DUCHACASA INTERNACIONAL SL Reviews 

La política de entrega marca de 3 a 5 días. Ha tardado 15 días. Por lo demás, el pedido está correcto.

después de ir a muchos sitios y pedir la mampara que yo quería y necesitaba, por fin en Duchacas encontré lo que yo pedía y a muy buen precio. una vez instalada quedó muy bien, bonita y práctica. la única pega fue el embalaje, no me parecía suficientemente resistente, sobre todo las esquinas de las mamparas de cristal, pero todo llegó bien. gracias

Positivo: Atendimento
Negativo: Entrega,pouca informação e depois a surpresa, ninguém em casa naturalmente.

no responden el chat, no envian numero de tracking para seguimiento del pedido, no hay un numero de contacto, nada ni nadie te dice nada

Buen material, llego perfectamente. El único pero es la explicación del montaje que era un poco liosa. Pero nos quedó estupendamente.

Me trajeron una mampara y al llegar a casa me di me cuenta que no eran las medidas.La mampara está completamente cerrada. He pedido que porfavor se me avise porque tengo que bajar sola por un piso sin acensor y necesito que me avisen antes de recogerla para que un vecino me ayude y estar preparada. Se presentaron sin avisarme, me dijeron que volverían y no han vuelto ni me han vuelto a llamar, y así van pasando los días . Cada dos días escribió y la contestación de ellos es que han avisado a la empresa de transporte y que la empresa de transporte les dice que llegan a mi casa que han hecho varios intentos y que NO HAY NADA QUE RECOGER! Ya les he dicho que es mentira no han vuelto a venir, no me han llamado más , ni tiene ningún sentido que diga que no hay nada q devolver cuando tengo las conversación de que vengan a por ella de una vez . No sé si lo hacen aposta para que se me pase el plazo de devolución, que por supuesto denunciaré si esto sigue así, o si la empresa de transporte pasa de ir porque no les viene bien y les cuentan milongas a ellos, pero 0 comunicación entre empresa y transporte . Gracias a dios tengo todo guardado! Por cierto 50€ de porte me cobran y me llegaron a decir que si iba la empresa y yo no estaba me harían recargos!!

envio rapidísimo, tenia mis dudas en la entrega por fechas festivas, pero me sorprendió la rapidez en el envio

Muy buen producto en relación calidad precio. Se rompió una mampara de camino y me enviaron otra en muy breve espacio de tiempo. La comunicación difícil, solo hay nunca mail, el teléfono no lo atienden o yo no tuve suerte. Por lo demás, toso correcto.

Esta bien, y práctica de montar

Hubo un problema con la empresa de transporte y se solucionó muy rápido.

Compré un espejo LED con Bluetooth para el baño por 150 €. Después de solo una semana, el espejo ya estaba dañado, con grandes manchas negras. Tras enviar varios correos electrónicos, no conseguí un reemplazo ni un reembolso, así que tendremos que comprar uno nuevo. También es muy decepcionante que Leroy Merlin haya elegido esta empresa.

Fue todo perfecto. La mampara preciosa, de buena calidad y buen precio. Llegó en poco tiempo y en perfecto estado.

DUCHACASA🚨📢
Estafadores. Compré espejo LED defectuoso en el marketplace de @leroymerlin_es.
El vendedor pidió manipularlo asegurando la garantía. Se dañó al seguir sus instrucciones.
Ahora estoy sin espejo ni dinero.
Caso ya en OMIC.

La mampara es tal y como se muestra en internet. Y de buena calidad. La instalo un albanil y lo hizo fácil. El transporte fue perfecto, llego antes de lo previsto y en perfecto estado. Ademas, el transportista llama con antelacion para asegurar la entraga. Todo muy bien.

Cobran sin gastos de envio y después te los piden por email. Tardando una semana. Y no devuelven el dinero de inmediato al cancelar por esta razón.

Servicio posventa inaceptable. Hemos comprado una mampara de ducha que finalmente no podemos colocar por sus medidas y para reembolsaremos el dinero nos obligan a pagar el trasporte hasta la central en Toledo porque se nos ocurrió abrir el paquete. Si tengo que pagar 100 de transporte por una mampara de 167, mejor venderla por Wallapop. Pensad muy bien en lo que compráis no sea que tengáis que devolverlo :S

Rapidez en la entrega, calidad en el material.

Barandilla de acero inoxidable interior exterior.
Este producto,no lo recomiendo, a la semana de estar instalado le aparecieron manchas de óxido.
material poco preciso, tapones de barras muy holgados se caen. tapones pasamano muy débiles etc.

El tiempo de entrega no es el indicado. Más de una semana y no lo he recibido. Además no existe ningún teléfono de contacto donde poder contactar. Un móvil que siempre comunica.