Absolute Empfehlung! Ich habe schon mehrmals bei DrGreen eingekauft und bin jedes Mal rundum zufrieden – sowohl mit den hochwertigen Produkten als auch mit der ausgezeichneten Beratung. Man me... See more
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Ich bin seit Jahren Kunde und besuche gerne das Geschäft, wenn wir im Urlaub sind oder auch zu Seminaren. Tom und das gesamte Team stehen immer mit Rat und Tat zur Seite. Auch, als ich verloren schien... See more
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Warte seit fast 2 Monaten auf mein Paket. Okay GLS hat’s verkackt, aber das ich keine Reaktion seitens DrGreen via Mail erhalte bezüglich einer Offiziellen Nachforschung der Sendung ist schon echt fre... See more
Top Leistung. Wenn Fragen bestehen auch nach Einkauf, haben die uns alle nötigen Informationen gegeben. Die Pflanzen sind gute Qualität für uns. Wir haben schon 2x dort unsere Pflanzen und alles notwe... See more
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Company details
Contact info
Schnelldorf 64, 4975, Suben, Austria
- +43 677 62171500
- shop@drgreen.at
- drgreen.at
3.5
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29 reviews
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Nie wieder Dr. Green – absolut unseriös!
Die Stecklinge kamen an wie aus dem Müll gezogen: eingerollte Blätter, sichtbare Mehltau-Reste, insgesamt völlig ungesund. Das war keine Pflanzenlieferung – das war eine verdammte Rettungsaktion, um überhaupt noch was draus zu machen.
Dann der „Service“: Meine Reklamation wurde direkt abgeschmettert – angeblich mein Fehler. Kein Entgegenkommen, kein Interesse an Problemlösung. Auf meine zweite Nachricht mit der Bitte um Kulanz wurde einfach gar nicht mehr reagiert. Funkstille. Kundenservice sieht anders aus.
Und als wär’s nicht schon dreist genug: Für 20 € Express-Versand mit Abstellgenehmigung erwarte ich, dass die Ware auch zügig rausgeht – aber sie wurde erst zwei Tage später überhaupt verschickt. Wofür zahl ich dann Express?!
Für mich ist der Laden Geschichte. Und jeder, der sich Schimmel, Stress und Abzocke ersparen will, bestellt besser woanders.
May 22, 2025
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Es tut uns Leid, dass Sie eine schlechte Erfahrung mit uns hatten. Leider kann es bei lebenden Produkten (also Pflanzen) trotz größter Sorgfalt gelegentlich zu Problemen kommen. Kontaktieren Sie uns bitte nochmal via team@drgreen.at wir finden gerne eine Lösung gemeinsam mit Ihnen!
War alles Super
War alles Super, bestelle dort öfter meistens Stecklinge... Qualität und Tempo sind Top auch die Auswahl ist sehr attraktiv . . . Der Thomas am Telefon typischer Österreicher mit Wiener "schnauze" sehr lustiger Typ . . .
May 20, 2025
Unprompted review
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Vielen Dank für das Feedback! Freut uns.
Anfangs war der Service ganz gut
Anfangs war der Service ganz gut , bis die Stecklinge kamen .. Versand ging wirklich schnell ABER die Stecklinge kamen mit Mehltau und Thripse bei mir an . Alle 3 Stecklinge sind dadurch kaputt gegangen . Man hat sich per Email danach darauf geeinigt das man mir Samen zusendet . Als man mir aber Automatics Samen andrehen wollte und ich dies dankend abgelehnt habe da ich indoor anbaue und deswegen keine Automatics anbauen möchte (Strom , Ertrag und Qualität) . Seit dem wird man vom lieben Thomas ignoriert . Man antwortet auf keine emails mehr und ja . 60€ Lehrgeld gezahlt.
Ich kann leider durch diese negative Erfahrung nur jeden von dem Shop abraten . Schade !
April 22, 2025
Unprompted review
Reply from DrGreen.at
Es tut uns Leid, dass Sie eine schlechte Erfahrung mit uns hatten. Leider kann es bei lebenden Produkten (also Pflanzen) trotz größter Sorgfalt gelegentlich zu Problemen kommen. Thomas arbeitet mittlerweile nicht mehr bei uns - kontaktieren Sie uns doch bitte via team@drgreen.at dann finden wir gerne gemeinsam mit Ihnen eine Lösung!
Nicht ein mal bestelt
Nicht ein mal bestelt. aber leztes mal katastrofe!!! erste bezahlung haben irgentwo ferloren… zweites bezahlung ok aber packet einfach nicht zugestelt aber auf webseite zeigt es ist zugestelt!! einfach katastrofe sicher nichts mehr etwas bestellen!!!!!!!!
March 27, 2025
Unprompted review
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Es tut uns Leid, dass Sie eine schlechte Erfahrung mit uns hatten. Kontaktieren Sie uns doch bitte via team@drgreen.at dann finden wir gerne gemeinsam mit Ihnen eine Lösung!
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Vielen Dank für das Feedback!
Top Leistung
Top Leistung. Wenn Fragen bestehen auch nach Einkauf, haben die uns alle nötigen Informationen gegeben. Die Pflanzen sind gute Qualität für uns. Wir haben schon 2x dort unsere Pflanzen und alles notwendige gekauft. Wir sind zufrieden
November 2, 2024
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Vielen Dank für das Feedback! Das freut uns.
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Schade, dass sie mit den Stecklingen nicht zufrieden waren.
Kontaktieren Sie uns doch bitte via team@drgreen.at dann finden wir gerne gemeinsam mit Ihnen eine Lösung!
Ich schließe mich an
Ich schließe mich an , Stecklinge alle defekt angekommen , große Löcher in den Blättern, welke Blätter , trocken .
Dazu wurde der steckling White truffel erst als Ehtos verkauft und danach als Growers Choice was also jetzt auch noch falsch deklariert wurde.
Nur abweisend antworten bekommen. Da kaufe ich nichts mehr
June 10, 2024
Unprompted review
Reply from DrGreen.at
Es tut uns Leid, dass Sie eine schlechte Erfahrung mit uns hatten. Leider kann es bei lebenden Produkten (also Pflanzen) trotz größter Sorgfalt gelegentlich zu Problemen kommen. Kontaktieren Sie uns doch bitte via team@drgreen.at dann finden wir gerne gemeinsam mit Ihnen eine Lösung!
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