We zijn de adviseur Guy Aerssens van HYBOMA bijzonder dankbaar. Hij slaagde erin de verkoop van onze woning met veel inzet en volharding tot een goed einde te brengen. Nogmaals dank Guy.
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Raar dat ik dit reeds krijg, ik woon er nog niet.... Zeer tevreden over onze werfleider Steven Aelvoet, echt top ! Spijtig dat sommige werkmannen slordig te werk gaan waardoor een aantal werken mo... See more
Company replied
De begeleiding vanaf de aankoop tot het moment van de verhuis was prima. Steeds vlug en correct antwoord op onze vragen gekregen. Dankzij Brecht (ons aanspreekpunt in de afwerkingsfase) kregen we... See more
Company replied
Tip: betaal Durabrik slechts voor alle gebreken opgelost zijn. Twee jaar lang houden ze je voor complete zot met valse beloften. After sales is een complete spookafdeling in het bedrijf met als doel k... See more
Company details
Written by the company
Sleutel-op-de-deur huizen en appartementen bouwen is wat wij doen. Met meer dan 50 jaar ervaring kennen wij de knepen van het vak als geen ander om jou te ontzorgen. Een thuis maken voor mensen, dat is onze grootste passie. Het maakt ons blij als een woning echt jouw thuis wordt. Een thuis creëren gaat voor ons echter verder dan dat. Het betekent ook dat medewerkers helemaal hun draai kunnen vinden bij ons. Dat partners graag met ons samenwerken. En dat we ten slotte de maatschappij een beetje beter maken. Voor ons is het zo klaar als een klontje: bouwen begint bij mensen.
Contact info
Drongen, Landegemstraat 10, 9031, Drongen, Belgium
- 09 280 60 60
- info@durabrik.be
- durabrik.be
3.1
Average
141 reviews
Hasn’t replied to negative reviews
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Ondermaats
De hulp na oplevering laat te wensen over. Vragen slepen reeds maanden aan ondanks gemaakte beloftes, bevestigingen per mail,...
Antwoorden op mails komen ook heel traag tot niet.
April 21, 2022
Reply from Durabrik
Beste Laurens,
Bedankt voor uw bericht. Jammer te horen dat u teleurgesteld bent. Dat is uiteraard niet de bedoeling. We gaan aan de slag met uw feedback en doen er alles aan om onze klantenservice te verbeteren.
Huiselijke groet, team Durabrik
Durabrik heeft ons aangenaam verrast
Durabrik heeft ons aangenaam verrast. Wij kochten een zo goed als afgewerkt appartement en kregen een prima begeleiding van de werfleider.
April 21, 2022
Reply from Durabrik
Wat een mooie score Rudy, bedankt! Het doet ons plezier dat je tevreden bent over de samenwerking. Ik geef je feedback met plezier door aan de werfleider.
Huiselijke groet, team Durabrik
Algemeen Tevreden.
Algemeen Tevreden.
Communicatie en service van elektriciteit firma kan beter en laat zeer lang op zich wachten voor de aanpassing.
Momenteel al meer dan zes (6) maand wachtend.
Communicatie in de beginfase liep ook zeer stroef, verwarrend.
April 21, 2022
Reply from Durabrik
Beste klant,
Bedankt voor je bericht. Ik begrijp dat u momenteel wacht op actie van ons of één van onze onderaannemers. We nemen dit intern op en gaan hiermee aan de slag.
Huiselijke groet, team Durabrik
Reply from Durabrik
Beste,
Bedankt voor deze mooie score!
Het doet ons plezier dat je tevreden bent over de vlotte samenwerking. Fijn om te horen!
Huiselijke groet, team Durabrik
Een tevreden klant.
De begeleiding vanaf de aankoop tot het moment van de verhuis was prima.
Steeds vlug en correct antwoord op onze vragen gekregen.
Dankzij Brecht (ons aanspreekpunt in de afwerkingsfase) kregen we de nodige informatie en werden onze problemen telkens op een goede manier opgelost.
We wonen hier nu een maand en alles verloopt naar wens.
Vanaf nu is het genieten van ons appartement en het ongelooflijke uitzicht op de Schelde.
Een dikke pluim voor het ganse team.
April 21, 2022
Reply from Durabrik
Beste Freddy en Greet,
Bedankt voor deze mooie review!
