal 24/02/2025, giorno in cui ho pagato tutti i lavori in anticipo ad oggi mi ritrovo ancora con problemi ai denti. L'attività consisteva in una ricostruzione di un dente devitalizzato e incapsulamento, sedute richieste circa 4 o 5.

Ho chiesto di parlare con un responsabile e mi è stato risposto di prendere appuntamento per poterci parlare.

Ho inviato due PEC a cui la struttura o la direzione non ha mai risposto.

Mi dispiace ma l'attenzione verso il cliente è inesistente. Temo che questo comportamento sia voluto e non sia un caso.

Lato professionale, dei medici e delle assistenti di poltrona non ho nulla da dire, tutto ineccepibile.

June 18, 2025
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Reply from dottor-d.it - Castel Maggiore BO

Gentile Walter,
grazie per aver condiviso il suo feedback. Ci fa piacere sapere che ha trovato professionale il lavoro dei nostri medici e assistenti, ma ci dispiace per i disagi organizzativi vissuti nella sede di Castel Maggiore.

Ci scusiamo per i ritardi e gli appuntamenti spostati, stiamo già lavorando per migliorare la gestione interna. Prendiamo sul serio anche la mancata risposta alle sue PEC, e ci impegniamo a ricontattarla quanto prima per un confronto diretto con la direzione.

La ringraziamo per la pazienza e restiamo a disposizione per risolvere la situazione.

Cordiali saluti,

Rated 5 out of 5 stars

Eccellenza in tutto

Eccellenza in tutto, nella clinica dottor ho trovato professionalità, precisione, rispetto negli orari e appuntamenti. Il vero professionista il dottor Di Vita , mi ha curato in modo impeccabile. Grazia a tutti, personale compreso.

May 23, 2025
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Rated 5 out of 5 stars

Professionalità ed empatia

Professionalità ed empatia sono il biglietto da visita della clinica dottor d; il piano di cura proposto è stato perfetto, sono davvero soddisfatto. Complimenti al dottor Di vita , al direttore e a tutto lo staff.

May 9, 2025
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Rated 5 out of 5 stars

Grazie per avermi ridato il sorriso

Dottor d e' stata la mia ancora di salvezza, con tutto jl personale gentilissimo e professionale , con dottori straordinari ho rirovato il mio sorriso. Lo consiglio . Grazie infinite al dott. Di vita.

May 9, 2025
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Rated 5 out of 5 stars

La mia salvezza

Sono stata seguita e curata con professionalità nella clinica dottor D. Ho inserito impianti e' andato tutto in modo perfetto. Personale attento e pronto ad ogni esigenza. Complimenti al dottor esparta .

April 1, 2025
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Rated 5 out of 5 stars

Ottima scelta

Siamo seguiti in questa clinica quasi tutta la mia famiglia , dal primo momento sono stati accoglienti e professionali tutto lo staff, medici preparatissimi e molto empatici. La mia cura di oggi è stata eseguita dalla Dottoressa Stampone ed è stata bravissima.

March 1, 2025
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Rated 5 out of 5 stars

Tutto ok…

La dottoressa Nigro è stata molto cordiale, staff molto gentile e pulizia dei denti stata davvero molto efficace! Servizio e personale super promossi!

February 27, 2025
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Rated 5 out of 5 stars

Sono paziente di Dottor D dal 2021

Sono paziente di Dottor D dal 2021, mi sono sempre trovato bene, ho fatto diversi impianti già nel 2021 e mi sono trovato benissimo, lavoro effettuato a regola d arte. Personale sempre disponibile. Medici super professionali. lo consiglio per la professionalità, competenza,cortesia, e disponibilità. Complimenti!

February 27, 2025
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Rated 5 out of 5 stars

Tutto perfetto

Empatia, profesionałità, educazioni sono łe quałità che ho ritrovato in questa straordinaria clinica. Il dott D Agostino delicato e professionale nel svolgere il suo łavoro.

February 21, 2025
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