Ik ben teleurgesteld over het telefoongesprek van vandaag. In plaats van begrip voor mijn klacht kreeg ik het gevoel dat ik mij moest verantwoorden omdat ik een klacht had ingediend. Als cliënt ver... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Super goede poetshulp, werkt snel, poetst grondig en tot in de details, neemt initiatief, stelt vragen, enz. Communicatie met kantoor verloopt ook heel vlot via sms of telefoon. Kortom: heel tevreden... See more
Company replied
Wij hebben een goede hulp in huis gehaald! Die extra administratiekosten doen ons overwegen wat af te bouwen... Maar de huidige poetshulp blijft even goed gewaardeerd!
Company replied
We krijgen elke veertien dagen een vriendelijke en behulpzame poetsdienst. Deze hulp is een aanrader wie nog twijfelt om een hulp aan huis te vragen.
Company replied
Company details
Written by the company
Met een betrouwbare huishoudhulp via dienstencheques ondersteunt Easy Life Aalst dagelijks gezinnen en alleenstaanden in Aalst en de omliggende gemeenten. Of u nu op zoek bent naar een vaste poetshulp voor de wekelijkse schoonmaak, strijk of een helpende hand in het huishouden, ons team zoekt samen met u naar een oplossing die aansluit bij uw wensen. Vanuit ons kantoor in Aalst kennen we de regio goed. Daardoor kunnen we snel een geschikte huishoudhulp in uw buurt vinden en zorgen we voor een persoonlijke begeleiding en een vlotte opvolging van onze dienstverlening.
Contact info
Molenstraat 60, 9300, Aalst, Oost-Vlaanderen, Belgium
- 053 59 01 04
4.0
Great
43 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Ik ben teleurgesteld over het…
Ik ben teleurgesteld over het telefoongesprek van vandaag. In plaats van begrip voor mijn klacht kreeg ik het gevoel dat ik mij moest verantwoorden omdat ik een klacht had ingediend.
Als cliënt verwacht ik dat een klacht serieus wordt genomen en dat er wordt geluisterd naar de ervaring van de cliënt. Een klacht is bedoeld om de dienstverlening te verbeteren, niet om de cliënt een ongemakkelijk gevoel te geven.
Ik hoop dat u mijn feedback serieus neemt en de communicatie en dienstverlening in de toekomst zult verbeteren.
Met vriendelijke groeten
July 17, 2026
Unprompted review
Reply from Easy Life dienstencheques - Aalst | Huishoudhulp via dienstencheques
Beste,
Bedankt om uw feedback met ons te delen.
Het spijt ons te lezen dat u het telefoongesprek op deze manier heeft ervaren. We vinden het belangrijk dat klanten zich gehoord voelen en dat feedback steeds op een respectvolle manier wordt behandeld. Uw opmerkingen nemen we dan ook zeker mee om onze communicatie verder te verbeteren.
Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team
Tot nu toe een goede ervaring hoop dat…
Tot nu toe een goede ervaring hoop dat het in de toekomst zo blijft grtj
July 10, 2026
Reply from Easy Life dienstencheques - Aalst | Huishoudhulp via dienstencheques
Beste,
Hartelijk dank voor uw fijne beoordeling 😊
We zijn blij dat u tevreden bent met Easy Life.
Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team
Doorgaans tevreden over de service
Doorgaans tevreden over de service. Ook over deze poetshulp.
July 7, 2026
Reply from Easy Life dienstencheques - Aalst | Huishoudhulp via dienstencheques
Beste,
Hartelijk dank voor uw fijne beoordeling 😊
We zijn blij dat u tevreden bent met Easy Life.
Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team
Reply from Easy Life dienstencheques - Aalst | Huishoudhulp via dienstencheques
Beste,
Hartelijk dank voor uw fijne beoordeling 😊
We zijn blij dat u tevreden bent met Easy Life.
Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team
Reply from Easy Life dienstencheques - Aalst | Huishoudhulp via dienstencheques
Beste,
Bedankt voor uw fijne review 😊
Het is leuk om te lezen dat u tevreden bent. Daar doen we het voor!
Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team
Reply from Easy Life dienstencheques - Aalst | Huishoudhulp via dienstencheques
Beste,
Bedankt voor uw fijne review 😊
Het is leuk om te lezen dat u tevreden bent. Daar doen we het voor!
Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team
Wij hebben een goede hulp in huis…
Wij hebben een goede hulp in huis gehaald!
Die extra administratiekosten doen ons overwegen wat af te bouwen...
Maar de huidige poetshulp blijft even goed gewaardeerd!
July 7, 2026
Reply from Easy Life dienstencheques - Aalst | Huishoudhulp via dienstencheques
Beste,
Bedankt voor uw positieve woorden 😊
Het doet ons plezier te weten dat u tevreden bent over onze dienstverlening.
Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team
Van opvolging
Van opvolging, ziekte of verlof, wordt ik rap op de hoogte gebracht. Eenmaal een erg slechte ervaring met vervanging. Miriam
February 5, 2026
Reply from Easy Life dienstencheques - Aalst | Huishoudhulp via dienstencheques
Beste,
Bedankt voor uw fijne review 😊
Het is leuk om te lezen dat u tevreden bent. Daar doen we het voor!
Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team
Vriendelijk personeel
We krijgen elke veertien dagen een vriendelijke en behulpzame poetsdienst.
Deze hulp is een aanrader wie nog twijfelt om een hulp aan huis te vragen.
July 7, 2026
Reply from Easy Life dienstencheques - Aalst | Huishoudhulp via dienstencheques
Beste,
Bedankt voor uw mooie woorden 😊
Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze dienstverlening.
Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team
goede service
June 23, 2026
Reply from Easy Life dienstencheques - Aalst | Huishoudhulp via dienstencheques
Beste,
Bedankt voor uw positieve woorden 😊
Het doet ons plezier te weten dat u tevreden bent over onze dienstverlening.
Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team
Je kunt steeds terecht bij het bureau…
Je kunt steeds terecht bij het bureau en ze helpen steeds waar ze kunnen, altijd vriendelijk
July 7, 2026
Reply from Easy Life dienstencheques - Aalst | Huishoudhulp via dienstencheques
Beste,
Bedankt voor deze fijne review. Dat waarderen we enorm!
Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team
Reply from Easy Life dienstencheques - Aalst | Huishoudhulp via dienstencheques
Beste,
Bedankt om uw fijne ervaring met ons te delen 😊
Uw positieve feedback is een mooie motivatie voor onze huishoudhulpen en medewerkers. Bedankt voor het vertrouwen!
Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team
Reply from Easy Life dienstencheques - Aalst | Huishoudhulp via dienstencheques
Beste,
Bedankt om uw ervaring met ons te delen.
We vinden het jammer om te lezen dat u niet tevreden bent over de manier waarop u geholpen werd. We nemen uw feedback ter harte en willen u er ook op wijzen dat u hiervoor steeds contact kan opnemen met onze klantendienst, zodat dit verder kan worden bekeken en opgevolgd.
Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team
DE ORGANOSATIE IS GOED !!
DE ORGANOSATIE IS GOED !!!
De vragenlijsten echter beginnen te vervelen !!
We zullen het laten weten als er iets niet goed is !!
July 2, 2026
Reply from Easy Life dienstencheques - Aalst | Huishoudhulp via dienstencheques
Beste,
Bedankt om uw positieve feedback te delen 😊
Fijn om te lezen dat u tevreden bent over onze organisatie. We begrijpen dat de vragenlijsten als storend kunnen ervaren worden en nemen uw opmerking hierover ter harte.
Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team
De medewerkers zijn heel behulpzaam.
De medewerkers zijn heel behulpzaam.
Deze keer heb ik een goede poetshulp.
January 2, 2026
Reply from Easy Life dienstencheques - Aalst | Huishoudhulp via dienstencheques
Beste,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Fijn om te lezen dat u tevreden bent! 😊
Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team
De service van Easy Life verloopt…
De service van Easy Life verloopt prima. Ik ben zeer tevreden over de poetsdame die alles netjes maakt.
July 2, 2026
Reply from Easy Life dienstencheques - Aalst | Huishoudhulp via dienstencheques
Beste,
Bedankt voor uw mooie score en fijne feedback 😊
Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team
Voor de 2e maal een Afrikaanse…
Voor de 2e maal een Afrikaanse poetshulp en ik ben niet tevreden. Ze staat aan de deur om 08.00 uur ipv 08u30 en wil dan vertrekken om 10u30 terwijl haar werk nog niet gedaan is en ze 3 uur moet werken dus zeker al tot 11 uur.
June 30, 2026
Reply from Easy Life dienstencheques - Aalst | Huishoudhulp via dienstencheques
Beste,
Bedankt om uw ervaring met ons te delen 😊
We hebben uw opmerking ontvangen en dit ondertussen met u besproken. We nemen uw feedback ter harte en hebben samen een passende oplossing gezocht zodat de samenwerking verder goed kan verlopen.
Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team
Snelle dienstverlening
Snelle aanstelling van een poetsvrouw die ook snel kon langskomen. Goede opvolging door kantoor Aalst. Prachtige communicatie en eenvoudig per sms te gebruiken.
July 2, 2026
Reply from Easy Life dienstencheques - Aalst | Huishoudhulp via dienstencheques
Beste,
Bedankt om uw positieve ervaring te delen 😊
Fijn om te lezen dat de aanstelling van uw huishoudhulp vlot verliep, dat u tevreden bent over de opvolging door kantoor Aalst en dat de communicatie via sms eenvoudig en praktisch is.
Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team
Wij vroegen een poetshulp en kregen een…
Wij vroegen een poetshulp en kregen een zeer goede poetshulp.
July 2, 2026
Reply from Easy Life dienstencheques - Aalst | Huishoudhulp via dienstencheques
Beste,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Fijn om te lezen dat u tevreden bent! 😊
Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team
Correcte dienst en info
July 1, 2026
Reply from Easy Life dienstencheques - Aalst | Huishoudhulp via dienstencheques
Beste,
Bedankt voor deze fijne review!
Met vriendelijke groeten,
Het Easy Life-team
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.