Fijn te lezen dat je de goede service van onze collega's zo op prijs stelt. We geven jouw feedback zeker door.
Geniet van je nieuwe woonst!
Mvg, team Durabrik
Vlotte samenwerking
Vlotte samenwerking. Mooi op tijd opgeleverd. Hopelijk blijft het zo voor de verdere afwerking. Heel goede bouwcoördinator.
April 21, 2022
Reply from Durabrik
Beste Beatrice,
Bedankt voor deze mooie score!
Het doet ons plezier dat je tevreden bent van onze samenwerking. Ik geef jouw mooie feedback door aan de collega!
Huiselijke groet, team Durabrik
Wij zijn met Durabrik in zee gegaan
Wij zijn met Durabrik in zee gegaan, en hebben nog geen moment spijt gehad. Alles werd zeer goed uitgelegd en voorbereid. Ook onze werfleider was er op elk moment om onze vragen te beantwoorden en ons bij te staan. We hebben een mooie, duurzame woning.
April 21, 2022
Reply from Durabrik
Beste Giovanni en Catherine,
Wat een toffe review heb je ons gegeven. Bedankt daarvoor!
Het is leuk om te lezen dat je de goede service van onze collega's zo op prijs stelt. We geven hen jouw mooie feedback zeker door!
Geniet van je nieuwe thuis!
Huiselijke groet, team Durabrik
Ondermaats resultaat
Zeer povere afwerking qua bezetting... Traphal naar eerste verdiep verschrikkellijk ondermaats. Trap niet van de verwachtte kwaliteit. Keuken al 2 toestellen kapot gegaan. Nu ook urgente interventie aangevraagd voor slot schuifraam dat stuk is, nog geen reactie van Winsol.
Tijdens bouw verliep alles wel vlot en de communicatie verliep zeer goed. Maar het resultaat is echt ondermaats op bepaalde vlakken. Als je bovenstaande meemaakt op nog geen 6 maanden tijd, dan kan je niet van een succes spreken
April 21, 2022
Reply from Durabrik
Beste Tom,
Bedankt dat je de tijd nam voor deze review.
Het spijt ons dat je een negatieve ervaring hebt gehad, onze excuses daarvoor. We nemen dit intern op en contacteren u spoedig.
Huiselijke groet, team Durabrik
Vlot verloop van onze nieuwbouwwoning
Vlot verloop van onze nieuwbouwwoning!
Een top werfleider met oog voor detail!
Je wordt bij alles betrokken, dat geeft een geruststellend gevoel.
Kortom, zijn wij héél tevreden over Durabrik en zouden dit dan ook zeker aanraden.
April 21, 2022
Reply from Durabrik
Beste klant,
Bedankt voor deze mooie score!
Het doet ons plezier dat je tevreden bent over onze vlotte samenwerking. Dat is altijd fijn om te horen.
Geniet nog van je nieuwe thuis en graag tot ziens.
Huiselijke groet, team Durabrik
Weinig feedback en opvolging
Weinig feedback en opvolging. Bij dingen die we zelf opmerken moet alles worden nagevraagd en gaan we terug gecontacteerd worden (we worden nooit teruggebeld.
Geen interne communicatie tussen de verkoper en de projectleider.
Bij onze keuzes hadden de winkels (deuren,keuken,badkamer) telkens het eerste onaangepaste plan. Ook bij de interieurarchitect en de projectleider was dit het geval. Wij moesten overal telkens opnieuw onze aanpassingen aanduiden.
De ruwbouw is amateuristisch afgewerkt.
April 21, 2022
Reply from Durabrik
Beste,
Bedankt om je ervaring met ons te delen. Het spijt ons dat onze samenwerking niet aan je verwachtingen voldeed. We pluizen uit hoe dit is kunnen gebeuren en nemen je feedback mee om onze service te verbeteren. Mvg, team Durabrik
Als ik 0 kon geven zou ik het doen!
April 21, 2022
Reply from Durabrik
Beste Greg,
Bedankt om je ervaring met ons te delen. Het spijt ons dat je teleurgesteld bent, dat is uiteraard niet de bedoeling. We doen er alles aan om onze klantenservice te verbeteren. Mvg, Sofie van Durabrik
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.