DOUX logo
Visit website

DOUX Reviews 

1
•
TrustScore 3 out of 5

3.2

Bedroom Furniture Store
Write a reviewVisit website
Write a review

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details

  1. Bedroom Furniture Store
  2. also in
  3. Bed Shop
  4. Furniture Store

Information provided by various external sources

Wij zijn DOUX, een exclusief beddenmerk uit de hotellerie. Wij ontwikkelen bedconcepten voor luxe hotels en bieden hotelgasten de mogelijkheid een comfortabel hotelbed aan te schaffen via ons Hotel Luxury at Home programma.

Contact info

  • President Kennedylaan 19, 2517 JK, Den Haag, Netherlands

  • doux.nl

3.2

Average

TrustScore 3 out of 5

1 review

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

3.2

All reviews

(1)

1 review in the last 12 months

Write a review

We perform checks on reviews

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more
Rated 1 out of 5 stars

Waardeloze service en loze beloftesIn…

Waardeloze service en loze beloftesIn maart 2025 een Fiberbed van DOUXE gekocht dat na 16 maanden door extreme bobbels onbruikbaar werd. Na veel discussie werd er een terugbetaling van 50% (€140) toegezegd. Eerst beweerde men dat het gestort was, daarna kon het ineens niet via hun systeem en moest ik mijn IBAN doorgeven. Inmiddels zijn we weer een week verder: ik hoor helemaal niets meer en heb nog steeds geen cent ontvangen. Prachtige verhalen over hotelkwaliteit en service, maar in de praktijk laten ze je met een kapot product zitten en komen ze hun eigen betaalafspraken niet na. Zeer onbetrouwbaar bedrijf.

update:Na een aanvankelijk moeizame communicatie over een defecte topper, heeft DOUXE dit uiteindelijk fantastisch opgelost. Het volledige aankoopbedrag is netjes gecompenseerd en er is een mooi gebaar gemaakt ter excuses.Zeer tevreden met deze uiteindelijke afhandeling!

August 10, 2026
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look