While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

En app skal gøre det nemmere ikke mere besværligt. Nu har jeg slettet den. Hvorfor SKAL jeg have en kode. Jeg vil hellere bruge mit-ID. Det gør at jeg hver gang jeg skal logge in skal opfinde ny ko... See more

Rated 2 out of 5 stars

Har netop modtaget en besked i Eboks, som viser sig at bestå af hele to dokumenter på een gang. Det er tilsyneladende et ganske særligt og eksotisk tilfælde, for hvis man vil downloade dok... See more

Rated 1 out of 5 stars

Eboks.se har utan att informera kastat ut alla i Sverige som inte har mobilt BankID eller möjlighet att ha det! Vilken elak och arrogant behandling mot alla oss, som till exempel har vanligt BankID me... See more

Rated 1 out of 5 stars

Være nu professionel og gør som alle andre selskaber, og få implementeret en 4 cifret login kode, hvis nu face time fejler. Hvilket den heletiden gør ved brug af e boks appen, jeg aner ikke hvorfor! D... See more

Company details

  1. Software Company

Information provided by various external sources

Dette site indeholder oplysninger og informationer om brug af e-Boks og e-Boks' produkter, herunder oplysninger af markedsføringsmæssig karakter. Har du brug for hjælp til e-Boks, kontakt da vores brugersupport her: https://brugersupport.e-boks.dk/h...


Contact info

  • Dampfærgevej 28, 2100, København, Denmark

  • e-boks.com

1.4

Bad

TrustScore 1.5 out of 5

34 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

1.4

All reviews

(34)

2 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Være nu professionel og gør som alle…

Være nu professionel og gør som alle andre selskaber, og få implementeret en 4 cifret login kode, hvis nu face time fejler. Hvilket den heletiden gør ved brug af e boks appen, jeg aner ikke hvorfor! Det er ret irriterende og skulle taste nem-id hvergang man ønsker at tjekke sin e-post

January 31, 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

QUOTE:

QUOTE:
"Undskyld vi forstyrrer dig med, at du nok ikke skal gøre nogetNormalt er det myndigheder og virksomheder, der skriver til dig i e-Boks, men i dag er det faktisk en hilsen fra os: e-Boks selv.Som du måske har hørt, har det offentlige besluttet, at der skal bygges et helt nyt postkassesystem til offentlig post. Den nye løsning er dog forsinket og skulle have været i luften den 30. november, men nu er den blevet udskudt.
:UNQUOTE

SPAM er SPAM og så sendt til hele folket. Ska' vi grine eller græde?

January 20, 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

hold da op et ..... system vi i danmark…

hold da op et ..... system vi i danmark har valgt til alt vores digitalpost.... hvordan kan det tage mellem 8 og 24 timer før man for en sms eller email om at man har fået post i e-boks????? er vi i år 2000 eller hvad foregår der...... og så prikken over I'et, jeg har fået et brev fra min bank der er dateren den 6/9 men der står sku at jeg først har modtaget det den 7/9??????? hvaaaaa er det internettets svar på postdanmark/postnord ????? har aldrig oplevet noget lignende.......

September 8, 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Sämst!!

Sämst!!! Det är alltid samma sak så att det känns som ett mirakel när man lyckas logga in. Önskar att jag kunde välja bort e-boks

February 5, 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Verdens værste app

Verdens værste app - fungerer bare ikke ligegyldig hvor mange gange man starter forfra!! Men det allerværste er at der ikke er et alternativ til eboks, grrrrr

September 27, 2020
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Forfærdelig mobilløsning

Forfærdelig mobilløsning. Jeg har netop siddet med et familie medlem hvor vi begge er blevet sendt i et endeløst loop, hvor vi skal logge ind med nemid for at åbne en besked. Hver gang vi har logget ind med nemid bliver vi sendt tilbage indbakken i stedet for at åbne den besked vi forsøgte at læse. Dernæst bliver vi bedt om at logge ind igen. Super frusterende oplevelse.

July 17, 2020
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Været nede i mange timer

Været nede i mange timer. Desuden er der forkert information på forsiden, hvor der står, at problemet er med web versionen, men at appen virker. Det gør den IKKE!

ALT for dårligt at der efter så mange timer ikke en gang er korrekt fejlmeddelse på forsiden.

July 2, 2020
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Får en fejlkode hver eneste gang

Får en fejlkode hver eneste gang, og har ikke kunnet logge på e-boks over andet end mobile enheder de sidste par måneder..

Fejlkode: 2020-07-01-05-16-00.245981

Fix it ;) =)

July 1, 2020
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Utroligt E-boks nede igen for erhverv

Utroligt E-boks nede igen for erhverv
Utroligt E-boks nede igen for erhverv.

Ingen information andet end følgende info: MEGET NEGATIVT

Fejlmeddelelse
Din forespørgsel kunne desværre ikke gennemføres. Prøv igen senere eller kontakt vores brugersupport hvis forespørgslen fortsat ikke kan gennemføres.

Fejlkode: 2020-06-02-12-30-53.077952 /

June 2, 2020
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Fejl gang på gang

Gang på gang er det fejl på hjemmesiden. Man kan ikke logge på pga fejl. Hvis man er så heldig at komme på, så kan man ikke åbne sin post. Det er nu sket flere gange på en måned nu.

January 12, 2020
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Der er åbenbart ikke ambition om at gøre det bedre....

Har netop modtaget en besked i Eboks, som viser sig at bestå af hele to dokumenter på een gang.

Det er tilsyneladende et ganske særligt og eksotisk tilfælde, for hvis man vil downloade dokumenterne får man at vide at de vil blive gemt som en zipfil istedet for de 2 seperate dokumenter som beskeden består af.

2 filer er åbenbart for svært, det er jo også kun 2018, og IT-alderen kun lige begyndt, så man må altså igennem et ekstra trin med udpakning. Godt Windows kan klare de 2 dokumenter når nu Eboks ikke kan...

Nuvel, hvis man nu ikke ønsker at få dokumenterne kombineret til een fil kan man faktisk fjerne fluebenet fra det ene dokument. Det fortolker Eboks sådan at man slet ikke vil have nogen af dokumenterne og fjerner derfor flueben for begge dokumenter. Kan ikke lige se logikken eller brugervenligehden i dette, men man kan så efterfølgende dog tilvælge den fil man vil have. Knappen for at downloade hedder alligevel stadig 'gem alle', selvom det jo så kun er eet dokument man gemmer, rigtig intuitivt.

Vælger man at give helt op og istedet benytte det af Eboks anbefalede workflow, med at downloade 2 dokumenter i een zip får man en fil med et let-læseligt navn, i mit tilfælde 'd7f0446d-ee0e-403c-92e4-7b38892a678d.zip'. ...Seriøst? Hvordan mener i at jeg skal føle mig hjulpet på nogen måde af dette? Men det er måske heller ikke planen? At kunderne skal føle sig hjulpet af jeres 'løsning'?

Er der nogen som helst i Eboks organisationonen som har prøvet at bruge deres egen 'løsning'?

September 4, 2018
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look