Dragon's Lair Reviews 36

TrustScore 4.5 out of 5

4.3

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Dragon's Lair var med och ordnade en lyckad brädspels-AW för hela vårt företag (40+ personer)! Utmärkta val av brädspel som passade både den inbitne och nybörjaren. Bra, effektiv och hjälpsam fokus ti... See more

Rated 1 out of 5 stars

Jag var inne med min sambo och efterfrågade spel där en endast behöver vara två samt gärna spelandes emot ett gemensamt mål. Vi blev dumförklarade och personalen pratade över huvudet på min sambo och... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Den absolut bästa "kortspels" affären i Sverige. De har även massa annat smått och gott i affären men tror majoriteten som kommer dit är där för just deras kortspel såsom Yu-Gi-Oh! Magic: The Gatherin... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Vi firade 7-åringen på Dragon’s Lair Kungsholmstorg med en grupp jämnåriga kompisar. Patrik och teamet gjorde det till en oförglömlig stund, full av lek och fokus på att ha kul. Genom hela programmet... See more

Company details

  1. Game Store

Written by the company

Dragon's Lair is the home of gamers in Stockholm. Two stores in central Stockholm with different touch. The store at Kungsholmstorg is a go to if you play any trading card game (Magic, Pokémon, Yu-Gi-Oh! and more). Here you find everything you need for your collection or enhance the gaming. It is also have our big gaming area. The store at Sveavägen is our boardgame store and are full with boardgames, role playing games and stuff related to your hobby.


Contact info

4.3

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

36 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Hasn’t replied to negative reviews

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Dragon's Lair, brädspelseldsjälarna!

Dragon's Lair var med och ordnade en lyckad brädspels-AW för hela vårt företag (40+ personer)! Utmärkta val av brädspel som passade både den inbitne och nybörjaren. Bra, effektiv och hjälpsam fokus till samtliga spelgrupper under hela eventet gjorde oss deltagare engagerade. Rekommenderas varmt som en annorlunda och trevlig företagsaktivitet!

February 7, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Pokemon-camp!

Pokemon-campet var så bra arrangerat! Mycket variation, och från vad vad jag såg så var det bra och lugn stämning. Patrik verkade tycka att det är genuint roligt att leda ungarna. 😊
Min son sa på vägen dit den sista dagen: Jag har fått ett minne för livet!

June 28, 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Pokémonkalas succé!!

Vi firade 7-åringen på Dragon’s Lair Kungsholmstorg med en grupp jämnåriga kompisar. Patrik och teamet gjorde det till en oförglömlig stund, full av lek och fokus på att ha kul. Genom hela programmet av lekar och sång var alla delaktiga och engagerade. Det spelade ingen roll om man kände till fakta om Pokémon i förväg. Alla hade superkul!

January 7, 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Kundupplevelsen i fokus

De har alltid kundens upplevelse i fokus, varesig det gäller att hjälpa mig när jag krånglar med beställningar eller har produktfrågor utanför deras ordinarie sortiment. Därtill har de schyssta priser och ett stort utbud. Rekommenderas varmt!

February 12, 2023
Unprompted review
Dragon's Lair logo

Reply from Dragon's Lair

Tack! Vi älskar utmaningar, det är ett spel i sig att kunna lösa alla önskemål :-). Tack för att du fortsätter utmana oss med nya frågor och beställningar! /Johan

Rated 5 out of 5 stars

Alltid fått bra hjälp

Alltid fått bra hjälp, inte minst när det gäller förbokning av väldigt populära spel.

February 2, 2023
Unprompted review
Dragon's Lair logo

Reply from Dragon's Lair

Tack! Vi gör vad vi kan för att underlätta för våra kunder när det gäller att få tag på de bästa spelen. Det är ibland en djungel där ute i brädspelsvärlden, men vår inköpare är duktig på att hacka sig fram och hitta skatterna. /Johan

Rated 5 out of 5 stars

Underbar miljö och personal

Bra utbud på spel och kunnig personal. Ärliga svar och inte bara försök till merförsäljning. Besökt båda butikerna flitigt under flera år.

December 10, 2022
Unprompted review
Dragon's Lair logo

Reply from Dragon's Lair

Tack! Eftersom vi själva är spelare så vet vi vikten av att spelen skall passa till kundernas önskemål och behov. Fler nöjda spelare = mer spelglädje och fler potentiella nya spelare. /Johan

Rated 5 out of 5 stars

Otroligt personlig och bra kundkontakt

Otroligt personlig och bra kundkontakt. Det enda negativa är väl att man ofta kommer därifrån med mer än man planerat. ;)

February 9, 2023
Unprompted review
Dragon's Lair logo

Reply from Dragon's Lair

Tack! Vi ber om ursäkt att vi frestar dig med lite mer än planerat. Det är nackdelen (eller en del av nöjet) med denna hobby, det finns alltid ett spel eller kort till som man kan behöva utan att man visste om det innan :-). /Johan

Rated 5 out of 5 stars

Riktigt bra butik med stort engagemang…

Riktigt bra butik med stort engagemang bra utbud och serviceinriktad personal som gillar det dom gör.

February 9, 2023
Unprompted review
Dragon's Lair logo

Reply from Dragon's Lair

Tack! En klar fördel med att jobba med saker man gillar och ha kunder som gillar det vi erbjuder. Tillsammans sprider vi spelglädjen /Johan

Rated 5 out of 5 stars

Bra packat

Bra packat. Snabb leverans. Inget strul.

February 9, 2023
Unprompted review
Dragon's Lair logo

Reply from Dragon's Lair

Tack! Då skriver jag även ett snabbt svar och tackar för beställningen och betyget
/Johan

Rated 5 out of 5 stars

Mycket hjälpsamma och tillmötesgående

Mycket hjälpsamma och tillmötesgående, när jag klantade till det vid en postorderbeställning.

January 8, 2023
Unprompted review
Dragon's Lair logo

Reply from Dragon's Lair

Tack! Vi försöker lösa problemen när de dyker upp och alltid skönt när det går enkelt. /Johan

Rated 5 out of 5 stars

Bra ställe

Bra ställe! Vänlig och kunnig personal. Välkomnande atmosfär.

January 26, 2023
Unprompted review
Dragon's Lair logo

Reply from Dragon's Lair

Tack!
Att sprida spelglädje är en del av vårt mål. Välkommen tillbaka!
/Johan

Rated 5 out of 5 stars

Utmärkt service

Jag handlade en större mängd spel till vårt företag och fick ypperlig service.

Ska tilläggas att jag också handlat där privat och man får alltid ett trevligt bemötande och bra service oavsett man bara vill kolla lite eller man köper saker.

November 14, 2022
Unprompted review
Dragon's Lair logo

Reply from Dragon's Lair

Tack!
Vi gillar att vi har en fysisk butik, där kunderna kan gå runt och kolla på saker eller prata spel med oss. Hos oss är man lika välkommen oavsett om man är ett storföretag eller bara vill fördriva tiden lite och drömma sig bort i spelens underbara värld.

/Johan

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look