Ich bin sehr zufrieden mit den Produkten von Dr. Belter. Für meine empfindliche Haut habe ich endlich die passende Pflege gefunden – meine Haut reagiert sehr positiv darauf. Besonders schön finde ic... See more
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Guten Tag, alles in Ihrem Geschäft war hervorragend. Mir hat alles sehr gut gefallen. Ich benutze Ihre Kosmetikprodukte seit über sieben Jahren, habe aber zum ersten Mal bei Ihnen bestellt, da ich bis... See more
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Moin, erstens kenne ich Dr. Belter von meiner Kosmetikerin, (Anneken, Meppen), und wenn die Zeit knapp wird bestelle ich bei Ihnen. Das klappt ausgezeichnet, schnell und unkompliziert. Ein Pröbche... See more
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Hervorzuheben ist, dass die bestellten Artikel sehr schnell versandt werden. Ich hatte bisher auch in allen Jahren keine Lieferung, die unvollständige gewesen wäre. Allerdings finde ich es schade, das... See more
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Der teuerste Artikel (52,50 EUR) wurde nicht mitgeliefert, stand aber mit auf dem Lieferschein im Päckchen. Bestellt im Onlineshop, bezahlt wurde vorab per Paypal.
Bei meiner telefonischer Nachfrage (im Direktverkauf) wurde gesagt, man würde es nachprüfen, die Dame vom Onlinversand sei gerade nicht erreichbar. Im Moment wäre allerdings das Lager leer, nach der Überprüfung könne man es frühestens in der nächsten Woche nachliefern.
Ich habe dann zusätzlich an die Servicestelle eine Mail geschickt, damit auch schriftlich etwas vorliegt. Auf diese Mail bekam ich bisher keine Rückantwort.
Bei der Bestellung und bei der Bestellbestätigung war kein Vermerk, dass der Artikel zur Zeit nicht Lieferbar ist. Wie kann es sein, dass er im Lieferschein, der im Paket war aufgeführt ist, obwohl der Artikel fehlt? Meine Bestellung war sehr überschaubar, dass da etwas fehlt, hätte sofort auffallen müssen. Ich hoffe doch sehr, dass ich den fehlenden Artikel tatsächlich nachgesendet bekomme.
UPDATE: Der fehlende Artikel kam heute bei mir an, mit 3 Zugaben als Entschuldigung. Vielen lieben Dank.
Somit Habe ich die Bewertung angepasst.
Nichtlieferbare Artikel, bitte entsprechend kennzeichnen, oder vermerken, dann kommt es nicht mehr zu solchen Situationen.

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Toll finde ich, dass ich als Privatperson bei euch meine Produkte beziehen kann. Der Versand und -kosten sind im angemessenen Rahmen.

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Aussagekräftige Informationen. Schnelle Lieferung. Qualitativ hochwertige Produkte.

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Schnelle Lieferung, perfekte Ware, tolle Pflegeprodukte. Ich bestelle immer wieder gern.

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Immer viele andere Produkte ausprobiert und die war mal gut und dann gab es Ausschlag. War dann bei meiner Kosmetikerin und war begeistert, habe Proben bekommen und seitdem benutze ich sie.

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Mich stört es sehr, dass kein Kauf auf Rechnung möglich ist. Ich habe kein PayPal Konto

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Die Produkte sind sehr gut verträglich und lassen sich sehr gut anwenden. Ich nehme diese Produkte schon über 2 Jahre und würde sie nicht tauschen wollen.

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Ich bin mit den Produkten auch nach vielen Jahren immer noch super super zufrieden!
Es gibt allerdings 2 Dinge, über die ich mich sehr freuen würde:
Zum Einen kenne ich die verschiedenen Ampullen und finde sie überragend!
Leider sind sie online nicht oder nur sehr begrenzt erhältlich, was ich sehr bedauerlich finde und zum Zweiten würde ich mich hin und wieder über eine kleine Rabatt Aktion oder einen Rabatt Code als Goodie sehr freuen 😊

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Meine Bestellung war sehr schnell da, sehr gut verpackt. Und meine Tochter möchte ihre Produkte der Linie A nicht missen.

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Die Produkte sind wirklich toll und absolut empfehlenswert. Ich finde aber bei dem was die Produkte kosten, könnte man entweder den Mindestbestellwert für die Versandkosten runtersetzen oder ganz weglassen. Wenn ich nur mal 1 Produkt benötige, muss ich gleich 5 Euro Versand bezahlen. Oder wenigstens für Kunden die regelmäßig bestellen versandkostenfrei.

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Vom Bestellvorgang bis zur Auslieferung der Ware lief alles bestens.

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